Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Melun se distingue par son personnel compétent et agréable, offrant un service attentif et des conseils pertinents. La qualité des produits est généralement appréciée, et la satisfaction générale reste au rendez-vous.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéla porte achetée a un montant qui n'est pas tout à fait d'équerre
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéNous faisons confiance . Qualité et prix raisonnable .
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRas C’était parfait
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéMateriel de qualite , serviables et disponibles
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéIl manquait un flexible. Résolu avec de la chance car il avait encore le même produit en stock
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel TRÈS accueillant
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de la personne qui s'est occupée de moi.
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéNous n'hésiterons pas à repasser par Lapeyre
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai envoyé un message de réclamation, mais toujours pas de réponse au bout de 12 jours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre service clients vous a répondu plusieurs fois suite à vos différents mails. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Effectivement votre service clients a répondu plusieurs fois à mes différents mails mais il semble qu'il n'ai pas compris le sens de ma question. Il me parle d'une augmentation des matières premières alors qu'au contraire lors de mes premiers achats le produit était d'un tarif nettement plus élevé par rapport à celui pratiqué actuellement pour un article identique. Je considère avoir été abusé à l'époque. Ma fidélité envers votre enseigne se trouve fortement altéré et je pense à l'avenir me retourner vers vos concurrents.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéJe vous conseille lapeyre
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéRien
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéDressing au top malgré la notice qui était pas très bien rédigé. Et deux oublis de troues pour le bon montage
-
A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil et bons produits
-
A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéJ'attends toujours la fin des travaux
-
A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéBien mais on peut toujours faire mieux
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrop de clients viennent et ne savent pas ce qu’ils veulent d’où une longue attente au comptoir d’accueil
-
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour Je suis venu racheter une plinthe pour meuble de cuisine suite à une erreur de commande lors de la réalisation du plans par vos soins. La plinthe fait 3m, j'ai demandé si il était possible de la couper et on m'a dit mais pour 15 euros. Pour info, j'ai acheté et fait livrer la cuisine à Meaux. Je suis allé à Meaux pour voir pour la plinthe, on m'a renvoyé à Melun et on veut me faire payer 15euros pour couper une plinthe de 15cm en plastique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
