Avis clients de La Rochelle

Évaluations clients La Rochelle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact avec le technicocommercial, Prise en compte de ma demande

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu totale satisfaction

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Paroi de double très mal emballée un simple papier transparent donc intransportable.obligation de livraison prix demandé 60 € pour faire 4 km environ. Abusif... Quand on n à pas été prévenu......

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix de la livraison du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Votre réponse ne change rien .Le produit est intransportable emballé dans ce papier . Le prix du Transport de 60€ pour 4 km est indécent.. je n ai pas été prévenue au magasin. Je reste sur ma position ..

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception à l accueil

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Six mois ont été nécessaires pour terminer l'installation de notre salle de bain, retard lié à des problèmes générés par des transporteurs peu scrupuleux. Il faudrait en changer ! En revanche, satisfaction totale du poseur, très professionnel.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout a ete parfais je recommande

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfaite expérience, nous recommandons vivement ce magasin.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème délais respectés.produit conforme

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil et renseignement corrects

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil écoute et disponibilité très agréable

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RASSURE

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bon conseilier ce Mickael P. Trés a l'ecoute

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait la personne qui s’est occupée de notre demande était à notre écoute

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit bien fini. Pas de souci au montage. Livraison conforme à la commande.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d habitude

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, bons conseils et présentation théorique et réelle pertinents.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a signaler

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le service est très bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A priori, non connaissance par la personne du produit demandé

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un bon professionel

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout très bien

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Vendeur très professionnel. Super très très bien.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Que des erreurs constamment !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  delai plus court que prévu

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil et explication impeccable

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'article n'était pas en magasin, présenté seulement sur magasine. Très bon produit, livré rapidement, très bon service. Très bonne réactivité. Je conseil.Cependant Aucun service technique réel, juste de bon vendeur .

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  non,,,

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a redire tout etait impect !!!!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon accueil. bons conseils et explications. produits de qualité.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons produits conformes à la commande

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai trouvé très rapidement ce que j avais besoin grace aux conseillers

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons trouvé ce que nous cherchions comme carreaux muraux pour remplacer des carreaux (achetés il y a plus de 10 ans chez...Lapeyre) qui devaient être descellés pour effectuer des travaux. avec un risque de casse élevé. Accueil parfait. Nous avons disposé de tout le temps nécessaire.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assistance et réactivité très bonne Date de disponibilité repoussée!

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'accès bonne présentation des produits accueil chaleureux

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité du conseil du vendeur appréciable et date de livraison respectée. La reprise des marchandises en trop est également très appréciable.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  achat porte de garage qui double plus ou moins son prix car de couleur différente de celle du prix affiché, cette différence n'est pas noté dans le catalogue, la note à partir de ....n'est pas noté ??? Pourquoi, avec plaisir je lirai votre réponse, est-ce un "mensonge" par omission ? En vous remerciant.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Effectivement le choix de la couleur est considéré comme une option pour certain de nos produits ce qui rend le produit sur-mesure. Cette information est sur le bon de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  A la commande, j'ai été devant le faite accompli, du choix sur le catalogue (le coût de l’option n'est pas noté à ce que je sache ?), dans le magasin ! Merci.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu la commande dans les délais

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  On achete 3 fenêtres et 3 poignées conseillés sur le site. Les poignées ne sont pas adaptable sur les fenêtres . Pas très pro ! J ai voulu acheter une cuisine, rien en ligne, impossible d avoir un rdv en boutique. 3000 euros pour la concurrence

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  SATISFAIT GLOBALEMENT !!!

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  suite à un achat d'une cuisine complète avec meubles montés en usine par lapeyre pour éviter des pb au montage, je suis TRES déçue car les meubles ont des pb de portes que je n'arrive pas a régler(2meubles d'angle et meuble haut). Suite à mon mécontentement et donc plusieurs contacts au SAV on m'a dit que ça ne fait pas partie du suivi on n'a fait que me donner l'adresse d'un site internet pour que je me débrouille!!! je suis désolée mais vu le prix ( de 7000 euros) j'estime que je peux avoir des portes qui fonctionnent parfaitement surtout que j'ai pris l'option meubles montés en usine!! pour l'instant je ne peux pas me servir des meubles d'angle car les portes raclent dans les meubles en tournant et ne se ferment pas! et pour le meuble haut elle ne tient pas en l'air quand elle est ouverte donc je dois la tenir! Donc je suis très déçue et trouve celà inacceptable.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre service après vente vous a informé que les réglages s'effectuent lors de l'installation. Si vous souhaitez qu'un technicien se déplace à votre domicile pour effectuer ces réglages, notre SAV peut vous faire parvenir un devis pour le déplacement du technicien. Il faut donc remplir le document qui vous a été envoyé par mail. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Estimation qualité / prix.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai acheté un portail coulissant. L entre axe poteau est de 310 cm, il l ont fait à 340 cm pour le sabot pris en arrière ce qui n est pas esthétique. Il l aurait fait à 310 avec le rail arrière a 340 cm comme font la plupart, l esthétisme vu de l extérieur n en serait que mieux . C est le pourquoi de ma note sur les conseils.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis un habitué de lapeyre et je suis toujours bien conseillé et bien accueilli.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très bons produits

