L'établissement d'Annemasse offre un accueil chaleureux et des conseils avisés avec des produits de qualité. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de l'équipe, soulignant un bon rapport qualité-prix.
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Regine J.
8 août 2025
Avis vérifiédu choix et une personne expérimentée pour la mise en oeuvre du projet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé du choix ainsi qu'un accompagnement expérimenté pour la mise en œuvre de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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A. B.
4 août 2025
Avis vérifiéUn côté de la cuisine sous le lavabo n'est pas jusqu'au mur et votre vendeuse aurai dit à la vendeuse que c'était en accord avec nous, ce qui est faux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est essentiel pour nous, et nous prendrons en compte cette situation afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de ce point. Cordialement. L’équipe LAPEYRE ANNEMASSE
Réponse de A. B.
Après ma visite dans vos locaux d'Annemasse, il y a eu un malentendu entre la vendeuse et le poseur. Tout devrait être en ordre dès Septembre 2025
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Fabrice P.
1 août 2025
Avis vérifiéMatériel de qualité, souvent de fabrication française, bien plus professionnels que Leroy Merlin qui ne sait pas ce qu'il vend!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce retour enthousiaste qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, fabriqués en grande partie en France, et votre comparaison nous donne le sourire. 😊 On a à cœur de vous offrir le meilleur, et vos encouragements nous boostent à fond ! Au plaisir de vous revoir très vite chez LAPEYRE Annemasse. Belle journée à vous, L’équipe LAPEYRE Annemasse
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J. D.
1 août 2025
Avis vérifiéQualite finition
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité et la finition de nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, L’équipe LAPEYRE Annemasse
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V. D.
1 août 2025
Avis vérifiéNous sommes très mécontents du fournisseur. Une commande a plus de 4800 euros sans un réel suivi du fournisseur qui nous a envoyé, au bout de 3 mois d'attente, des poteaux de sections différentes. Donc le projet n'a pas d'homogénéité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement les désagréments que vous avez rencontrés et sommes vraiment heureux d’avoir pu travailler avec le fournisseur pour régler tous les soucis liés à votre commande. Nous espérons sincèrement que le résultat final vous satisfait pleinement. N’hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous restons à votre écoute ! Belle journée à vous, L’équipe LAPEYRE Annemasse
Réponse de V. D.
Merci pour votre retour. Je souhaiterais modifier mon avis. Car finalement grâce à à Marilyn tout a été solutionné. Merci
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Beatrice F.
27 juil. 2025
Avis vérifiéla fenêtre dans la porte est trop haut pour les tailles standard d au moins 30 cm ´j'ai demander une ouverture oxy'lobattant et j ai une simple ouverture ´
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S. P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéManque de notification niveau installation du portail aurait dû être effectué de 16/06 on est presque fin juillet toujours pas de disponibilité pour l'installation. Entreprise de posé NUL ! Car très chargée et peuvent pas trouvé de disponibilité pour pose de portail !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement concernant le report de la pose du portail. Les travaux préparatoires nécessaires n’ayant pas été réalisés à la date prévue initialement, notre installateur n’a pas pu intervenir comme convenu. Son planning, très chargé durant cette période estivale, ne lui a malheureusement pas permis de reprogrammer la pose plus tôt. Une nouvelle date vous a été proposée pour le mois de septembre, et nous ferons le nécessaire pour que l’installation se déroule dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe LAPEYRE Annemasse
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Anonyme C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéChoix, commande facile
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles qui font chaud au cœur ! ⭐️ Content de savoir que vous avez trouvé votre bonheur facilement — choix au top, commande au top, client au top ! À très bientôt chez LAPEYRE Annemasse, L’équipe (toujours ravie) de vous accompagner
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L. P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçu par la qualité du cadre de porte qui est en papier mâché.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que le cadre de porte n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est pris très au sérieux, et nous le transmettons à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe LAPEYRE Annemasse
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Phouvanh P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez LAPEYRE Annemasse a été parfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, L’équipe LAPEYRE Annemasse
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S. F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie au magasin. Le conseiller était non seulement aimable, mais aussi très compétent et à l'écoute. Il m'a donné de bons conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite chez LAPEYRE Annemasse s’est déroulée dans de bonnes conditions et que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. N’hésitez pas à nous faire part de ce qui nous aurait permis de décrocher la 5e étoile — nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, L’équipe LAPEYRE Annemasse
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Frederic G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéService et conseil très professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre superbe note et votre commentaire qui nous touche beaucoup ! Toute l’équipe de LAPEYRE Annemasse est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de nos conseils. Nous avons à cœur de vous accompagner au mieux dans vos projets, et savoir que notre professionnalisme a fait la différence est une vraie fierté pour nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Chaleureusement, L’équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Franck F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTb
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5/5 et votre commentaire "TB" ! 😊 Toute l’équipe de Lapeyre ANNEMASSE est ravie de savoir que votre expérience a été très bonne. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets maison ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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R. D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéNickel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir très bientôt en boutique. Belle journée à vous, L’équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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J. S.
