Avis clients de Annemasse

Évaluations clients Annemasse

• 3 / 5

  

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  Ambiance très froide au magasin un coup de rénovation serai pas mal. Conseil incomplet suivant certain vendeur.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable, disponible et de très bon conseil. Bel agencement du magasin, beaucoup d'espace....

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  - Erreur sur la commande, - Impossible de joindre le magasin par tél. malgré plusieurs essais, - Commande non livrée à la date escomptée, - Obligé de retourner en magasin pour prévoir nouvelle date de livraison, - Impossible de contrôler la livraison (numéro différents entre bon de commande, bon de livraison et numéro sur les cartons. Inadmissible !) Le packaging n'est pas bon, certaines pièces sont données de la main à la main, d'autres dans un sac, sans savoir qui va avec quoi ??? - Les livreurs sous-traitants ne sont pas là pour détailler la livraison mais juste la déposer, - Pour finir il s'est avéré que la livraison était incomplète donc obligé encore de retourner en magasin et là c'est tout juste si le client n'est pas en train de mentir. Un comble quand même !

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Diversité des produits à des tarifs interressants . Trés bonne agencement du magasin et trés bon conseil des vendeurs .

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le magasin est sombre et les expositions ne donnent pas envie... Le magasin aurait besoin d'un "coup de jeune"!

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  extreme gentilesse du personel sous effectif donc attente trop longue

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes un bon magasin

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  les produits pour ma part caisson et portes coulissantes : les caissons se rayent rapidement au moindre coup la peinture saute. les portes rien à redire top. Par contre erreur de dimensions produits de part le vendeur (1er retour), ensuite caisson abimer (2eme retour) ensuite oublie de votre part des attaches de tringles et puis quand mon mari est venu chercher les portes coulissantes (très lourdes) personnes ne lui a donner un donner coup de main et moi étant enceinte... bref mécontente de cette expérience je doute revenir chez Lapeyre.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Merci pour l’accueil et la disponibilité du personnel

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils de la part des vendeurs mais le magasin en lui même n'est pas top (l'exposition des produits ne permet pas de bien les voir, peu de mise scène

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ergonomie pour la prise de rendez-vous pas terrible. Ça valide directement le rdv

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne accueille et surtout bien guidé pour les achats

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  globalement très satisfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je cherchais une poignée à clé pour une porte fenêtre de style rustique. Je n'ai trouvé cet article que chez Lapeyre, je n'ai pas eu le choix, un seul article correspondait à mes critères, mais il avait le mérite d'exister. Prix raisonnable et livraison assez rapide.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel pro et POLI merveilleux accueil comme confirmer à la personne que j ai rencontré ce jour-là bravo continuez merci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On trouve assez vite ce que l'on veut !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  c edt un ressenti general

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseil. Reste qu'une partie de la commande qui n'est toujours pas livrée, sans date prévisionnelle proposée !

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• 3 / 5

  

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  Accueil 1 perso.nne

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons acheté des produits depuis plusieurs années et nous avons été satisfait.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres belle equipe

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un produit de bonne qualité et un autre de moyenne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, très bien servi.

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• 4 / 5

  

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  Accueil en magasin un peu long

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  dommage que la taille du miroir de la salle de bains soit erroné, de ce fait nous avons un petit miroir….qui ne correspond pas au projet.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un merci particulier à Monsieur Vega de la succursale d’Annemasse qui a tout de suite matérialisé mon projet alors que de nombreux concurrents me proposaient une installation qui ne me convenait pas. La pose également est soignée. Les délais Promis ont été respectés

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Parfait. RAS......

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très bon conseil sur les produits que nous avons achetés

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ambiance Corona virus !

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée par téléphone.RAS

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Avis affichés par ordre chronologique