L'établissement à La Rochelle bénéficie d'un accueil chaleureux et de conseils avisés, avec une bonne écoute des attentes des clients. La clarté du site web facilite les démarches, et la majorité des clients sont satisfaits des produits et de la ponctualité des délais.
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F. C.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils du vendeur et rapidité dans la commande, matériaux de qualité je compte revenir pour le renouvellement progressif de mes volets
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre vendeur et la qualité de nos matériaux. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain projet de renouvellement de volets. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Patrice D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable. Délais tenus .
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C. N.
19 avr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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P. U.
19 avr. 2026
Avis vérifiéSite internet clair et facile. 2 appels téléphoniques avant livraison, c'est très agréable
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P. F.
19 avr. 2026
Avis vérifiéNon
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Jean-Pierre B.
19 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel. Respect de la date de livraison.
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D. D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison trop lente 1 mois , perdu ma cde
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience a été altérée par des délais de livraison plus longs que prévu. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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P. M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéPortail abîmé manque de peinture, aucun plan pour l'installation, une pose avec un installateur qui ne connait pas la motorisation nice, les télécommandes qui fonctionnent 2 fois sur 5, un portail avec une baisse de 32% en moins, et ild font pour l'instant rien, un visiophone qui ne fonctionne pas. Et aucune nouvelle de Lapeyre, nous sommes très très déçu, on devait mettre un autre portail et l'autre travaux avec Lapeyre, mais cela ne sera pas possible.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre portail et l’installation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à vous assurer que nous allons examiner ces points pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de P. M.
Bonjour, mon problème sera réglé quand ????
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Jean philippe M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bonne écoute Je recommande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Macquet, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et écouté. Vos recommandations sont précieuses et encouragent nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Jean pierre V.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien renseigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Par contre une main courante sur deux légèrement voilée. Je ne peux pas attendre 15 jours ou plus une nouvelle livraison, sans certitude d'une meilleure qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique. Concernant la main courante, nous comprenons votre frustration et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Patrick L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSuite à mon achat est malgré mon rappel téléphonique depuis 3 semaines à William à Angoulin je suis toujours sans nouvelles du champ plat manquant à la commande pour finaliste mon panneau de finition de cuisine
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Lesigne, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le champ plat manquant et que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous invitons à contacter de nouveau notre service client afin d'obtenir des informations sur l'avancement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de Patrick L.
Voyer avec William au magasin d Angoulin Cordialement Mr lesigne
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Christophe D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès content de l accueil et des conseils
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Yves G.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil cuisine impeccable
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Fernand T.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé de la commande a la livraison et toujours bien renseigné sur cette livraison ce qui est rare
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Yves D.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien en magasin ,lors de la livraison, probléme de controle qualité, gache porte à l'envers donc il a été mis des colson pour que la porte fenetre ne s'ouvre pas, une fenetre à l'envers ( tirant gauche au lieu de tirant droit), manque un taquet de fermeture sur une fenetre, paumelle mal vissée ( tordu)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Dubos, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes et que des problèmes de contrôle qualité se sont produits. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Sabine P.
3 avr. 2026
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Pralong, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Romaric G.
26 mars 2026
Avis vérifiéUne écoute attentive associée à une réponse adaptée à notre projet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Grenot, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins avec attention. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet ou question. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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C. J.
24 mars 2026
Avis vérifiéLes renseignements fournis lors de la commande étaient complexes, de même que les calculs des remises. Pour une simple porte et une double baie vitrée, des quantités de lignes sur les bordereaux de commande, puis de facturation auxquelles on ne comprenait rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de commande et les informations concernant les remises vous ont semblé complexes. Votre avis est précieux pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre
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F. O.
24 mars 2026
Avis vérifiéLe commercial MR Gerbault de niort qui a été très compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre conseiller. Nous sommes ravis d'apprendre que son expertise a contribué à une expérience positive pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique