Avis clients de Valence

Évaluations clients Valence

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait des portes intérieurs que l'on a commandé, la conseillère nous a bien guidé dans nos choix.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon interlocuteur efficace

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçu et bien conseillé

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Bon conseils

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  remplacement serrure portail acheté en 2015 passage en magasin début décembre le conseiller ne trouve pas la référence doit me rappeler ne l a pas fait fin décembre contact avec un nouveau conseiller qui envoie un mail au fabricant pour trouver la référence plus tard on me demande d envoyer des photos de la serrure finalement référence trouvée commande passée fin janvier réception mi février je passe prendre ma commande ce n est pas la bonne serrure je recontacte le conseiller le fabricant c est trompé dans la référence j aurai ma serrure avec le prochain camion pas de délai donné j attends toujours ma serrure Je constate la difficulté en interne de retrouver une référence ainsi que chez votre fournisseur j attend depuis bientôt 3mois après le premier contact

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et bon produits.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat ! Personnel à l'écoute du client !

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil a été parfait, on a pris le temps à chaque rdv de m'expliquer en détails les produits, leur fonctionnement, leur installation. Le délai entre la commande et l'installation à été plus que correcte malgré une conjoncture actuelle qui peut engendrer des retards suite au coût des matières premières, et pourtant tout a été respecté de A à Z. Je recommande vraiment l'agence de Valence qui travaille avec sérieux et le prestataire intervenu pour la réalisation des travaux a été ultra efficace avec un travail propre et rapide. Merci pour tout

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison ok. Pose ok. Démarrage : impossible. Matériel HS

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 811158 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL pour commande de pieces. délai d'attente de réception amélioré par rapport à la fois précédente...mais cher ! Beaucoup d'ennuis sur un produit haut de gamme(cabine 1/4 Palace) et pb installation.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  POUR L'ACCUEIL, LES BONS CONSEILS, LE TRAVAIL BIEN FAIT, LA BEAUTE ET LA QUALITE DES PRODUITS PROPOSES. JE SUIS 100 % SATISFAITE SUITE A L'ACHAT ET POSE DE MES VOLETS EN ALUMINIUM, L'ACHAT DES MEUBLES DE MA SALLE DE BAINS, CEUX DE MA CUISINE ET LA POSE PAR UN ARTISAN SERIEUX.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, réactivité, livraison bien passée. Pose facile.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande le 02/10/23, enlèvement prévu le 17/11/23. Après plusieurs appels téléphoniques et déplacements au magasin j'ai pu récupérer ma commande le 23/01/2024 , pour une simple serrure pour un portillon, je trouve le délai un peu trop long d'autan plus que l'enlèvement était prévu le 17/10/23.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Présentation médiocre grand dommage!!! Manque évident de protection pour le transport et l'expédition.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Vendeur qui nous a mal conseillé. J'ai fait des réclamations retour pas au niveau. Et non pas le matériel pour combler les erreurs. Je deconseille

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bien notre problème n'est pas resolu... et aucune écoute. Je déconseille vraiment

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• 4 / 5

  

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  TRES PROFESSIONNEL RAS

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été accueillie par Elisabeth qui s'est montrée très patiente à l'écoute de mes besoins et qui m'a présenté différentes possibilités de produits ; produits que j'ai tout de suite appréciés visuellelent pour leur qualité

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très belle porte, super effet. A voir dans le temps pour la qualité.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Rien à redire toujours de bon conseil et un super service !

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une semaine de retard sur la livraison de la porte !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits, compétence des conseillers

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu de bons conseils. Cependant pose portes placards coulissantes pas simple. La qualité des portes Plein Galbe est de meilleure qualité que les portes Plein classique qui sont très légères.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Deux conseils de pose m’ont été donnés diamétralement opposés. Cela concernait le percage de l’evier

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Site un peut difficile à trouver des escaliers dans un petit budget mais correct quand ont y parvient. Prix abordable

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas assez d'explications sur les dimensions des portes Je pensais avoir des portes d'une meilleure qualité au niveau des gonds de la portes. Système démontable facilement

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Objet Volets bois Choix extrêmement restreint Délai très long commande le 16/10/23, livraison le 18/12/2023 suite à 2 retards; MENSONGE à la commande : délai indiqué 06/11/23 puis le 27/11/23 enfin le 18/12/23.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien le moteur de recherche assez performant

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil, conseils, la qualité des produits. Heureux d'avoir trouvé chez Lapeyre le complément pour ma cuisine. Je recommanderais Lapeyre à mon entourage.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité produit

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parce que

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat très satisfaisant, qualité et prix. En plus vendeur professionnel et agréable

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactivité et personnel poli

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, ambiance calme et sympa, produits impeccables

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site pratique compliqué de suivre la commande .

