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Résumé des avis
L'établissement à Melun se distingue par son personnel compétent et agréable, offrant un service attentif et des conseils pertinents. La qualité des produits est généralement appréciée, et la satisfaction générale reste au rendez-vous.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiénotice pas très explicite
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéPlusieurs problèmes sont à déplorer notamment sur l'aspect conception de la cuisine des erreurs de côtes sont constatées et malgré nos alertes sur place et nos demandes de corrections rien n'a été fait à ce jour. Nous avons monté nous même les meubles et avons du avoir recours à du bricolage par nos soins afin de pouvoir mettre en place le plan de travail avec bacs ces derniers état trop haut et trop large ne permettant pas de mettre le tiroir. Erreur également de profondeur des plans de travails en inox empêchant la préhension correcte des tiroirs du haut.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Vos services nous ont contacté et cherchent une solution de remplacement du tiroirs sous évier par deux portes. Il nous a été demandé de vérifier si l'espace entre le bac plonge et le bord du meuble était suffisant nous avons 7 cm ce qui parait suffisant pour les charnières. Concernant le plan de travail c'est la conception de base qui est en cause nous ne l'avions pas remarqué dans votre schow room les poignées intégrées ne sont pas compatibles ergonomiquement avec un débord. Bien cordialement Pascal KLEIN
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil toujours bon. Réponses aux questions et réactions rapide
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiépas de remarques
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis bien reçue et bien renseigné
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéancien client
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéConseillé un peu expéditif, des promotions qui changent tous les mois qu’on essaie de ne pas appliquer et une sensation de ne jamais payer le juste prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéBien renseigné personnel compétant
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiébons conseils
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, magasin clair et personnel de bon conseil.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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