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Résumé des avis
L'établissement d'Annemasse offre un accueil chaleureux et des conseils avisés avec des produits de qualité. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de l'équipe, soulignant un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et bonne état
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiécarrelage d'extérieur très joli
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour délais de mise à disposition 2 mois et demi catastrophique !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéproduit trouvé sans problème
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil légèrement limite, une personne au téléphone qui ne nous regarde même pas !!! Des fois qu'on lui demande quelque chose.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéL'accueil et l'amabilité pourrait être largement amélioré ainsi que la rapidité d'exécution du SAV et du reste des travaux à accomplir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerner afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour. J’ai acheté plus de 90 paquets de carrelage, un est arrivé cassé et malgré mon message je n’ai aucune réponse.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 734644 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité des produits et conseils avisé de l'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBons conseils et réponses claires à toutes mes questions
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéAaaa zzzzz eeee rrrrr ttttt
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil bons conseils
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéRas rad
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPlan de travail livré deffectueux… Je n’achèterai plus jamais chez vous
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°731561 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéje suis intéressé par des volets roulants solaires et je trouve que les volets représentés en expo ne sont pas très accrocheurs pour effectuer un achat. Dommage
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéGros problème de suivi pour notre commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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