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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre reçoit de nombreux avis positifs, notamment sur l'accueil, le professionnalisme du personnel et la qualité des produits. Les clients apprécient la disponibilité des articles et les conseils fournis, ce qui contribue à une expérience globalement satisfaisante.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur disponible rapidement et explications précises sans blabla ni tentative pour vendre plus cher. Livraison rapide.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéAfficher les prix en magasin. (On est obligés d attendre un vendeur) Prix plus chers qu en magasin de bricolage
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéA part quelques défauts probablement dus à la livraison, les produits sont d'assez bonne qualité (3 fenêtres et une porte-fenêtre en chêne). Dommage qu'une double fenêtre livrée avec les battants non fixés présentait un défaut de fermeture une fois posée. Il manquait aussi quelques pièces non essentielles (cache-paumelles) que je n'ai toujours pas reçues 5 semaines après.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiétres bon accueil magasin et retrait des marchandises
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéMal conseillé depuis le début Réfrigérateur trop bruyant Hotte Franke catastrophique Cuisine mal posée Seuls les matériaux de menuiserie que nous avons choisi nous plaisent Tout le reste est lamentable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe produit acheté il y a un an était toujours disponible pour le compléter dans le même coloris. Aucune différence de teinte. Donc parfait
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéDifficulté à naviguer sur le site depuis un smartphone.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéL’ambiance du magasin peut s’améliorer car la zone d’attente manque de chaleur. Il manque aussi de l’effectif.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon achat. Merci. Employés à l’écoute du client.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel et beaux matériaux
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de vos prestations
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéArticles de qualité
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéla finition des produits peut être amélioré.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLe vendeur et le service atelier ont été present pour répondre à ma demande
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, un peu long, mais donnant toutes les explications nécessaires
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBonne Acceuil et préparation de commande rapide
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéHarcèlement !!!! Je reçois un sms Et un mail par jour depuis ma commande … jamais plus je ne commanderai dans ce magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail pour vous notifier que vos informations de contact ont bien été retirées de nos listes de diffusion. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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