Avis clients de Melun

Evaluations clients Melun

• 5 / 5

  

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  Le vendeur atait très professionnel

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise qualité du produit acheté (porte d'intérieur). Nous avons demandé une porte pleine en bois, et nous avons reçu une porte en panneaux médiums collés sur de l'alvéolaire. Très déçu de Lapeyre. Non recommandé

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par BERNARD L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Clarté des informations

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  produits toujours satisfaisant

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et ecoute de la part des vendeurs

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles c'est très bien (satisfait)

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ODETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil au comptoir et à la récupération de l'article

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mes achats chez Lapeyre¡

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  ;lll

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  Non respect des délais réception qui se parle en mois.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par LUCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Une pièce défectueuse, signalée dès le lendemain de l'achat,le 23 août. La pièce commandée n'était pas la bonne... Demain nous devons récupérer la bonne pièce, plus d'un mois après l'achat ! En espérant que cette fois ci ce sera la pièce attendue.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par CHARLES J. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Un vendeur pas très agréable

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ALPHONSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Grands compétences

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil du vendeur

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par NATHALIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Ce magasin et les employés sont top

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par HUGUES B. *

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• 4 / 5

  

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  Gamme large en fonction du budget et conseils avisés

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par LAETITIA P. *

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• 4 / 5

  

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  délais de livraison trop long

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MATTHIEU V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu. Vendeur accueillant A répondu à nos attentes. La livraison a été très rapide

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent,magasin agréable produit bien mis en valeur

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par SYLVIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et établissement

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ANDRÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est correct

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bons accueil et conseils

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par MARCEL P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  étant un client de longue date j'ai toujours été satisfait des matériaux achetés

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Serge de très bon conseil et un super vendeur à l'écoute de mes demandes Et attentif

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller a tout fait pour trouver la pièce en panne et à finit par trouver avec professionnalisme et courtoisie

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, bonne écoute et bons conseils. Des personnes disponibles et accueillantes.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  .ras

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par RAYMOND D. *

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• 4 / 5

  

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  personnel efficace pour répondre à ma demande

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MARTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout à été parfait

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MARGUERITE L. *

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• 2 / 5

  

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  De très mauvais conseils ! Que des problèmes, les commerciaux ne sont pas à l'écoute du client

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par JACQUES F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  comme toujours cela s'est très bien passé !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeuse competente

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par OLIVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil un peu froid, on a l'impression de déranger.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par JOSÉPHINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur, très aimable, à trouvé l'objet, ce qui n'était pas évident, vu les stocks. J'ai pu monter la pièce et elle fonctionne. Reste à la voir dans la durée!

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout a été bien

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très réactive et professionnelle.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par YVES V. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CHANTAL H. *

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• 3 / 5

  

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  manque d'articles en présentation

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ALEXANDRIE C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon produits, bon service client. J'ai acheté une verrière coulissante Brun et Doutté, j'en suis satisfaite dans l'ensemble (très bon système de coulisse) mais les finitions laissent à désirer et la notice n'est vraiment pas claire (schémas techniques quasiment uniquement)

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Suite à un problème de bloc serrure d une porte d entrée acheté en 2004 .le vendeur à réussi par ces compétences à trouvé ce bloc serrure. Merci

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon conseiller

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des réponses et rapidité du service

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CLÉMENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil. Personnel compétent. Présentation des produits correcte. Bon produits mais pas de suivi sur des pièces détachées tel que tiges de fermeture ou autre. Mais tout cela demeure très correcte.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ROLAND K. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils de qualité, personnel à l'écoute. Merci.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  A chaque fois que je viens dans votre magasin, je suis très bien reçu et conseillée.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil ainsi que le service

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant on peut pas donner notre avis tant que cela

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5

  

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  BON.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par VÉRONIQUE W. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produits

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil variable

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par AIMÉ D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison a été dépassé de plus d’un moins aucune remise commerciale nous a été proposé malgré notre demande.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ISAAC M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation actuelle dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Accueil : ok, conseils : N/A. Qualité : OK, attractivité : prix un peu fort.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par THIBAULT D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  store conforme à nos attentes dommage qu'il existe qu'en 2 couleurs !

