Avis clients de La Rochelle

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Calculé à partir de 273 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2241 avis depuis le 03/01/2018

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Evaluations clients La Rochelle

  • 1 / 5
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    Prise en compte du soucis de livraison sans aucune considération de ce qu est un client … le vendeur au guichet qui dit : j y suis pour rien et c est la faute du fournisseur Pas un mot d excuse ou a minima de compassion !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 3 / 5
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    j'ai sollicité le vendeur pour avoir un tutoriel de montage de la porte d'entrée, il m'a dit de chercher sur le net j'ai eu un rouleau de Compriband supplémentaire dans le devis alors que j'en avait déjà deux dans le kit de fixation acheté avec la porte , pourquoi m'avoir fait prendre un rouleau de plus ? j'ai une equerre en PVC de 2,6m , je ne sais pas a quoi elle sert ? la personne qui m'a servi non plus ! bref je n'ai pas vraiment été aidé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    On a eu un super contact avec Delphine la vendeuse de Niort. Elle est très efficace et force de proposition. On lui a posé régulièrement des questions et elle nous répondait très rapidement. Quelle patience!!! je recommande vivement…

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Produits conformes aux échantillons choisis matériaux de bonne qualité Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la jeune femme qui nous a renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute. Livraison dans les temps impartis. Rapport qualité/prix du produit excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé pour trouver des solutions

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et un magasin d'exposition agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 2 / 5
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    Bonjour, Après déballage du portail Bréhat il y a un défaut sur deux lames coupées trop courte elles échappent à l'embrèvement supérieur. J'ai contacté le SAV j'attend toujours. L'ancien portail était de chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre portail Bréhat et que vous attendez toujours une réponse du SAV. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Bon accueil au magasin . Achat d'un escalier standard de bonne facture pour un prix très raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.

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    Bonjour Mme Fourny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil en magasin et que votre achat d'escalier vous satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Mme Montus, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    Après plusieurs passage j'ai demander un devis pour 2 cuisine l'hôtesse fait rien Je comprend pas

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir le service escompté lors de votre recherche de devis. Votre avis est précieux et nous encouragera à améliorer nos processus afin de mieux vous servir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner dans votre projet de cuisine. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Produit correspondant à nos attentes. Conseiller à l'écoute. Livraison sans problème. Le montage s'est avéré plus compliqué que prévu mais réussi. Achat satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Nous nous engageons à accompagner nos clients, et vos retours sur la livraison et l'écoute de notre conseiller sont très appréciés. Nous tenons également compte de votre remarque sur le montage et nous espérons que, malgré la difficulté, vous êtes satisfait du résultat final. Votre expérience nous drive à améliorer nos services au quotidien. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et très professionnel. Achat et Installation et mise en service d'une SDE, et ce dans les délais. Très bonne prestation du plombier mis à disposition par LAPEYRE.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre accueil, ainsi que par la qualité de l'installation de votre salle de bain. Votre reconnaissance envers notre partenaire poseur est particulièrement appréciée. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    pour achat porte fenetre pvc : bien mettre en avant absence de poignées (pas accessoires)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

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    Bonjour Mr Trarieux, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat de porte-fenêtre PVC ait été globalement satisfaisante. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de poignées, et nous veillerons à améliorer la communication à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous aider à mieux répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très beaux produits, très bons conseils et très abordable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et conseils aient su répondre à vos attentes tout en restant accessibles. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    j'ai sélectionné un produit à 120€sur le site internet je me rends au magasins le chercher le lendemain ,on me le compte a 140€ argumentant que la promo c'est fini dans la nuit ,aucun geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

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    Bonjour Mr Fierrard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec le prix de votre produit en magasin. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ce que je voulais. Beau rendu, qualité ok. Vendeur sympathique, bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes et que notre équipe a pu vous offrir des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    ensemble correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

