Avis clients de Valence

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Évaluations clients Valence

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    Très bien reçu et renseigné Très bon materiel

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  • 3 / 5
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    La livraison laisse à désirer. Nous avons payé la livraison à l'étage et le livreur n'était pas au courant et était seul. J'ai dû l'aider. Il faudrait mieux tenir compte de cela et mettre les moyens adéquats (prévoir 2 personnes).

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de la préparation des livraisons. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Personnel qualifié et toujours à l'écoute

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  • 4 / 5
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    Dommage que les éléments pour le montage ne soit pas mieux indiqué soit marqué sur les planches un numéro pour ne pas se tromper au montage.

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil même on ne sait pas si on pourra obtenir l'écoute d'un conseiller quand on arrive dans le magasin. peut être que la prise d'un rendez-vous pour rencontrer un conseiller permettrai de s'assurer de cela.

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  • 5 / 5
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    Toutes nos interrogations ont trouvé réponse. Les dates et horaires ont été respectés avec la plus grande ponctualité. Malgré la multiplication des personnes intervenues lors de nos demandes de précision tout s'est passé sans le moindre accroc et dans le meilleur commercial.

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  • 3 / 5
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    devis incompréhensible pour un client, diverses erreurs sur la demande client

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    On a commandé deux étagères en verre pour mettre dans des meubles hauts de cuisine. Vendu par lot de 2 mais 1 seul jeux de taquet/support ( soit 4 taquets pour 2 étagères en verres ). De plus les 4 taquets ne sont pas à la taille ( trop petit, il faut des taquets de diamètre 5mn). Lorsqu'on retourne au magasin, on nous dis que ce n'est en effet pas normal mais qu'on doit acheter nos taquets. Pas normal de devoir acheter des taquets alors que ce devrait être compris dans le colis. Résultat on est aller voir ailleurs !

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le contenu de l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Dans l 'ensemble je suis satisfaite mais si la personne qui a monter ma salle de bain ne m'avait pas demander de vérifier si le siphon et le gonde étaient dans la commande j aurais du revenir les acheter le poseur n'aurait pas pu travailler par ailleurs j'avais pris soin de téléphoner pour savoir si les colis rentreraient tous dans mon véhicule on m'a affirmé que oui et arrivé au dépôt j'ai du faire 2 aller retour

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et qui répond à mes besoins. Je ne peux que recommander cette enseigne.

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  • 5 / 5
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    Bien reçu, bien conseillé et bon suivi

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  • 3 / 5
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    Le produit acheté ne correspond pas à la qualité Lapeyre et le site propose une poignée mais pas l'encadrement, sachant que le produit est bas de gamme.

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  • 5 / 5
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    Le responsable installation est incroyable ! Un accompagnement parfait !

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  • 4 / 5
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    Parfois un peu d'attente, mais ce qui m'a déplu c'est que je n'ai jamais été rappelé suite au passage de l'artisan pour le devis et après les 10% d'acompte (4 semaines sans nouvelles), j'ai appelé le magasin, la personne en charge de mon dossier n'était pas disponible et ne m'a une nouvelle fois jamais rappelé. J'ai du moi-même passer en magasin pour déclencher la commande finale.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire! tout s'est bien passé.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et produit conforme

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  • 5 / 5
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    Conseils précis, amabilité et disponibilité du personnel

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    Très satisfait de l'ensemble des services et produits

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil les produits sont de belles qualités (volets en bois) dommage que les bouchons n'étaient pas en stock 100km aller et retour pour les récupérer.

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  • 5 / 5
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    Tres professionnel et compétent

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  • 4 / 5
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    Bonne explications des produits

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    nope

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  • 4 / 5
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    Bons conseils. Bonne étude du chantier et de sa faisabilité.

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  • 4 / 5
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    trop de temps perdu pour attendre la validation du "chef".

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  • 4 / 5
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    Bonjour , le matériel et l'installation impeccable le seul petit soucis ce fut la chappe quand le vérificateur avant l'installation est venu il n'a pas vérifier le niveau de la chappe et quand les installateurs sont venu ils ont mis des calles sous le rail pour bien faire le niveau et par la suite il a fallu que je fasse un réagriage de ma dalle pour éviter le déformage du rail au passage de ma voiture dommage j'aurai pu avant l'installation le faire plus proprement mais plus de soucis , merci

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  • 4 / 5
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    nickel

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  • 5 / 5
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    personnel compètent pas de problème délai un peu long mais respecté.

