L'établissement au Havre offre un excellent service, avec un personnel réactif et professionnel, et des produits de qualité, répondant bien aux besoins des clients.
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M. Q.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne explication au magasin ainsi que téléphonique.Le service expédition est au top aussi
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A. B.
15 déc. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les délais sonts juste hallucinant, et le suivi de dossier est horrible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les délais et le suivi de votre dossier. Nous nous efforçons constamment d’améliorer nos services et prenons vos remarques en considération. Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Benoist V.
15 déc. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Obligé de repayer des montants de porte pas mis de le colis. 100 € pour deux malheureux bout de bois
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Yannick D.
9 déc. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits très qualitatif
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Claude B.
6 déc. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une commande passée ,mais les dimensions ne correspondent pas ,elles sont supérieures à la commande relance auprès de la direction du magasin,refus de reconnaître leur erreur
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Nadine L.
6 déc. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de l accueil et de l achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et votre achat vous aient satisfaits. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une belle journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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G. D.
2 déc. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Absence de protection pour le transport de la fenêtre que je viens d'acheter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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B. L.
1 déc. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attendu 6 mois pour un portail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai d'attente pour la réception de votre portail. Nous tenons à vous rappeler que ce délai est dû à des facteurs indépendants de notre volonté, notamment des contraintes liées à la production et à la disponibilité des matériaux. Cela dit, nous avons fait tout notre possible pour vous offrir une remise en compensation de l'attente, afin de vous remercier pour votre patience et votre compréhension. En vous souhaitant un bon week-end. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Sandrine F.
1 déc. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne et produits qualité , dommage que les frais de livraison sont doublés pour 2 meubles en une livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Concernant les frais de livraison, ceux-ci sont fixés en fonction du montant total de votre commande. Merci encore pour votre compréhension et pour votre confiance. Nous vous souhaitons un bon week-end. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Thierry C.
29 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil souriant, personnel compétent et produits de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre note. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin du Havre. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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S. B.
28 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
manque de choix pour certains produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre note. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Votre commentaire sera transmis au service concerné. Je vous souhaite une bonne journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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C. F.
28 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Petite vendeuse très sympathique et à l écoute . Très professionnelle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre notre très positive. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié l'échange avec notre vendeuse lors de votre visite dans notre magasin. Bonne journée ! Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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R. R.
23 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Très bonne journée. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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M. F.
17 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre note très positive ! Nous vous souhaitons un agréable week-end. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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V. D.
14 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit et conseil qui ont parfaitement répondu à mon besoin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Bon après-midi. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Sebastien F.
14 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil par notre conseillère et très bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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L. B.
10 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque de relationnel ...une seule personne à l accueil Acheté un receveur à ne pas mettre à plat pendant le transport aucune instruction de lapeyre juste une affiche collée mais malheureusement du mauvais côté dans ma voiture
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Casimir K.
8 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trés bon accueil, bonnes explications, disponibilité et sourire !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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L. P.
7 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre note très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur. Bonne journée ! Angélique Lapeyre Le Havre.
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Nicolas C.
7 nov. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseils pour les achats par des vendeurs expérimentés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Angélique Lapeyre Le Havre
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