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    Bonjour Mr Porte, Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à notre ensemble. Nous sommes ravis que vous le trouviez correct et espérons qu'il répondra à vos attentes. Vos retours nous sont précieux, et nous continuerons à travailler pour améliorer toujours davantage l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Respect des délais, personnel accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du respect des délais et de l'accueil de notre personnel. Votre retour nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future interaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bien, bien reçu et conseillé par Clémence

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

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    Bonjour et merci énormément pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez reçu un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    En fait nous avions un ptdr serrure sur une baie vitrée achetée il y a 6 ans Très bon conseils et beaucoup d'échanges pour trouver au plus vite une bonne solution. Un grand merci à Clémence très professionnelle, patiente et rigoureuse

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

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    Bonjour Mr Merelli, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous aider de manière professionnelle et que vous avez trouvé une solution à votre problème de serrure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    bon produit et bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE SANDRINE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Bien conseillé et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer encore nos services. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    Oubli de commande de certains articles Service commercial/ logistique de La Rochelle désagréable Vendeur en magasin Saintes agréable et à l écoute Concept du produit à revoir ( ouverture des tiroirs)

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains articles de votre commande ont été oubliés et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service à La Rochelle ; nous prenons vos remarques au sérieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à Saintes a su vous offrir un service agréable. Votre retour concernant le concept d'ouverture des tiroirs est également précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    Attente interminable pour avoir un conseil et pour récupérer notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN D.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente pour obtenir des conseils et récupérer votre commande ait pu être frustrante, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre service. Nous restons engagés à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Vendeur à l'écoute. Devis intéressant et dans mon budget. Et pour l'installation, un menuisier sympa et au top . Très satisfaite de ma nouvelle porte d'entrée.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes, du devis à l'installation. C'est toujours un plaisir pour nous d'offrir un service à l'écoute et des produits qui correspondent à votre budget. Votre satisfaction avec votre nouvelle porte d'entrée est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.fr

  • 1 / 5
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    Nous avons été satisfait de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience avec notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait sur ce point. Cependant, nous sommes surpris de votre note et souhaitons comprendre comment nous pourrions améliorer notre service à l'avenir. Votre ressenti est précieux pour nous et nous guide dans notre démarche d'amélioration continue. Merci pour votre confiance, L'équipe Lapeyre

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    probleme avec l'installation: la porte garage s'ouvre toute seule jour et nuit ,les voisins nous envoient des sms pour nous signaler l'ouverture. deux mois d'attente pour que le SAV vienne voir le problème.

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils, un rapport qualité prix très satisfaisant, prise de rendez-vous suffisamment rapide et installaton par un très bon prestataire dans des délais corrects

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix ainsi que des délais d'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos partenaires contribuent à votre projet. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs aménagements. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    vous nous vendez du sur mesure ! alors , que même un professionnel, est obligé d'apporter des modifications! il n'est sur mesure, que le nom !!!!! et, de plus, payer avant d'avoir la marchandise, alors celle la on ne me l'avait jamais fait !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ W. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les ajustements nécessaires, et nous sommes désolés d'apprendre que notre promesse de sur-mesure n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Quant au processus de paiement, sachez que nous cherchons à garantir la qualité et la disponibilité de nos produits. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    Qualité médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos offres. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable en magasin, menuisier très professionnel et le matériel posé est de qualité. Suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

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    Bonjour Mme Bagnost, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre accueil en magasin et du professionnalisme de notre menuisier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre notre engagement pour un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Attentifs a ma demande,très satisfait sur ce point. Idem pour le délai respecté.Par contre,mon portail sur mesure est mal fini. Quelques défauts de conception et finitions. Ajustage obligatoire pour pouvoir installer correctement le verrou qui est decalé par rapport au récepteur du verrou ( le verrou est fixé a la fabrique sur une bande de finition plastique,ce qui le fait dépasser de quelques millimètres donc impossible a verrouiller vu le décalage)

