Avis clients de Melun

Evaluations clients Melun

• 3 / 5

  

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  Un gros soucis sur des mesures prises à domicile par un conseiller Lapeyre. J ai payé la prestation de conseils et mesures à domicile 89€ pour la tranquillité la sérénité que cela devait m apporter. Au final toutes les cotes étaient fausses…Donc quand j ai reçu le produit, il était inutilisable. Heureusement que la réaction des équipes a été exemplaire. Ils m ont recontacté rapidement et sont venus dans la journée récupérer le produit. Je suis en attente désormais d une nouvelle livraison. Très belle réaction des équipes du magasin Lapeyre de Melun. Sans cela, je pense que j allais définitivement bannir Lapeyre de tout futurs achats.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par MANON M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous recontacteront dans les prochains jours afin de programmer la livraison. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, vendeurs courtois, facilités pour trouver le produit sur le site.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons vu le produit exposé en magasin et il nous a plu

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé et les produits sont de bonne qualité

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par GEORGES T. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de mise en valeur des produits, le magasin est terne.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ANDRÉE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils de la part du personnel ce qui contribué a un choix très pertinent du produit pour notre salle de bain

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par CORINNE G. *

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• 3 / 5

  

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  le showroom trop sombre on ne voie pas les couleurs du carrelage

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par DANIELLE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Ça va dans l'ensemble, juste délais un peut long pour récupérer les volets en bois

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par DIANE J. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur moyen

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par LUC P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté des volets en 2020, puis ceux que je pensais etre les memes un an apres et il s'avere que les pentures du "Z" sont différentes. Vue le prix, je ne pouvais pas changer les 2 fenetres en meme temps et je trouve dommage qu'une série ne soit pas suivie. Quelle tete vont avoir ceux de l'année prochaine...sans parler du prix qui a explosé.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par DENIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseil judicieux

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  La confiance fut présente et rassurante

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par JULIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Suis tombé sur un Monsieur qui voulait m'humilier. Il a fallu que j'insiste en donnant mon nom afin qu'il vérifie que je suis un ancien client

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par THIERRY C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur était très gentil et très compétent, bon conseil

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ALEXANDRE W. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil de Mr Franck et une livraison conforme . merci à l équipe de Lapeyre Melun .

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par BERTRAND R. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais suivi

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par BENOÎT M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de suivi et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Le service après vente devrait être plus souple en cas de changement d’avis.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ALEXANDRE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de leur service après-vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Il y a un manque de finitions surtout au niveau des caches pour les vis. Pas de cachés. Le dessus pareil, on voit l'agglo.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ANDRÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout etais parfait de l'acceuil au produit

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ALAIN M. *

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• 4 / 5

  

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  non et non

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ÉMILE P. *

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• 4 / 5

  

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  1ère signature le 6/2/21 pour une pose le 2/6/21. Le poseur oublie d'ouvrir une boîte et s'en va sur un autre chantier !!! 2ème pose en juillet : les poseurs (Pascal et Sandrine) sont de vrais professionnels mais le 1er a mal pris les côtes et une seconde commande s'impose. On ne peut pas avoir des hublots puis on peut puis on en aura que 2 (?). Les techniciens déplacés par Lapeyre sont très bien et les poseurs également (sauf le 1er, un certain José qui s'engage ailleurs en même temps). Mais après avoir signé début février, on a enfin la pose fin septembre… Le verrou accroche un peu mais sinon ça parait correct.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par DENISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Les plinthes qui vont avec le parquet be sont pas disponibles et aucune visibilité

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par SUZANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARC J. *

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• 4 / 5

  

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  Une pièce a cassé au montage .a ce jour aucun rappel du sav. Service médiocre

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ROBERT P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre SAV vous a répondu le 20/09/2021 afin de vous rapprochiez du magasin et de passer une commande de la pièce détachée en question. Merci de votre fidélité.

• 4 / 5

  

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  C’ est mal présenté

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par PIERRE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  accueil agréable

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par FRANCK H. *

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• 4 / 5

  

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  Les informations et explications reçues au magasin de Melun semble précises et claires.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler tout était clair

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été bien conseillé et les produits sont conformes à mes attentes. Cependant les notices pourraient être plus complètes…

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par LUCE H. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité médiocre. Mais à ce prix, on ne peut pas attendre mieux. Positif tous se démonte facilement (gonde, barre)

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par GABRIEL B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Manque de compétence du vendeur ,

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par CÉLINE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Satisfait des conseils et produits

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MATTHIEU A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, on se sent bien chez Lapeyre

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ARNAUDE B. *

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• 1 / 5

  

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  J ai tout dit via les notes

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CHRISTINE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail le 28/09/2021 afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  rien à ajouter de plus.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé. L’artisan qui pose est toujours de qualité

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  Côté qualitatif des produits

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARCELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par PHILIPPE P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Je recommanderai votre magasin a mon entourage.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par NICOLAS M. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis depuis le 16 septembre j'ai signalé un produit manquant dans ma commande à ce jour toujours pas de réponse c'est inadmissible pour une St comme lapeyre Merci

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par RAYMOND L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l’achat

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à votre menuisier très professionnel

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NOËL G. *

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• 4 / 5

  

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  manque de protection pour le transport sur porte fenêtre. fenêtre abîmée à la livraison nouvelle commande perte de temps (1 mois )

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MARYSE D. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  .;;;