28 juin 2025
Avis vérifiéJ'avais fait un devis au Lapeyre d'Orleans où j'avais eu un super conseiller très accueillant et de très bons conseils, j'ai transféré le devis à Annemasse car plus près de mon domicile pour la récupération. L'accueil a été froid, j'ai demandé un devis pour un autre meuble à un conseiller sur place, devis sans queue ni tête, les cotes ne sont pas respectées et même pas identiques de chaque côté. Bref très déçue et je n'ai pas donné suite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin d’Annemasse n’a pas été satisfaisante. L’accueil que vous décrivez ainsi que les incohérences relevées dans le devis ne reflètent pas le niveau d’exigence que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est important, car il nous permet de nous remettre en question et d’améliorer la qualité de notre accueil ainsi que la rigueur dans l’élaboration de nos devis. Nous allons transmettre vos remarques à l’équipe concernée afin qu’une attention particulière y soit portée. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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E. G.
27 juin 2025
Avis vérifiéLes tarifs et les prix ont très sérieusement augmenter chez Lapeyre. Et c'est vraiment dommage .les autres enseignes baissent les prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons vos remarques sur l’évolution des prix, et nous en sommes désolés. N’hésitez surtout pas à nous faire part des écarts que vous constatez avec d’autres enseignes : cela nous permet de remonter ces informations directement à notre siège. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre offre. Nous espérons pouvoir regagner votre entière satisfaction lors d’une prochaine visite. Bien à vous, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Christophe Q.
26 juin 2025
Avis vérifiétres bon accueil tres à l,ècoute du client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour ce super retour ! On est vraiment contents que l’accueil et notre écoute aient fait la différence pour vous. C’est exactement ce qu’on aime : prendre le temps de bien comprendre chaque client pour proposer ce qui lui correspond vraiment. Revenez quand vous voulez, on sera toujours là avec le sourire 😊 À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Anonyme S.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon rappport qualité prix et grand choix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez trouvé votre bonheur chez nous, à la fois en termes de prix et de choix. C’est exactement ce qu’on cherche à offrir à nos clients : de la qualité, au bon prix, avec plein d’options ! N’hésitez pas à repasser nous voir pour d’autres projets, on sera ravis de vous aider à nouveau. À bientôt ! L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Laurent B.
23 juin 2025
Avis vérifiéAvec ma femme nous avons acheté des volets, pour remplacer tous ceux de la maison. Nous avons frôlé la catastrophe lorsque le vendeur nous a demandé les dimensions. Je ne suis pas du métier et lui ne savait pas que son logiciel lui demandait la largeur totale des deux vantaux. Il nous a demandé la largeur du volet (60 cm) ce qu'il a saisi …. Heureusement l'un de ces collègues qui passait par là, a vu l'erreur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés pour le stress occasionné lors de la prise de commande. Votre commentaire met en lumière un point important, et nous sommes heureux qu’un membre de notre équipe ait pu détecter l’erreur à temps, évitant ainsi toute mauvaise surprise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons bien en compte votre remarque pour renforcer la formation de nos conseillers sur les aspects techniques, afin d’éviter que ce type de confusion ne se reproduise. Nous espérons que vos nouveaux volets répondent pleinement à vos attentes, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE ANNEMASSE
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Remy G.
20 juin 2025
Avis vérifiéOn peut faire confiance à Lapeyre pour ses produits et le suivi du travail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre excellente évaluation ! Savoir que vous pouvez compter sur la qualité de nos produits et le sérieux de notre suivi est la plus belle récompense pour nos équipes. N’hésitez pas à parler de votre expérience autour de vous, et à revenir nous voir pour vos prochains projets : nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À très bientôt chez Lapeyre !
Avis affichés par ordre chronologique