    Avis du , suite à une expérience du par PS D.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre écoute et le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre déception concernant les défauts de finition de votre portail sur mesure et la problématique d'ajustage que vous rencontrez. Votre avis est précieux et nous permettra de mieux orienter nos équipes pour améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à l'écoute pour toute autre suggestion ou retour. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Portail PVC simple, joli, prix abordable. Je recommande pour un budget contraint.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

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    Bonjour Mr Retif, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre portail PVC ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes tant en termes d'esthétique que de budget. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Produits de bonnes qualités , très bien emballes.livreur et vendeur agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'emballage. C'est toujours un plaisir de servir des clients comme vous, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe de livraison et de vente. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Cette première expérience chez Lapeyre est très convaincante.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

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    Bonjour Mme Delfolie, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Lapeyre vous a convaincu. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous pousse à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

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    Bonjour Mr Marolleau et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Produit velux de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit Velux. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients apprécient la qualité de nos offres. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins ! Cordialement.

  • 5 / 5
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    J'avais besoin d'un aménagement sur-mesures à un prix compétitif, c'est pourquoi j'ai utilisé les services de Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Serice et information parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique avec une professionnelle disponible , efficace, consciencieuse qui a réglé un problème qui n'avait pas du tout été pris en considération par l'interlocuteur précédent Merci Florence et bravo

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

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    Bonjour Mr Merelli, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Depuis Commande sur Internet et livraison le jour même en magasin, tout a été rapide et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

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    Bonjour Mr Mougeot, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    Bons conseils pour l'achat d'un portail couleur ral 1015 mais à l'arrivée, les poteaux sont gris et le portail beige. J'ai payé une p'us value. On est alors incapable de me répondre pour le montant de cette pluie value dont je demande le dédommagement. On me donne un numéro de téléphone pour que je me débrouille avec un SAV.. J'attends toujours la réponse....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

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    Bonjour Mme Miralles, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de LAURENCE M
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    Ça continue, toujours pas de nouvelles, save impossible à joindre par téléphone, toujours répondeur après 7 min d'attente

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  • 5 / 5
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    Qualité d'accueil et précieux conseils techniques. Rapport qualité prix incomparable avec une enseigne concurrente L.... M.... Un rapport pres du simple au triple !!

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL S.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Commande d'une porte d'entrée, le barillet ne correspond pas a la porte, le SAV m'informe que celui-ci ne sera livré que dans 10 jours, lors de la commande un manque d'information sur la largeur de tapé 10cm de laine de verre mais oublie la largeur du placo. Prix pour la livraison excessif 160 euros pour 5 km par rapport au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ABILIO B.

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    Bonjour Mr Branco, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison du barillet et nous sommes désolés pour le manque d’information sur les dimensions. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication sur nos produits. Nous espérons que votre porte d’entrée vous apportera satisfaction une fois tous les éléments en place. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Particuliérement content de l'accueil et des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.

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    Bonjour Mr Negret, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très satisfait et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

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    Bonjour Mme Perisse Tartiere, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Accueil et conseils top... La qualité du produit est là même si une erreur dans la quincaillerie m'a obligé de refaire un aller retour soit près de 100 km pour venir chercher les bonnes pentures... aucune proposition commerciale en échange....bref,

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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    Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes désolés pour le manque de quincaillerie qui vous a obligé à revenir. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la disponibilité de nos produits. Au plaisir de vous revoir !

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Le délai de fabrication est très long et ne m'a pas été communiqué avant l'achat sinon le reste est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu au magasin et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 3 / 5
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    Prix exhorbitant pour des coupelles en alliange devant servir de poignées

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

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    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil mais trop peu de personnel. Bonne communication. Produit trop récent pour être évalué.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Réalisation du produit ne correspond pas à la description détaillée du vendeur co qui implique retard sur mon chantier description plus de 2 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas au descriptif. Nous nous efforçons d'assurer la meilleure qualité de service et prenons en compte vos retours pour éviter que cela ne se reproduise. Encore navré pour cette situation, et merci pour votre compréhension. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

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    Bonjour Mr Frisch, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Gentillesse de la vendeuse qui a répondu à ma demande au téléphone. Le lendemain, j'ai du modifier ma commande, en magasin. Gentillesse du vendeur qui m'a reçue, il a même passé un moment pour trouver le produit en stock Afiner de m'éviter d'attendre 2 semaines pour recevoir ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

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    Bonjour Mme Degeorge, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    néant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

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    Bonjour Mr Chemereau, Un grand merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que notre service/produit vous a satisfait. A très bientôt ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

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    Bonjour Mme Heneau, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Amazing service and knowledge!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS B.

