Évaluations clients Besancon
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Employer très agréable bien conseiller bon produit merci a vous
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montage complexe d'une colonne suivant nos besoins qui aurait nécessité de la part du vendeur une mise en garde plus forte pour faire appel à un artisan pour le montage, voire de l'écrire clairement sur le bon de commande
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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LAPEYRE est une enseigne reconnu , j'ai toute confiance aux produits et a l'expertise des conseillers.
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Très bon accueil du vendeur et très bon conseil. Un petit bémol pour l'accueil au retrait marchandise, avec l'impression de les déranger.
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Achat d'un portail, superbe qualité mais heureusement que l'on savait se que l'on voulait car niveau conseil du vendeur...... d'ailleurs même la crémaillère supplémentaires de 1 metres Somfy n'était pas la bonne...on a du se dépanner ailleurs. Sinon très bon portail
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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rien de plus à dire bon technicien et bons conseils pour la qualité du produit j attends le montage
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super accueil
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Le modèle n'était plus exposé malheureusement
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Rien à signaler.
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Personnel compétent, matériaux de qualité et sur mesure.
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Délai respecté
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Tout est fait pour nous satisfaire.
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Bon magasin
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L'équipe du retrait marchandises a été très professionnelle et efficace. Ils ont compris ce que veut dire service client. Merci à eux ils ont été super.
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delai respecté
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Très bon accueil et à l'écoute. Un peu d'attente par contre avant d'être pris en charge
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Très satisfait
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Bon conseils bon acceuil n à pas forcé à a la vente de produits supplémentaires. Je recommande
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Bon accueil et très professionnel je recommande
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Achat simple et efficace
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Pas de délai sur certain produit choisi
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon choix de produits
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Accueil, personnel souriant et à l’écoute, malgré un sous-effectif évident. Conseils pertinents, je suis pleinement satisfait de mon achat, je recommande
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bons conseil, produits corrects
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Nous avons rencontré un super vendeur très à l'écoute.
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Achats de fenêtres PVC standard et sur mesure , la qualité est à améliorer.
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Bonjour, j' ai acheté de la faïence chez vous que j' ai posé la semaine dernière et arrivé au bout surprise il me manquait un paquet. j' ai donc vérifié mes calculs et il n' y avait pas d' erreur. En fait le conseiller qui a pris ma commande ne me l' a pas dit, et je pense même qu' il ne le savait pas, les mètres carrés indiqués sur les paquets tiennes compte de joints de 1 cm. C' est la première fois que je vois ça!! J' ai donc recommandé 1 paquet que je dois aller chercher et le magasin est à 50 kms de chez moi. Hormis cela le conseiller était sympa et la faïence de qualité. Bonne journée. Cordialement.
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conseiller ok disponible
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nous connaissons bien le magasin de Besançon et y avons trouvé ce que nous cherchions
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Personnel très à l'écoute et très professionnel
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Bon accueil, commande arrivée le jour prévu.
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Le suivi de la commande ainsi que le retrait ne m’ont pas donné satisfaction. Le devis accepté ne correspond pas à la commande livrée. En plus, les délais de livraison ont été anormalement long.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Vendeur très accueillant, à l’écoute. Meubles pas encore montés
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Très bien
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Magasin très accueillant, personnels à l’écoute. Merci pour l’accueil et de la rapidité des produits au seins de votre magasin. Je vous recommanderez à mon entourage. ;)
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Bien
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Belle promo!! Merci!!
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Rien à rajouter. Tout a été parfait pour cette commande. Bravo.
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Produit et services très satisfaisant. Conseils de professionnel compétents. Amabilité et écoute du client.
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Super comme d’habitude !
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je suis satisfait des produits achetés.
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paiement du solde
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Guillaume a été très pertinent et s'est occupé de retrouver le matériel non disponible sur Besançon. La disposition du magasin est un peu froide .
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Service clients Super
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Bon accueil et conseils
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Demande de pose de portail électrique "clé en main", je me retrouve à être chef de chantier et à coordonner les artisans, pour qu'au final le produit vendu ne soit pas compatible au moment de la pose finale ! Tout est payé depuis 4 mois, et je n'ai toujours pas mon portail posé, il faut commander un nouveau moteur compatible ! ET que je ramène l'autre en magasin "au plus vite"
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bon accueil et produit correspondant à mes attentes
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Bon accueil... quand les conseillers sont dispos. Le show-room est plutôt agréable, même si tous les produits ne peuvent être présentés. Attention à la disponibilité des produits. Merci à l'entrepôt qui a spontanément aidé au chargement des produits, et qui avait été vigilant sur l'absence d'un carton pour la cabine de douche.
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Les vendeurs ont été disponible des qu' on en a eu besoin .
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Excellent
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Très satisfaite de l'accueil des conseils et de la qualité
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Très bien reçu et conseillé, je reviendrai sans problème pour ma cuisine
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Ne changez rien, accueil, conseils, c’est parfait
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RAS produits abimés et aucun retour
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Bon accueil,manque de professionnalisme, personne débutante,agréable, sympa,mais pas assez formée
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Trés mauvais suivi du dossier Problémes approvisionnement à trois reprises sur trois produits différents
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Très bonne écoute et la vendeuse a trouvé tout de suite le produit adapté et a tous fait pour me satisfaire.
