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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Lyon Saint Priest est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité des produits proposés. Les clients soulignent également la rapidité du service et la clarté des informations fournies.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLes produits nous ont été vendus abîmés, sans protection, de travers, sans notice de réglage, sans conseil, avec trop peu d’équerres, et une porte-fenêtre cassée, celle de remplacement abîmée, les lames des volets sont cassées alors qu’ils sont neufs.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéconseil vendeur : bon achats portails prise de cote : mauvais obligé de refaire un portail car hors cote contrat de pose évasif qui fait quoi ? relation avec poseur lapeyre ambigue il me manque au capot moteur bras NICE relations poseur ,jardimat ,lapeyre ...je suis obligé de renforcer mon portail
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSi j'ai commandé c'que le site a été efficace. Malgré les avis mitigé sur la qualité. Mais le produit me convenait Juste que je me suis aperçu après que casto faisait le même produit en moins cher... Mais qualité indéterminée jai préféré faire confiance a Lapeyre
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéL ambiance du magasin est très contrariante
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéProduits de bonnes qualités
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéContente du service, mais il a fallu chercher dés vendeur Il a fallu attendre un bon moment à la caisse
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRapport qualité/prix très bien Gestion dossier parfaite
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBien reçu.Bien compris.Bien conseillés.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéexplication claire, force de proposition
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTout à fait
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison et produit conforme. Excellent service SAV
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiébon accueil et disponibilité
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été un peu déçus par le coloris des portes de placard achetées qui ne correspondait pas vraiment au modèle exposé.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et l'accueil de nos conseillers en magasin aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu à St Priest, Ce n'est pas le cas à Limonest.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel surtout le directeur qui m’a conseillé l’équipe logistique rien dire au top
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéBien passé
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPeu mieux faire
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéProduits livré mais pas en stock il a fallut chercher pendant une heure les produits manquants.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse salle de bain était très bien. Malheureusement c'est tout ....
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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