L'établissement Nice-Est se distingue par la qualité de ses produits et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient les conseils pertinents reçus et la facilité d'installation des articles. Les prix sont souvent jugés intéressants et l'accueil est chaleureusement salué.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéAccueil correct, délais respectés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fidèle cliente, cette fois mes fenêtres alu avaient un défaut, le SAV a été prévenu et interviendra prochainement pour régler le problème donc je réserve une
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J aime vo produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix et commande d'un dressing sur le site. Délai respecté, réception très facile avec aide des personnels pour charger dans la voiture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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A. A.
17 août 2024
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satisfait , mais seul bémol le tarif de livraison a domicile ne correspond pas vraiment a l'effort entrepris
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits ou prestations, une grille tarifaire est affichée et visible dans notre point de vente, le premier tarif de livraison et fixé à 90 EUR 20 EUR pour livraison à l'étage. Votre livraison était pour un douzième étage donc voila pourquoi ce tarif. Pour info nous sommes une des seule entreprise à livrer à l'étage. De plus, nous vous avions déjà octroyé une remise commercial de 65 EUR sur un achat du mois de juin ( Facture 24005814),malheureusement, nous ne pouvons pas réaliser ce genre d'opération sur tous nos actes de vente Cordialement L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
Réponse de A. A.
BONJOUR Monsieur, Vue comme cela je comprend ,mais le probléme de 12 étages ce fait en ascenseur avec ouverture de la trappe pour décès ce qui donne plus d'espace et ne sollicite que peu d'effort ,contrairement au fait de monté les 12étages a pied avec une charge. Cela a pris au total que 5 minutes pour les 2 portes et pas de complication pour garé le véhicule
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De très bon conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRÈS BIEN
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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A. A.
15 août 2024
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Bien reçu et bien conseillé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2024
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Personnel à l écoute qui prend le temps avec le client ce qui est plutôt rare de nos jours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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A. A.
15 août 2024
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Très déçue par le service après vente! S'il y a des problèmes avec une commande non conforme il est très difficile de communiquer avec des personnes compétentes!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. nous sommes désolé du manque de communication sur le suivi de votre dossier, comme nous l'avons abordé hier lors de notre conversation téléphonique, les produits sont recommandés et seront disponibles à partir du 12 Septembre Merci de votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s est bien passé. Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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A. A.
15 août 2024
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Personnel à la vente peu motivé pour donner des conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Nice Est, vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
8 août 2024
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Très bon accueil. Un très bon service surtout pour aider à charger la marchandise
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat d'une fenêtre double battant en bois, à la réception juste emballé dans du film plastique sans calle et au déballage les joints des fenêtres fais à la main en silicone transparent, très mal fait en plus il y en à pleins la fenêtre. Sur le site comme sur les autres fenêtres achetées chez Lapeyre, il est écrit joints noirs et joins de fenêtre pas fait à la main à l'arrache. Très déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ainsi que la qualité de celui-ci, ne vous ait pas donné satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et transmettons les différents points afin d’améliorer la qualité et l'emballage de nos produits au maximum. Cordialement. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent prestations produits et conseils à la hauteur de nos attentes
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
grand choix et bonne qualité des produits
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix, qualité des produits, accueil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De bons produits, qui parfois reste u peu chers
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BON PRODUIT MAIS LE SITE INTERNET EST PAS CLAIR
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A PART LE SERVICE LIVRAISON QUE J AI DU AIDER POUR MOI LE RESTE À ETAIT NICKEL
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, en espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Très bonne journée à vous !
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