L'établissement à Nanterre reçoit de nombreux avis positifs, notamment sur l'accueil, le professionnalisme du personnel et la qualité des produits. Les clients apprécient la disponibilité des articles et les conseils fournis, ce qui contribue à une expérience globalement satisfaisante.
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Mireille P.
30 mars 2026
Avis vérifiéil a fallut que j'attende une piece pendant plus d'unmois je trouvre cela un peu long c'est dommage!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que l'attente d'une pièce puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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K. B.
29 mars 2026
Avis vérifiéCuisine achetée il y a deux ans et petites pièces déjà cassées. Il a fallu commander à nouveau. Impossible d'avoir un interlocuteur en ligne pour savoir si les pièces étaient en vente. Il a fallu aller sur place. La commande passée on nous annonce 1à jours de délai max. Il aura fallu 3 semaines et qu'on se déplace à nouveau pour s'entendre dire que le colis n'était pas là puis finalement après une attente de 30 mn le colis a été retrouvé. Pas top !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande et que la situation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Francoise M.
27 mars 2026
Avis vérifiébeaucoup de sérieux dans le conseil, la prise de mesure et l'installation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux dans le conseil, la prise de mesure et l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! L’équipe lapeyre
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Dominique S.
26 mars 2026
Avis vérifiéArticle basique qui coûte TRES CHER pour ce que c'est !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Dominique S.
Que vous soyez désolés c'est déjà ça ! mais il faudrait peut-être réajuster vos tarifs .... pas étonnant que LAPEYRE ait des problèmes .... un caisson, composé de 4 bouts de bois à 106 euros, avouez que c'est de l'abus. Il ne faut pas toujours considérer que le besoin entraine systématiquement l'achat. Ma femme a acheté ce produit afin de compléter nos travaux en cours mais je considère que cet achat n'aurait pas dû être effectué compte-tenu de son tarif. C'est vous les gagnants dans l'histoire mais un client un client on se fait avoir une fois mais pas deux.
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E. S.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accompagnement pour identifier un problème de fermeture et commander la pièce nécessaire. Par contre, un délai de 3 mois pour recevoir cette pièce !!!
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M. L.
25 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé directement le magasin car la prise de contact en ligne ne fonctionne pas. Les personnes que j'ai eues au téléphone ont été très serviables. J'ai eu un devis et une date d'installation rapidement. Le commercial a été très arrangeant sur la date par rapport à mes disponibilités limitées. Je vous remercie, l'installation est magnifique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, ainsi que la qualité de l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. C.
22 mars 2026
Avis vérifiéParfait ! Un grand merci.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Didier L.
20 mars 2026
Avis vérifiéC'est ok : accueil , écoute et préparation travaux, planning respecté, artisans sympas = rénovation de la salle de bain bien effectué - merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe et la rénovation de votre salle de bain a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Valerie T.
19 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous satisfaire par son amabilité et son expertise. Votre retour est très précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire. L’équipe lapeyre
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Anonyme C.
19 mars 2026
Avis vérifiéProduit correct, un peu cher pour certains lacunes dans le concept et délai très long.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre produit vous ait semblé correct, bien que nous comprenions que certaines lacunes et le délai de livraison aient pu affecter votre expérience. Votre avis nous est précieux et nous encourage à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Veronique L.
19 mars 2026
Avis vérifiéAccueil irréprochable Disponibilité des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean-Paul G.
17 mars 2026
Avis vérifiéIl s'agit d'une pièce de rechange pour réparer une chasse d'eau. Bon conseil pour trouver la bonne pièce, délai un peu long (5 semaines) et prix assez élevé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller dans le choix de votre pièce de rechange. Nous prenons en compte vos remarques sur le délai et le prix, et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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V. K.
15 mars 2026
Avis vérifiéMerci au magasin de Nanterre, le personnel vente, achat, retrait est au top :)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de notre magasin de Nanterre a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt dans nos boutiques ! L’équipe lapeyre
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Gerard B.
14 mars 2026
Avis vérifiéNous avons eu une bonne relation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre relation avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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G. L.
13 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, excellent conseils. Les produits sont de très bonne qualité, fabrication française et garantie vie, je suis satisfait de mon expérience
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre accueil et nos produits vous a pleinement satisfait. Votre confiance en notre marque est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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David M.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil des vendeurs, la réception et l'installation des robinets s'est très bien passé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous conseiller et que l'installation s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. A.
12 mars 2026
Avis vérifiéDemande de remboursement suite une offre non appliqué en ligne On m'a jamais rappeler, j'ai compléter mon formulaire et les portes que j'ai récupérer a des défault .
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Pascal K.
12 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, professionnel, réactif avec la possibilité de commander à distance
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. D.
12 mars 2026
Avis vérifiéj'ai fait une commande impossible de retrouver la facture sur votre site pro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour retrouver votre facture sur notre site. Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Yves M.
6 mars 2026
Avis vérifiéBon contact avec le conseiller. Produit acheté conforme à mon souhait originel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre conseiller, et que le produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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