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    Bonjour Mr Barber, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Manque. Un sms pour prévenir l arrivé de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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    Un grand merci pour votre excellente note et votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de message pour vous informer de l'arrivée de votre commande. Votre satisfaction étant notre priorité, nous allons veiller à améliorer ce point afin d'offrir un service encore plus fluide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et rapidité de mise à disposition du produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

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    Bonjour Mr Girault, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Bon accueil, compétence et tarifs raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

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    Bonjour Mme Palm, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    RIEN A REDIRE TANT AU POINT DE VUE DE L'ACCUEIL AU MAGASIN ET DE LA REALISATION DU CHANTIER

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

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    Bonjour Mr Boisron, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

    Réponse de JACKY B
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    merci de votre répônse bon courage et a bientöt sincéres salutations

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  • 5 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

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    Bonjour Mr Desveaux, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé lors de l'achat. Un problème toutefois lors de la livraison par des personnes désagréables qui ont refusé de tenir compte des recommandations de votre rresposable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER E. *

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé, mais nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'attitude des livreurs. Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire auprès de notre service de livraison afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience sans faute. Cordialement. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Tout d'abord le directeur (peut agréable) nous a reçu dans un magasin non chauffé (nous y sommes restés presque 2 heures pour l'établissement du devis). Il ne nous a pas précisé que notre achat était livré monté (baie vitrée de 2m40), alors que l'option démontée était possible (nous avons dû la passer par dessus le toit !) Nous avions également acheté une porte scrigno, qui avait le frein défectueux. Le directeur ne voulait pas nous l'envoyer, et nous avons dû nous déplacer pour récupérer la pièce . Sens commercial très moyen. Par contre, les employés sont supers !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *

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    Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et faisons toujours notre maximum pour répondre aux demandes dans la mesure du possible. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Cordialement. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu de notification explicatives Mais artisan très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l'artisan ! Nous sommes ravis d'apprendre que son travail vous a satisfait. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de notification explicative. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre communication et éviter ce type d'inconvénient à l'avenir. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

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    Bonjour Mr Sebban, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Prix corrects, sérieux dans la commande et la pose

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

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    Bonjour Mr Bonhomme, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Achat et retrait c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

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    Bonjour Mr Michel, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Le personnel est très accueillant. Les produits sont corrects. En revanche le SAV est très long et pas bien organisé !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

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    Bonjour Mr Dumenil, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et travaillons activement à l'amélioration de notre organisation afin de réduire les délais et offrir un meilleur suivi. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé sans souci du premier contact à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

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    Bonjour Mr Demisieux, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 2 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

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    Bonjour Mr Latouche, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 1 / 5
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    Pas terrible trois fois changer la fixation du portail et ne fonctionne toujours pas depuis le 9 janvier

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

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    Bonjour Mr Marchand, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez encore des soucis avec les fixations de votre portail. Notre priorité est votre satisfaction, et nous regrettons que les interventions effectuées jusqu'à présent n'aient pas résolu le problème de manière définitive. Nous transmettons l'information au service concerné pour qu'il puisse prendre contact avec vous. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement.

