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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est apprécié pour la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, offrant un bon rapport qualité-prix et un service à l'écoute des clients.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéLe service à été très rapide avec de bons conseils Nous sommes satisfait
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéBonne reception et présentation.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiégros problème au montage attente de trois semaine pour la livraison et il manque des éléments de montage ne peux pas finir d installer la balustrade.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé il me reste à les poser et voir si tous fonctionne
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiébon accueil , nous avons été bien conseillé par MR Stéphan,personnel de livraison compétent et aimable
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéde moins en moins de produits en stock es achats spontanés sont impossibles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBonne accueil est personnel très professionnel
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès difficile d'obtenir un vendeur expérimenté et compétent. Il faut clairement demander un "vieux" pour corriger les erreurs de commande et être sûr de ses choix. En revanche, une fois le "vieux" choisi, les conseils sont clairs, les poignées compatibles avec les ouvrants, les serrures également... Et la livraison est vraiment professionnelle et compétente. Des gens sympas qui déposent les ouvrants où on le demande, souriants et pros. Un vrai plaisir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéMagasin agréable, et des bons conseils de la part du personnel !
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéAccueil super, mais une fois payé 900 0euros (quand même) l attention n était plus la même. Dommage car les personnes ont l air sérieuses. Par contre les produits sont aux top
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé, personnel au TOP et marchandise de qualité, très beau rendue
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéÉcoute, conseils, rapidité, efficacité sans parler de l'attitude posée et accueillante. Suis allée plusieurs fois au magasin avec ce même accueil, y compris à l'enlèvement des marchandises. Merci et bravo à l'équipe. Continuez ainsi.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéNous avons été très accueilli, renseigné et conseillé.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéPeu de conseil technique sur mon achat peu d'explication pour le montage Erreur dans la commande ..cela peut arriver
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéAucun conseil de la part de la vendeuse. Une personne lambda ferait aussi bien... Toujours en attente de son appel depuis janvier (5mois) pour installation l'habillage de notre baignoire. Nous avons demandé 1 geste commercial suite à l'achat de 2 salles de bains je pense qu'elle a disparu de la circulation (erreur puisqu'elle était bien présente quand nous sommes venus régler le solde de nos commandes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéDéçu par le vendeur, était-il pressé le samedi ???
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiétrés satisfait de la livraison et conseil en magasin.a notre ecoute
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