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  • 3 / 5
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    Bons produits Accueil variant selon les vendeurs Attractivité moyenne du magasin Prix pas à jour sur certains produits

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Personnel en sous effectif chronique ! Envoyez un client mystère

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Le personnel fait ce qu’il peut il me semble. C’est la direction régionale qui devrait prendre ses responsabilités et embaucher.

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  • 5 / 5
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    Client depuis longtemps et toujours impec

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  • 4 / 5
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    Portes de placards coulissantes sur mesures gamme union. Un très bon rendu et produit de qualité. Seul bémol ne pas pouvoir dissocier la largeur des rails du haut et du bas de la niche car cela peut parfois différer de quelques mm et cela oblige à devoir refaire des découpes soit même. Dommage pour du sur mesure. La notice peut également être améliorée notamment en notifiant plus exactement le perçage du rail supérieur.

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  • 4 / 5
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    Qualité prix intéressant

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  • 5 / 5
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    très content de mon achat sur internet.réception correcte de mon produit. Par contre je voulais des renseignements sur des clôtures et il n'y avait personne pour me renseigner. donc je suis parti.

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  • 5 / 5
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    rien à signaler

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  • 4 / 5
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    Attente parfois longue pour disposer d'un conseiller libre (la rançon du succès ?...) Efficacité des conseillers: notre devis cuisine en 30 minutes avec le plan, bravo ! (dans une autre enseigne on a arrêté au bout de 2h30)

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  • 4 / 5
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    Très bon produits. Conseiller à notre écoute

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  • 4 / 5
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    Qualitatif comme à son habitude

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, peu d attente et bons produits

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  • 4 / 5
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    satisfait

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  • 4 / 5
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    J’ai été très bien reçu et informé. Et aussi je me suis rendu compte que d’avoir acheté un produit chez lapeyre il y a 17 ans, m’a permis de retrouver un suivie de pièce détachée que je n’aurais sans doute pas retrouvé dans un magasin du type entrepôt du bricolage, la boîte à outils etc.,.

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  • 5 / 5
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    Super à la reception

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  • 5 / 5
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    Porta basique

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  • 5 / 5
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    Très bons contacts.

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  • 4 / 5
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    super rien a signaler

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  • 3 / 5
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    Le conseil est très mouvais,je suis passé deux fois pour un plan de travail que j ai acheté auparavant chez vous..... j'avais besoin du même (longueur 109cm) et a chaque fois ils m ont expliqué qu'il n y 'a pas moyen d'en avoir, tandis qu'il avait déjà un chute comme ce plan du travail de150cm dans l atelier.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    rien a redire comme d'habitude

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  • 4 / 5
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    Service rapide, efficace et sympathique.

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  • 4 / 5
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    Appréciation personnelle

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  • 3 / 5
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    Manque explication de montage

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Bon rapport qualité prix

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    Réactivité, professionnalisme, écoute.

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    Pas de problèmes, service et produit conformes à mes attentes

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    Bien conseillé pour une porte avec pose fin de chantier. Pas trouvé notre bonheur pour un évier sans avoir à percer le support sous l'égoutoire

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  • 5 / 5
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    Ras tres bien

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  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé sauf pour le montage de la penderie escamotable : il n'y avait pas de notice de montage mais seulement un petit croquis sur le carton. Ce croquis est inexploitable et tres approximatif. On ne comprend pas a quoi servent les 2 pièces en plastique blanc. De plus la cote indiquée pour le positionnement est fausse : il faut mettre le mécanisme au milieu de la paroi sinon les vetements dépasent et on ne peut pas fermer la porte !!!!

