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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéIl faudrait mettre davantage les produits en situation mais il faut de l'espace . Autrement, rien à dire sur la qualité des produits
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéDes bons produits. Vendeur prennent le temps de nous conseiller. Prix un peu élevés certaines fois (douches Grohe).
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBonne gestion du flux des clients. Bon conseil et bonne écoute de nos besoins. Ca ne chôme pas chez Lapeyre.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBon achat. Pas de soucis
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai un gros problème avec la colonne four/micro ondes que vous ne semblez pas vouloir régler et j'envisage de vous mettre au tribunal
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'il s'agit d'un problème de mise en œuvre de votre part. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
De qui vous moquez vous J'ai acheté une colonne montée et on ne m'a pas indiqué qu'il faudrait scier une partie pour que les 2 fours tiennent.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiécorrect
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiébien que disponible avec 5 semaines de retard , je suis très satisfait des meubles et du matériel achetés; je vais les installer demain samedi.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai fait mon achat sur le site web le soir pour le lendemain. Je me suis présentée à l'ouverture, j'ai été mal reçue par un personnel à peine réveillé dans un local poussièreux et sale. Après avoir attendu 15 mn derrière un premier client car il n'y avait qu'un employé au guichet, j'ai retrouvé mon produit à l'entrée du local de stock sans aucune explication
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéDiversité et présentation des produits
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéancien client chez lapeyre melun et de multiples achats : fenêtres , portes , volets roulants , portail , portes de garage , toujours très satisfait accueil , personnel qui me connait bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès beau show-room, vendeur compétent et disponible. La livraison s’est très bien passée avec des personnes soigneuses. Produit conforme, se pose bien. A tendance à changer de couleur rapidement, le marron vire un peu !! A suivre dans le temps.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiédouche encastrée non exposée et peu d'explications sur installation. pas de présentation de meubles vasque sur pieds.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiénous avons très bien été conseillé
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéObligation de payer le total de la facture avant installation. Erreur de fabrication. Attente 3 mois avant la nouvelle installation.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéChoix limité pour les dressing
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