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par AIMÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe réactive et la possibilité d'annuler une commande pour en faire une autre.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par HONORÉ G. *

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• 3 / 5

  

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  après vente et explication vendeur incomplètes et incorrectes

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par CLÉMENCE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉMILE B. *

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• 2 / 5

  

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  Les catalogues disponibles le28 06 21sont valables jusqu'au 16 05 21 les stores avaient augmenté de 20% où est la remise prix catalogue 2199€ ttcprix payé 2111.04

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par JÉRÔME G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Vendeurs qui ne se préoccupent pas des contraintes produits,Rivalité entre services, vente/atelier/pose.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par SUZANNE R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Suzanne R

  

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  Bonjour, le RDV du 21 avec Mme Thédenat n'a pas eu lieu, 2 de ses collaborateurs qui étaient déjà venus se sont présentés.J'ai alors eu au tel Mme Thédenat qui m'a indiqué chercher une disponibilité pour un nouveau RDV. J'attends ! Cordialement

  Réponse de Suzanne R

  

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  Bonjour, le RDV du 21 avec Mme Thédenat n'a pas eu lieu, 2 de ses collaborateurs qui étaient déjà venus se sont présentés.J'ai alors eu au tel Mme Thédenat qui m'a indiqué chercher une disponibilité pour un nouveau RDV. J'attends ! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Produit correspond aux photos. Conseiller sympa et professionnel.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit disponible uniquement dans votre magasin (main courante) dimensions et qualité adaptées à mes besoins. Accueil et livraison professionnels

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LAURE M. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, je n'ai pas effectué cet achat. Il s'agit d'un ancien client qui a utilisé mon identité pour commande en mon nom sans que je sois au courant . Je ne vous félicite pas .

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CONSTANCE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, en revanche déçue de constater que le modèle de volet choisi a changé en 17 ans, sans que l'on m'informe de cette modification. Nous sommes passés à 3 mm de ne pouvoir les installer.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par FRANÇOISE R. *

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• 4 / 5

  

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  Suivi excellent

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CHRISTELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur nous a bien aidé dans la réalisation de notre projet

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MARGOT D. *

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• 4 / 5

  

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  magasin sérieux pas de problème

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience très bonne qualité et de très bons conseils de la part du vendeur vraiment conforme à nos attentes.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GABRIEL V. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler, aucun bémol

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CHRISTIANE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas un seul m2 de carrelage en stock…. Ce n’est pas très vendeur!

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien présentés mais peu d'espace.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par YVES D. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la qualité de portes achetées

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MICHELLE H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par XAVIER G. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté un abattant WC garantie 10 ans sur les deux vissés de fixation, une tourné dans le vide et du coup la cuvette bouge , c'est gênant je dois appeler pour la garantie de la pièce qui pose problème.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CHRISTIANE R. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil bien ,sauf pour l enlèvement de marchandise , nous sommes tombés sur un Mr très très désagréable . C est un Mr de 50 ans petit avec un bout . Vraiment pas accueillant 😡

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par GEORGES R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service. Magasin un peu vieillot

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par PATRICK P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Le vendeur été à l’écoute

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par VINCENT G. *

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  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait de la qualité des produits proposés. le personnel de Melun est auTOP.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MARGUERITE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l écoute des besoins du client

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MAURICE C. *

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• 4 / 5

  

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  vous avez de bons produits et de qualité mais le stock n est pas suffisant et le délais de livraison trop long!!!

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par OLIVIER M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  bonne qualité de produit

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait : conseils échantillon achat livraison sav et qualité des personnes. Merciii

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par OLIVIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par INÈS G. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par DANIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin impeccable et vendeurs compétents .Prix corrects

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ALEXANDRIA D. *

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• 4 / 5

  

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  J’avais anticipé mes achats sur le site

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par SUSANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par DANIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  lapeyre propose des bon produits, mais dans l'ensemble plus cher qu'ailleurs. Egalement peu de stock, souvent "à commander", je suis allé initialement à celui de Viry Chatillon, qui m'a envoyé sur celui de Melun qui avait le produit voulu mais 1 seul en stock, sinon 2 mois d'attente (fournisseurs fermé en aout).

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par AMÉLIE B. *

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  Pro ainsi que les livreurs !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ALEX D. *

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  L’accueil et les conseils

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MARCELLE B. *

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  Le premier meuble de salle de bain étais casser pas de problem pour le remplacer un échange a été fait mais le deuxième avait deux petit coup aussi mais je ne me voyais pas revenir le changer une deuxième fois un peu dessus cordialement

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par DOMINIQUE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Dominique M

  

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  Merci belle journée

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  Remplacement des volets à la perfection !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ÉDITH D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, délais de livraison toujours en avance par rapport à la date, parfait.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par SABINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours plusieurs employés disponibles. Au retrait marchandises une charmante dame qui connaît son travail 👌

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par GUY H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et simple

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ANTOINETTE B. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai trouvé seul et l’achat s’est fait en 5 min donc pas plus de conseils que ça !!! C’était rapide car personne dans le magasin a l’ouverture

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par HORTENSE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Rapport qualité prix , conseil ,et pose . Très bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AUDREY T. *

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• 5 / 5

  

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  Le showroom est propre, lumineux, beaucoup de mises en situations avec les produits ce qui rend facile le choix. A l'accueil le service devis est de bon conseils tout en respectant nos choix et budget.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par SUZANNE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique