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Résumé des avis
L'établissement à Annemasse se distingue par son bon rapport qualité-prix, un accueil chaleureux et des conseils efficaces. Les clients apprécient la disponibilité des équipes et la qualité des produits.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéAmbiance délétère suite à la situation économique propre à Lapeyre
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire au top bonne équipe sur ville la grand
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéUne des 4 portes reçu present un gond enfoncé dans le bois. L'emballage est très très léger... C'est bien dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAttente interminable à l'accueil pour récupérer un meuble commandé par internet : une demi heure d'attente en faisant la queue sans que personne ne puisse prêter main forte à la personne de l'accueil. Personnel aimable une fois sur deux mais débordé courant dans tous les sens.... Plusieurs clients semblaient perdre patience !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéConseils et présentation de bonne qualité. Produits reçu conforme et bien emballé. Dimensions respectées . Je recommande .
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéMarchandise pour 600 et livraison 400 euros. Malheureusement j'etais pressé sinon j'aurais refusé. Pas trop correcte. Mais marchandise parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel débordé avec un rien. On a souvent répondu à mes questions par "je ne sais pas, je vais me renseigner".
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et réponses données
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire de plus
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Etant donnée que je savais ce que je voulais? on ma renseigné et j ai commandé. Pour la qualité du produit avoir dans l'avenir. Attractivité choix produit justifié avec réduction du moment. Par contre pas satisfaite par le moyen de vous joindre, votre N° de tél n aboutit pas. Ce fut un casse tête pour organisation de la livraison.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéConseillère à l’écoute
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSatisfait. Personnel acceuillant
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et conseillé par votre équipe . Le seul bémol, lors de la récupération de notre colis au drive, le monsieur fumait sa cigarette dehors et discutait avec une dame....nous avons patienté un long moment sans savoir quoi faire et si c'était lui qui allait s'occuper de nous ou pas.... Je trouve que cela ne donne pas une image professionnelle pour vous alors que nous étions si bien reçu dedans. D'autant plus qu'un collaborateur n'est pas censé fumer et prendre sa pause devant le client.... Ceci est pour vous et votre image . Sinon des commerciaux professionnels et compétents.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéaccueil et conseils de vente parfaits pour un meuble de salle de bain et robinetteries. conseillère de vente très compétente et sympathique.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiémise en scene un peu austere
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéil manqué la quincaillerie du montage de cadre
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéj'ai trouvé ce que je cherchais assez vite et cela était disponible.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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