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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre reçoit de nombreux avis positifs, notamment sur l'accueil, le professionnalisme du personnel et la qualité des produits. Les clients apprécient la disponibilité des articles et les conseils fournis, ce qui contribue à une expérience globalement satisfaisante.
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Anonyme A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéEcselant
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. S.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès déçu, j'ai perdu un client de longues dates a cause d'une commande qui a eu 2 mois de retard. 8 portes censé arriver fin uillet, reçu fin septembre avec client qui appelle tout les jours avec son bébé nouveau née. Et aucun geste de Lapeyre. Ayant énormément de projet en menuiserie je ne travaillerais plus avec Lapeyre y compris mon entourage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. L.
17 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent produit, bon conseil, je suis satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! La direction
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bon conseil de notre conseillère cuisine lapeyre Nanterre
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, compétant, aimable...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous retrouvez en magasin. La direction
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéToute l'équipe est au top.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un nouveau projet. La direction
Réponse de A. A.
Merci et à très vite !
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTres satisfaits de 'intervention en SAV pour notre porte vitrée endommagée. Mention spéciale à l'atelier menuiserie pour leur efficacité et au responsable du magasin pour solutionner ce problème.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir participer à votre projet et nous sommes aussi ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances! Très bonne journée à vous. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de Lapeyre dans l'ensemble. Un bémol toutefois, il me semble anormal que les frais de livraison soient 2 fois plus élevés lorsque l'on commande en magasin plutôt que par Internet (dans mon cas, 99€ au lieu de 49€ pour un produit qui en valait 120! Lorsque je m'en suis étonnée auprès de la vendeuse, la réponse a été: "c'est comme ça". Pas très satisfaisant...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Votre observation sera transmise au service concerné. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux Très bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! La direction
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnels, rien à dire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBon produit de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir des produits qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur très dévoué et particulièrement sympathique Style agréable et dynamique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! La direction
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBons conseils, nous avons pu bénéficier d'une offre intéressante.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! La direction
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon produit mais info moyen!
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéX
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! La direction
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTout en général ce bon, seul petit remarque, améliore à peu l'accueil, merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remonté sur l'accueil. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison catastrophique- portes défoncées - difficultés de gérer le SAV - responsable ne répond pas ... 3 mois pour récupérer les portes et nous remettre des portes neuves. Les menuisiers venus sur place on bien fini le chantier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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