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Résumé des avis
L'établissement à Besançon offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel disponible et professionnel, à l’écoute des besoins. Les conseils sont pertinents et les produits de qualité, suscitant une satisfaction générale des clients.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéVendeurs au téléphone toujours au top Site parfait Échanges super 👍🏻
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTout est top
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiésite pas simple à utiliser, filtre quasi néant, et impossible de trouver les composants d'un meme produit. La garantie lapeyre et le sérieux m'ont fait m'accrocher quand meme.
Réponse de BESANCON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBelle présentation, bon produit.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits, employée compétente et à l'écoute.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, vendeurs très pro, délais respectés
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéServi par un jeune vendeur qui n'y connaissait pas grand chose....
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel ok .mais pas en stock de poignée de porte.
Réponse de BESANCON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiérenseignements obtenus suite à mes demandes et bon accueil
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPas de soucis en soi
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'avais rarement vu une grande enseigne ou les vendeurs connaissaient aussi bien leur produits, j'ai été bien conseillé ce qui m'a permis de monter en gamme en préservant mon budget initial
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiébons conseils, tout s'est bien passé.Merci
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéla personne à mal commander la porte - elle a oublié de commander la serrure et le barrillet de la porte; De plus la poignée et les plaques de maintien ne sont pas conforme à la porte.
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéOui pas satisfaite du tout !!! Portes de placard plein de micro coup et un bouton de poignée de porte qui était certainement un rébus pas de vis de serrage et filetage du pas de vis de travers !!! Attente pour tout cela 2 semaines ,il serait quand même plus sérieux de vérifier l'intégralité de la commande ......
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant . Soucis : paiement de l’intégralité du produit avant même le livraison et la pose . Délai de réception trop long .
Réponse de BESANCON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiédes gens payer a rien faire, pas de responsable belle la vie
Réponse de BESANCON
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéparfaite transaction
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