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ADRIEN H. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et agréable.ra

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plus de 30 ans.tjours satisfaite

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par OLIVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble, seul remarque des volets avec des marques de pied dessus, cela ne fait pas très professionnelle. Un produit de bonne qualité.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par CAMILLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours bon accueil et bons produits.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par RÉMY W. *

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• 4 / 5

  

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  pas d avis

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ROLAND G. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité des conseils est très variable, ceci en fonction des vendeurs. En effet, sur deux achats fait chez Lapeyre concernant des garde corps pour des terrasses, la différence de prix était de plus de 400€, la terrasse la plus petite étant paradoxalement la plus couteuse à équiper. Cette différence de prix était simplement due au fait que le premier vendeur à entièrement détaillé les produits tout en passant son temps à plaisanter alors que le second à pris le soin de choisir des kits complets, ceci avec le souhait d'aider au mieux son client. Son professionnalisme nous a permis de faire des économies substantielles.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par DAVID F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à mes attentes

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par THOMAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil efficace

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par MARTINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, toujours avec le sourire, service rapide, délai au top. Merci

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par THÉODORE P. *

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• 2 / 5

  

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  Conseil très mediocre lors de la visite, aucun intérêt pour notre projet particulier. Devis fait sans demander exactement ce dont on a besoin.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ÉDITH G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par DAVID V. *

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• 4 / 5

  

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  les produits sont de très bonne qualité- bon rapport de prix-

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  des réponses à nos questions personnes très aimables

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe formidable Du bonheur chez Lapeyre Melun

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et bon produit.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ROBERT G. *

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  Une personne m'a bien expliqué comment régler mon mitigeur de douche au lieu de faire venir un plombier. Très bon conseil car maintenant je peux régler ma rempérature de douche au lieu de me bruler. Merci pour son professionalisme

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par LUCE G. *

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  tout a été bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par PATRICIA P. *

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  personnel répondant correctement au besoin

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par LAURENT L. *

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  Bon accueil tant au niveau de la prise de commande que de l’enlèvement

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par RÉMY M. *

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  Très bonne disponibilité de notre vendeur. Il a été très sympathique.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MARYSE A. *

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  Conseillers toujours très pro et qui cherchent à répondre à votre demande.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par RÉMY H. *

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  Toujours pas insta

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par STÉPHANE L. *

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  Très déçu du manque d'informations concernant les portes d'intérieur que vous réalisez à l'identique de la porte existante. Il aurait suffit de m'indiquer que les portes de 32 mm d'épaisseur n'existe pas et que ce type de porte n'existe qu'en 40mm. On se retrouve ainsi avec une porte qui dépasse de son encadrement.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par LAETITIA B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Sapin avec vraiment beaucoup de noeuds comme dans les bas de gammes.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  j ai achete une cuisine bien conseiller service apres vente tres bien et les livreurs super

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par VICTOIRE G. *

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  accueil et renseignements parfait, délai respecté, livraison sans problèmes , je recommande...

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par LOUISE G. *

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  Rien à signaler .

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par BENJAMIN A. *

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  Vendeur à l'écoute

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par AGNÈS A. *

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  Service rénovation que je ne connaissais pas impeccable, rien à redire

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par CHRISTOPHE V. *

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  bon accueil

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par AIMÉE C. *

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  Pour les gens comme moi qui se passe des professionnels il serait bien de fournir des conseils de pose détaillées

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par GEORGES C. *

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  Nous avons trouvé très facilement le miroir lumineux pour notre salle de bain grâce à un bon éventail de choix et les conseils de la vendeuse.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par RENÉE F. *

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  bons produits

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ÉTIENNE B. *

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  La qualité se perd au fil du temps

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par PATRICK G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par DAVID F. *

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Avis affichés par ordre chronologique