L'établissement à Le Havre offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service à l'écoute et des conseils avisés. La qualité des produits et le respect des délais sont également souvent appréciés, rendant l'expérience globalement satisfaisante.
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Nadine L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de l accueil et de l achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et votre achat vous aient satisfaits. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une belle journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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G. D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAbsence de protection pour le transport de la fenêtre que je viens d'acheter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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B. L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAttendu 6 mois pour un portail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai d'attente pour la réception de votre portail. Nous tenons à vous rappeler que ce délai est dû à des facteurs indépendants de notre volonté, notamment des contraintes liées à la production et à la disponibilité des matériaux. Cela dit, nous avons fait tout notre possible pour vous offrir une remise en compensation de l'attente, afin de vous remercier pour votre patience et votre compréhension. En vous souhaitant un bon week-end. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Sandrine F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBonne et produits qualité , dommage que les frais de livraison sont doublés pour 2 meubles en une livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Concernant les frais de livraison, ceux-ci sont fixés en fonction du montant total de votre commande. Merci encore pour votre compréhension et pour votre confiance. Nous vous souhaitons un bon week-end. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Thierry C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil souriant, personnel compétent et produits de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre note. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin du Havre. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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S. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiémanque de choix pour certains produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre note. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Votre commentaire sera transmis au service concerné. Je vous souhaite une bonne journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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C. F.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPetite vendeuse très sympathique et à l écoute . Très professionnelle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre notre très positive. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié l'échange avec notre vendeuse lors de votre visite dans notre magasin. Bonne journée ! Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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R. R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéBonne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Très bonne journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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M. F.
17 nov. 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre note très positive ! Nous vous souhaitons un agréable week-end. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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V. D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéproduit et conseil qui ont parfaitement répondu à mon besoin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Bon après-midi. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Sebastien F.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil par notre conseillère et très bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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L. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéManque de relationnel ...une seule personne à l accueil Acheté un receveur à ne pas mettre à plat pendant le transport aucune instruction de lapeyre juste une affiche collée mais malheureusement du mauvais côté dans ma voiture
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Casimir K.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrés bon accueil, bonnes explications, disponibilité et sourire !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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L. P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre note très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur. Bonne journée ! Angélique Lapeyre Le Havre.
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Nicolas C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéConseils pour les achats par des vendeurs expérimentés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Angélique Lapeyre Le Havre
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Jean philippe L.
4 nov. 2024
Avis vérifiéDes délais pour tout … du premier rendez-vous jusqu'à la signature !!! Une impossibilité de faire se bouger tout les intervenants… résultat plus de 4 mois pour un placard !!
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Martine S.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAchat et récupération normal
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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P. L.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait globalement
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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G. L.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait des dernières semaines de Lapeyre. En effet nous avions commandé des portes et des poignées pour notre maison en construction. Nous avons eu des soucis concernant les poignées (1 manque et pour une autre les visses manquent). Aussi il manquait les champs plats pour les portes à galandage. Enfin pour avoir l'équipe de Montivilliers au téléphone ces dernières semaines c'est mission impossible
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Sylvain R.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPlan de travail de cuisine commandé reçu cassé Un sav prévu mais le fournisseur n'a pas voulu le prendre à sa charge plus de nouvelles de Lapeyre je me déplace en magasin Plan de travail pas été recommandé La commande est repassé Cuisine terminée sans plan de travail En tous 2 mois et demi d'attente Une honte
Avis affichés par ordre chronologique