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  • 5 / 5
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    excellent accueil personnel (Guilaine) a l'écoute et de bons conseils commande très rapide a la date indiquée et la prise en charge pour la livraison parfaite les dalles commandées correspondent à notre attente et sont du plus bel effet

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  • 5 / 5
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    Les conseils trop bien

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  • 5 / 5
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    Rfgr

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    très bon accueil et très bons conseils pour des produits de très bon rapport qualité/prix

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  • 2 / 5
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    "Omissions" délibérées dans les délais de réalisation, paiement anticipé sans aucune garantie, déficiences de communication interne

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    nous sommes très heureux de nos achats avec un super conseillé Mr Jean Goeffroy 0=à VALENCE car CHALON SUR SAONE SONT NUL NON CHALANT

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  • 5 / 5
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    Aucuns soucis, tout s'est très bien passé pour cet achat. La porte est parfaite est conforme à ce que j'attendais.

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  • 4 / 5
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Belle présentation du produit dans l expo

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    Très bon conseil. Mais l'ambiance et l'atmosphère sont un peu bauf !!

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    notice très difficile à comprendre pas assez d'explication

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    rien à redire, tout s'est très bien passé

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    Qualité prix intéressant

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    rien à dire de plus !

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    Accueil de qualité, sympathique.

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    Pas de problemes

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    Accueil et conseil au top au moment de la commande, il y a eu une petite erreur à la livraison qui a tout de suite était prise en charge et réglée par un personnel très gentil

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    Parfait je recommande

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    Le vendeur a pris le temps…merci pour ses conseils éclairés

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Le vendeur a été de bon conseil pour l'achat de ma porte d'entrée. Une aide précieuse pour le retrait de la marchandise. La porte n'est pas encore installée, mais tout a été soigneusement emballé et paraît conforme au produit commandé.

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    RDV pris sur le site, mais non enregistré en magasin donc pas de concepteur pour me recevoir. Dimensions des meubles cuisine en kit différentes entre catalogue client et référentiel Lapeyre... incroyable !

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Très bon rapport qualité-prix. Très bons conseils téléphoniques.

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    Bons produits mais le conseiller n était pas à la hauteur devis refait 4 fois avant d être ferme et définitif puis signe puis 3 semaines plus tard il s aperçois que il s est trompe de 1000 euros nouveau contrat ferme et definitif

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Ce serai bien également de se rapprocher du SAV qui ne répond pas de façon précise a mes courriels cordialement

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    service après vente sur des fenêtres posée il y a bientôt 15 ans! Rapide, efficace, peu couteux. Par contre il vaut mieux faire la démarche en magasin que par internet; Merci.

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    Très satisfait de ce magasin, et de son personnel. Je connais un autre magasin LAPEYRE plus près de chez moi, mais l'accueil y est plus que désolant : un chien dans un jeu de quilles !!!

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    Écoute Disponibilité Choix des produits

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    Bien. Mais difficile de vous joindre au téléphone. De la persévérance...

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    La satisfaction étant au rendez vous , personnel agréable et de bons conseils , les délais respectés ,donc tout va bien .

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    Très satisfait du service et des produits

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    LE SITE N EST PAS TRES FLUIDE EN TERME DE RECHERCHES CONFIANCE LIMITEE ET IL DEVRAIT Y AVOIR PLUS DE CHOIX

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    Le magasin de Valence est très difficile à joindre par téléphone, ce qui oblige parfois à se déplacer pour obtenir une réponse à des question simples, comme la confirmation d'un délai de livraison.

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    Bien

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    Très bon accueil. Les conseils techniques ont été très explicatifs

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    On recommande Tout était conforme à notre souhait, la qualité est là, on a bien été conseillé, la recup de la commande avec l’aide nécessaire au chargement Parfait

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    Les fixations de plinthes ne correspondent pas. Les crochets sont en pause verticale alors qu'il me fallait des crochets en pause horizontale.

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    Qualité très décevante et produit endommagé.

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Je pense qu’il est delicat de prendre les mesures des portes soi-même. Heureusement le menuisier a pu rattraper mes erreurs avant de poser les portes.

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    Certaines informations sont manquantes et cela entraine des problèmes de pose (hauteur des piliers, absence de poteau pour fixer la gache du portillon. Aucune pose n'a été possible par l'installateur.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Problèmes de références, SAV un peu léger, pièces manquantes à la pose..... Obligé d'y retourner trois fois..... Quand on voit le prix payé....c'est pas très sérieux

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bons produits

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    Très bon accueil.

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    Nul ,incapable de monter une cuisine sans défaut .Délais non maitrisés .

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    A l'ėcoute et de bonnes explications

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    pour cette opération je suis ravi du service offert

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