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Résumé des avis
L'établissement à Meaux se distingue par son accueil sympathique et un service de qualité. Ses produits, adaptés aux besoins des clients, sont de bonne facture et bénéficient de conseils professionnels avisés. Les prix attractifs et une livraison rapide ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéMauvaise gestion du stock. Article introuvable en magasin alors qu il apparaît en stock à l écran de l accueil et que vous réglez ledit produit...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part du vendeur.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéContente de mon achat très jolis meubles
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBien reçu par Isabelle qui a su répercuter mes infos vers l'atelier ; lequel a parfaitement identifié et trouvé le produit de remplacement (serrure de porte extérieure de 2003)... tout juste une "modif" de 3mn (un coup de lime) ! Parfait !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéReçu aucun conseil et de plus pour aucune aide pour déposer le produit dans le véhicule
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, livraison au top.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable. Récupération au retrait personne agréable
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe dynamique très bon conseils peu d'attente (employé qui arrive pour que le client n'attend pas )
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéportail reçu avec un un bateau écrasé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiérien à dire je suis satisfait
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéProduits conformes à notre demande
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéj'ai acheté pour la deuxieme fois chez vous une porte d'entrée je suis passé la cherché la semaine dernière. le vendeur me pousse le chariot jusqu'a ma voiture et se barre. je me retrouve seul pour charger ma porte d'entrée. je vais avoir besoin de fenetre d'une cuisine et autres, je passerai plus par lapeyre mais par internet car on se fait livrer au pied de sa porte. pourtant je priviligie toujours les enseignes qui ont pignons sur rue, mais si on plus le service je ferai autrement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéCela fait 25ans que j achete chez lapeyre . Jamais déçu..
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité mais pas assez de choix de vasques
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéLe site n'est pas du tout facile; l'ergonomie est assez mauvaise. par contre les produits lapeyre sont de bons produits et le service client plutot pas mal.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéConseils bien adaptés à notre demande.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéMagasin agréable mais des employés qui discutent entre eux et pas forcément attentifs aux clients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLes vendeurs n'ont aucun argument de vente. On m'a demandé de revenir pour profiter de la promo 3jours plus tard (Promo que j'ai réclamée, qui ne m'avait pas été indiquée). Pourquoi risquer que le client ne revienne pas? N'est-il pas plus souple de débloquer la promo à qq jours près?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéservice clair efficace et rapide
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