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné pour commander SAV

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Venu avec une idée en tête, commande des produits prévus disponibles quelques jours plus tard. Rien à redire.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

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  Le produit n'était pas protégé lors de notre retrait, la porte était à nue. Soumis aux dégâts causés par le transport.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  bon accueil et efficacité

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité des produits, montage facile, plan bien conçu, personnel agréable, professionnel et disponible notamment Élisabeth de Lapeyre Valence qui nous accompagne depuis des années dans notre projet de rénovation . Bravo et merci.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur auvtop très sérieux et sympathique

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produits et accueil

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable merci

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau hall d'exposition, accueil sympathique et professionnel. Je regrette que mon devis n'ait pas été recalculé après notre choix pour des volets roulants solaires, plus chers mais beaucoup moins longs à poser. L'artisan nous a dit ne pas avoir été recontacté par vos services pour refaire son devis, comme évoqué. Temps prévu initialement à 2 : 1 jour et demi, temps passé réellement 3 heures.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils très bien Produits de bonne qualité Juste un peu d attente au retrait des colis

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le vendeur ne connaît pas très bien son produit. Il m'a rajouté des accessoires que je n'avais pas besoin ou qui était déjà compris dans le pack.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Lapeyre est connu pour la qualité de ses produits je n'ai pas hésité

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait accueil parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli Produit bien présenté. Manque de renseignements pour le montage de mon produit (fabricant)

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, devis clair, précis

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• 5 / 5

  

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  voir mes commentaires ci-après

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une fois le produit commandé et payé, après avoir questionné Lapeyre sur le délais de livraison, ils m'informent qu'ils n'ont aucune visibilité...en gros, ils m'ont fait payé le produit, mais ne l'ont pas.

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Bonjour, Je comprends votre discours. Mais avouez tout de même, en 2023, votre société qui gère votre site web, elle n’est pas capable de n’afficher à la vente que des produits dont vous maîtrisez les délais? Vous tentez de faire partager la responsabilité avec votre fournisseur dont vous êtes tributaire de leurs délais. Mais il me semble qu’il est de votre responsabilité de ne vendre que ce que vous êtes capable de livrer.

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• 5 / 5

  

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  Super contente du conseils personnel Super sympa

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un site lourd qui met du temps à ouvrir les pages sélectionnées. Un certain nombre de buggs qui bloquent ou retardent l’accès au pages.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Incompétence total tant sur la qualité et les délais.minable

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons été bien renseignés et conseillés. Satisfait de notre achat.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  non merci, en revanche votre business modèle est basé sur le seul fait que des gens sympas vont répondre à vos questions bénévolement, un petit svp ne serait pas de trop, sinon je prends aussi les chèques :)

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Globalement satisfait de l'accueil et conseils reçus

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  TBTB

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Prix élevé, pour une qualité pas très bonne (Vernis avec coulures), pas de notice de pose (celle sur internet sont incomplètes (mélange entre menuiserie bois et alu) Kit sans notice et inadapté. Délais très long....

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Très bien

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Globalement, je suis satisfait. Je déplore juste les difficultés à contacter Lapeyre au téléphone.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Tarif annoncé et tarif après métrage plus cher 😞 Délai trop long entre dépôt de l acompte et installation de la porte !

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Délai entre commande, livraison et installation, long. Au contraire du délai d'encaissement... Très rapide. Le processus de validation de la commande qui se fait en magasin n'est pas très clair et bien expliqué lors de la commande.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bien reçu et bien renseigné sur mon achat

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Personnels aimables !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  1. 800 € pour une fenêtre 50x50 c'est vraiment très cher. 2. Le délai de livraison qui change ( 3 mois de retard par rapport au délai initial) juste après le versement de l'acompte, c'est une pratique commerciale limite. J'irai désormais voir ailleurs

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Les retards sont dus à des évènements qui perturbent le site de production, et rendent impossibles de livrer le produit à la date initialement communiquée, mais n'a rien à voir avec le paiement de l'acompte. Cordialement.

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  Super, je recommande merci a toute l'équipe

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et très bien renseigné

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Nous avons commandé des volets, il y a bientôt un an, avec une pose en février. Un battant était abimé, les crochets de fixation pour certains étaient trop longs (nous avons conservé les anciens) et il manquait un système de fixation sur les trois pour le volet de la porte principale (serrure 3 points). Un SAV a été déclenché avec enfin une intervention planifiée la semaine dernière. Le battant du volet à changer est trop haut d'environ un centimètre, et les crochets d'attache trop courts. Après 08 mois d'attente le chantier n'est toujours pas terminé et validé.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 698449 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Joint porte trop court manque 2/3 cm

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Service parfait, livreur et livraison au top

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Satisfait du produit et de l'accueil.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Qualité et prix raisonnable, produit livré plus tôt que prévu. Parfait!

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Personnel attentif à ma demande respect des delais

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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  Personelle a votre ecoute.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Tout etait comme je le souhaitais

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Abcd

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Le site est clair et lapeyre est une bonne maison depuis longtemps et le montre encore une fois par sa qualité

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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  C'est le rapport qualité prix, on a du sur mesure ou du standard et différentes qualités de matériels.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  xxxx

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  des vendeurs compétents et disponibles. Capables de revenir sur une commande après que nous la modifiions avec des produits destockés.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  J ai commande par internet ce qui explique ma réponse unique mes interlocuteurs ont été formidables merci à eux

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  J’attends toujours mon produit ce jour car celui que j’ai acheté était incomplet ça m’a coûté 3 aller / retour à votre magasin 120km en tout au lieu de 40… et beaucoup d’attente même pas offert un café !! Je l’ai pris moi-même au distributeur !!! Bref je n’irai plus car ce n’est pas mieux que les autres…

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Vous pouvez également, pour vous assurer de la disponibilité de vos produits en magasin, contacter le service client via l'adresse service.client@lapeyre.fr. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Parfait

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Excellent accueil en magasin, et ce depuis des années. Très bons produits

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  rien à redire. Je recommande

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Contact très facile pour information sur la commande et produit. Bonne menuiserie. Merci

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  satisfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de souplesse de l'équipe malgré les contraintes de temps et d'organisation : bravo !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON produit , bon accueil

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter,si ce n’est: merci.(d’accord,c’était facile;le professionalisme à tout niveau n’a pas fait défaut,ni l’amabilité)

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique