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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre d'Annecy est reconnu pour son personnel compétent et professionnel, offrant un bon service et des produits conformes aux attentes. Les conseils fournis sont appréciés, et les clients saluent la qualité des produits ainsi que la convivialité de l'accueil.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéen fait, j'avais un choix de rangement, et à la fin la vendeuse ne m'a pas fait un devis, je croyais que çà en était un, mais fait payer une fois le choix terminer...
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une cuisine modèle " perspective" en blanc mat, le devis et suivi de commande s'est bien passé. La cuisine est arrivée dans les délais. Juste 2 remarques, les plinthes sont de piètre qualité ( plastique) ce qui dénote avec le reste. Le modèle blanc mat est assez salissant, quel produit utiliser car les traces de doigts partent difficilement ? Nous avions choisi mat en pensant que ce serait moins salissant !
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSouvent des messages d erreur lors de l achat en ligne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre réponse ne traduit pas mes propos. J'ai été très bien accueilli par le personnel! Le problème informatique n'est pas de leur fait mais de la gestion de votre entreprise de même que les problèmes rencontrés sur internet. Heureusement que le personnel est bien veillant pour contrecarrer vos erreurs de gestion.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAccueil et suivi impeccable RAS
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéGamme de placards de très bonne qualité. Facile à monter
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRien à ajouter.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéServi très rapidement à l'agence
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéconseils sur le produit très limités, très mauvaise gestion des délais de livraison, un retard qui a décalé les travaux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix mais très mal reçu. Un vendeur m'a fait un mauvais devis Dc qd j'ai finalisé ma commande j'avais 250 euros de plus a sortir. Il n'a pas reconnu ses tords... Bref très mauvais conseil au moment de mon choix de produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils avisés
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéAccueil non professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéVendeuse très compétente
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