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Résumé des avis
L'établissement à Besançon est recommandé pour son accueil chaleureux, ses conseils de qualité et ses produits variés. Les clients soulignent la compétence et le professionnalisme du personnel, rendant leur expérience globale très positive.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de leur avoir accordé notre confiance
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci de votre compréhension, nous attendons les contacts. Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéles infos données par le vendeur pour les conseils et l'achat d'une verrière ont été explicites et avec le sourire.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiétout s est bien passé accueil et recherches des produits
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLe responsable n’est pas du tout commerçant!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Le personnel a l’accueil a été parfait, accueil, commercial, compétence et gentillesse. C’est le comportement du responsable qui ne m’a pas plu dès mon arrivé à 9h27, porte fermée, normal. A 9h30, il ouvre avec sa clé, alors que je m’approchais de la porte, il n’a pas daigné l’ouvrir et m’accueiller avec un bonjour! Et la réduction à moins de 1%, ça me parait anti commercial. Désolé,mais je ne mettrai plus les pieds à Besançon . Met pour votre réponse, Cordialement
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéProduit parfait accueil parfait
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPour les raisons cochées plus haut.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéAchat de portes coulissantes de placard Union, produit de bonne qualite et assez cheres que je n'aurais pas achetées si il n'y avait pat eu une action de promotion à moins 30%.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, 👍 merci.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéaucun soucis très bon accueil
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéDu choix et de beaux produits, cependant lorsque l'on a des clients satisfaits il serait bien de les garder et de leurs donner envie de revenir. Communication (multiples interlocuteurs pour une livraison) et esprit commercial à revoir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPour le prix, je suis surprise de l'excellente qualité du produit!
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRien à reprocher.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTout c’est parfaitement bien passé, magasinier très sympathique Escalier de bonne qualité
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéaujourd'hui on se demande à quoi sert un magasin comme celui-là, il faut passer par internet pour commander et pour payer!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et sympathique mais pour moi le magasin est trop petit mais c'est mon ressenti personnel
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil satisfaisant et personnel rencontré sympathique
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