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Un produit est défectueux et on me le recommande mais on ne veut pas me l'expédier alors que j'habite à 1h30 du magasin....
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bonjour, J'ai été très bien conseillé avec un accueil irréprochable sur le site de Besançon mais je ne suis pas du tout satisfait du délai ---->commande le 07 octobre 2021 ,livraison du produit 23 décembre 2021. Je pense qu'il y a une action à faire auprès de votre fournisseur Vachette . Cordialement
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Suite à achat de pièces détachées pour fenêtre pvc l'accueil à été formidable
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Accueil agréable et aimable.
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Nous avons été reçu par un jeune homme fort sympathique qui a su nous conseiller sur le produit et sur les indispensables pour une bonne installation
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Il n 'était pas possible de voir le produit commandé, en particulier les angles. Ainsi j'ai acheté trois angles et il m'en reste un. Si j'avais vu le produit avant je me serais rendu compte qu'il n'était pas adapté à la configuration de mon plan de travail. Vu le prix du produit je trouve ça dommage. Si.je n'ai pas mis les notes maximum, ce n'est en aucun cas à cause du personnel, votre collaborateur était très professionnel et disponible. Cordialement
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Personnel professionnel et à l'écoute
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Bonne accueil client on vous propose plusieurs choix à différents prix et nous sommes sur une qualité française
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amorti de charnière cassé à 2 ans et 1 mois sur un meuble de salle de bain. j'ai dû acheté (évidemment j'avais dépassé la garantie de...1 mois) un lot complet de charnières (j'ai quand même bénéficié de 20% de remise sur mon articule préféré...) dans lequel il n'y a que 2 amortis de charnières... : la société de consommation fonctionne donc à merveille et tant pis pour les générations futures tant que ça permet de gagner de l'argent. Je ne parle pas de l'accueil de la vendeuse qui a commencé par souffler en me voyant et m'a sorti au bout de 5 minutes qu'elle avait eu des "gros lourds" comme clients toute la journée... bref je n'achèterai plus rien chez LAPEYRE.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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article trouver par le patron
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personnel au top
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bonne qualité
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Toujours autant satisfaite de l'équipe Lapeyre, très bien
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Très bon conseils, j ai eu un peu d attente mais ça m a permis de regarder les cuisines.
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Indication des dimensions totalement erronées. Produit qui ne peut être posé alors qu'il m'a couté 100 €. Votre vendeuse est nulle.
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Je n’ai pas encore reçu mon commande ,
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Ras. Je savais ce que je voulais (sèche serviette) . Le vendeur aurait peut-être dû me proposer un produit avec soufflerie
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Bon rapport qualité prix
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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très déçu du service après vente
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , La casse n'est pas pris en compte par le SAV, d'autant plus après installation du produit. Très bonne journée à vous !
Réponse de A ASignalerC'est bien lors du transport au magasin lapeyre de Besançon que le carton a été abimé et non après
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Qualite produit, offre attractive
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Le magasin a besoin d’un relookage. Avec un peu plus de luxe dans la présentation
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Satisfaction de l'accueil et des conseils
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tout dépend sur quel commercial on tombe !
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Produits précis et accueil efficace
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Pas possible de voir tous les produits désirés
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Je suis très satisfait de l'accueil et du produit acheté. Très bon conseil du vendeur.
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J’ai dû modifier la serrure afin de pouvoir fermer la porte
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Très bon accueil et très bonne prise en main. Tout est simple.
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Disponibilité et compétence des conseillers Rapport qualité/prix du produit très intéressant
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Rien à dire.
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Personnels très agréable. Magasin chaleureux.
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Très bon vendeur
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J'ai commandé 5 volet roulants électriques, le vendeur a inversé hauteur avec la largeur 2 volets 5. On m'a proposé de repayer à 50 % 2 autres volets à mes frais. Quand ils sont arrivées, le vendeur n'a pas commandé avec sécurité manuel intérieure alors que les 5 initiale étaient tous avec sécurité intérieure. C'était le prérequis du départ car ils vont être tous monté au 8e étage. Sans cette sécurité, on ne peut pas aller à l'extérieur pour faire la maintenance. Seul solution proposé par le magasin était de recommander 2 autres volets à 50 % encore à mes frais. INADMISSIBLE, toujours se cacher derrière la signature du client alors qu'on s'adresse à des professionnels qui se trompe 2 fois de suite et c'est qui paye ? C'est le client et je me retrouve avec 2 volets pas montable et 2 autres pas fonctionnel pas aucun sens de responsabilité.
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Parfait
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Très très mauvais conseil. Le produit n'est vraiment pas adapté !!
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Conseiller a l écoute, meuble avec bonnes finitions. Meubles configurable.
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Excellent accueil, bons conseils..
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Tout était très bien, équipe serviable et professionnelle
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Bon produit rapport qualité prix très correct
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Un peu trop d'attente pour avoir des conseils. Hyper bien reçu par une jeune femme très à l'écoute. Pour les produits c'était portes de placard. Dommage qu'on ne puisse pas prendre les échantillons en main pour se rendre compte des décors
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RAS, Parfait, excellents conseils
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pas de conseils, peu de produit présentés, tout à commander sur site ou catalogue, déception sur qualité, trop léger , faut tout renforcer.la qualité de l'enseigne est mensongère.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bien
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