    Réponse de GERARD M
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    Merci pour votre attention à mon égard j'espère que

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  • 4 / 5
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    Bon produit et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

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    Bonjour Mme Doublet, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

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    Bonjour Mme Brulliau, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Achat de 2 paires de volets en sapin dommage qu'il n y ait pas eu de cache pour les trous sur les côtés ça m'aurait évité d 'aller en acheter chez un concurrent pour remédier à ce petit problème d 'esthétique .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

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    Bonjour Mr Cornu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos volets battants et espérons qu'ils répondent à vos attentes en termes de qualité et de fonctionnalité. Concernant les caches, nous comprenons que cela ait pu être une contrainte pour vous. Cependant, ces accessoires spécifiques ne faisaient pas partie des articles inclus dans votre commande. Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter cette information au magasin. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin complémentaire. Merci encore pour votre confiance! Cordialement. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    entreprise serieuse qualite des produits poseurs competents et ponctuels

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

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    Bonjour Mr. Guillemin, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Tout est bon

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

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    Bonjour Mr Corbelle, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Je suis allé profiter d'une porte coulissante que j'ai eu en solde. La conseillère (Clémence) et le directeur ont été très commerçants. Pendant le paiement, le réceptionnaire m'a bien emballé la porte et est venu la charger dans ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY H.

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    Bonjour Mr Hoste, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Mme Clemence CHAUVET Équipe LAPEYRE ANGOULINS est d'excellent conseil à chacune de mes commandes, ce qui me fidélise à cette entreprise de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

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    Bonjour Mme Balula, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et competences.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

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    Bonjour Mme Brun, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

    Réponse de JOSIANE B
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    Merci, mais c'est justifiés

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

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    Bonjour Mme Bele, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil et des conseils, les délais sont tenus, acces facile pour obtenir des informations

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

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    Bonjour Mr Poels, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Bien reçu par les gens qui travaillent dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

  • 4 / 5
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    Meilleurs explications concernant les ouvertures des placards avec portes coulissantes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 3 / 5
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    Dommage que le montage n'a pas pu être fini des pièces manquantes dans le livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

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    Bonjour Mr Wazdrag, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Nous avons trouvé ce que nous cherchions.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

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    Bonjour Mme Thirion, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    j'ai obtenu les renseignements concernant les portes d'entrée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

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    Bonjour Mr Louesdon, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    manquer des pieces beau portail

    Avis du , suite à une expérience du par REMY P.

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    Bonjour Mr Pouilloux, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés pour l'absence des pièces manquantes dans votre commande et comprenons que cela ait pu occasionner une gêne. Sachez que nous prenons cette situation très au sérieux et faisons toujours de notre mieux pour assurer un suivi rapide et efficace. Nous sommes toutefois ravis que le portail ait répondu à vos attentes en termes de qualité et d'esthétisme. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Bonjour Mr Brassaud, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bons produits et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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    Bonjour Mr Rollin, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 2 / 5
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    D'une manière générale l'avant vente a été parfait. C'est tout ce qui touche au mesurage et à l'installation que ça coince vraiment. Délais énormes et non respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat lors de la vente. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'installation n'a pas répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque étape, de la vente à l'installation, tout en respectant les délais et engagements pris avec nos clients. Nous comprenons que ce retard a pu être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Votre retour est précieux, car il nous permet d'identifier des points d'amélioration. Merci encore pour votre patience et pour nous avoir fait part de votre ressenti. Cordialement. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Dominique M
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    Bonjour, La facture a été totalement payé fin décembre, le rendez-vous d'installation de décembre a été annulé, puis celui de février aussi !! Du côté de vos équipes c'est silence radio et la marchandise qui attend dans le salon depuis le 20 décembre . C'est totalement inadmissible et indigne d'une enseigne comme la vôtre. Je ne sais plus quoi faire pour avoir une installation de notre marchandise. Baudouin JOSEPH . 06 15 41 03 22

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  • 5 / 5
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    Grand choix. Livraison parfaite avec livreurs attentionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Problème fabrication dimension

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.

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    Bonjour Mme Schmitt, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne répond pas à vos attentes en termes de fabrication ou de dimensions. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Pour mieux comprendre votre problème, nous prenons contact avec le service installation. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer continuellement nos services. Cordialement. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de bon conseil et produits de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

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    Bonjour Mr De Sousa, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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