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil magasin de saintes conviviale donne envie de revenir

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tous les produits commandés, défauts à chaque livraison.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV 435737 au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseiller attentif à ma demande. Service rapide et produits bien présentés.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils et accueil

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et disponibilité

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide accueillant

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Remise tout d'abord prévu puis annulée et information sur livraison non donnée. Le produit était livré en bas d'immeuble et non monté.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits correspondants à nos attentes

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de la qualité pour ce deuxième achat.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes satisfaits

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon achat

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon acceuil et tres bon service

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil bonnes explications

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de réception respecté. Très peu d'attente lors de la reception

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Non. Certains personnels ne semble pas concerné par la vente....

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les conseillers ne sont pas tous identiques dans leur approche client. Mais dans l'ensemble l'accueil est plutôt correct.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, matériel bonne qualité, bien emballé, reçu dans les temps. Pose et montage faciles.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j ai trouvé ce que je cherchais à un prix et delais qui me convenaient

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien recu bien renseigné

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon conseil et travail effectué de qualité

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous ne sommes pas aller en magasin pour passer notre commande : nous l'avons fait sur le site internet. Donc, nos notations correspondent à nos différentes venues dans vos magasins en aquitaine.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tt parfait Réactivité Efficacité Livraison ultra rapide

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l'instant c'est bien il ne faut pas oublier les moins 20 les portails à bientôt

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quelques erreurs sur des options nous obligeant à revenir

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond à mon attente

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  des vendeurs qui ne sont pas toujours au courant des produits je me rends contre a partir que nous achetons un produit standard il vende un peu n' importe quoi . crémaillère inadapté pas de vis de fixation pas de cache pour la serrure étant donner que je m'étais un portail électrique donc 3 déplacements au magasin.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour ;après mètre rapprocher du magasin pour vérifier que j'aurai les pièces nécessaire pour finir l'installation de mon portail .je me rencontre avec ce complément ceci me coutera 115euros de plus .merci les erreurs on un cou.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent, les vendeurs sont à l’écoute 👌

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service apres vemte reactif efficace

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Soyez assure de ma prochaine commande

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sinon le mgagasin un peu triste en raison du confinement/

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil,dommage qu'il n'en soit pas ainsi pour la qualité du produit acheté. J'ai acheté un portail en aluminium mais les vis auto foreuse de la plaque inox de maintient de la clanche tournent dans le vide(deux vis sur trois). Donc obligé de repercer a côté et tarauder.j'aurai préférer payer plus cher sans ennuis

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour,ce message n'a rien à voir avec l'accueil en magasin.c'est simplement que vos articles sont soumis à la loi d'une rentabilité maximum,quel dommage !!!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aimabilite et prise en charge parfaite

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L accueil très agréable. A l écoute. Compétence et sympathie. La commande fournie et livrée dans les délais convenus. Le matériel (porte fenêtre et volets batants) n est pas encore poses. Mais la qualité Correspond à mon attente. Je recommande ce magasin de La Rochelle.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pleinement satisfaite des prestations et des produits

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur a oublié la commande d'un kit d'adaptation pour le montage de l'escalier. Pièce manquante à réception de celui-ci empêchant le montage . à ce jour je ne peux toujours pas monter l'escalier! pour un aménagement qui devait se faire aujourd'hui. De plus une autre pièce est manquante dans le colis fourni par le fabriquant !! Très déçu par cette commande, manque de maitrise du produit par le vendeur et fournisseur pas fiable dans son process de production .

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Vous disposez d'un délai de 15 jours suivant la facturation de votre commande afin de signaler tout produit manquant à notre SAV au 09.72.72.00.20. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  EQUIPE TRES SYMPAT ET DISPONIBLE

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes satisfait

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite des produits chimiques

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil et bons conseils

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je savais ce que je voulais et j'ai trouvé un vendeur qualifié pour me conseilliez.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas évident le site

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site moyen, bons produits et choix satisfaisants

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil chaleureux, la personne interrogée très compétente,

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit Qualité prix

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour personnelles très attentifs

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produits Volets batant en bois de Très bonne qualité Je vous recommande vivement

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique