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Résumé des avis
L'établissement à Besançon offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel disponible et professionnel, à l’écoute des besoins. Les conseils sont pertinents et les produits de qualité, suscitant une satisfaction générale des clients.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRAS tres bon magasin
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPorte pas encore posée
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéProduit livré, défaillant. Retourné pour reprise de découpe erronée.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéJe suis hyper déçue, à un jour près je pouvais bénéficier de -20% de remise sur ma salle de bain. Il me semble que on aurait pu m'avertir...j'allais réceptionner mon colis que le lendemain et je bénéficiais des -20%...!!! J'espère avoir un geste en retour...
Réponse de BESANCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéLe payement sur le site ne fonctionne pas avec tous les fournisseurs d’accès j’ai mis un bout de temps avant de comprendre pourquoi je n’arrivais pas a payé ma commande
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéBons conseils, matériaux d'excellente qualité, pose irréprochable et le tout avec le sourire!
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéBon site. Facile de naviguer
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrop d’attente en magasin. Pas assez de vendeurs
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéPieds de bac à douche fournis … qualité médiocre .. obligée d’en acheter d’autres plus costauds
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble mais on peut toujours mieux faire ..
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et le vendeur m'a donné les explications nécessaires pour mon achat.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéEmployer très agréable bien conseiller bon produit merci a vous
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiémontage complexe d'une colonne suivant nos besoins qui aurait nécessité de la part du vendeur une mise en garde plus forte pour faire appel à un artisan pour le montage, voire de l'écrire clairement sur le bon de commande
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéLAPEYRE est une enseigne reconnu , j'ai toute confiance aux produits et a l'expertise des conseillers.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur et très bon conseil. Un petit bémol pour l'accueil au retrait marchandise, avec l'impression de les déranger.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAchat d'un portail, superbe qualité mais heureusement que l'on savait se que l'on voulait car niveau conseil du vendeur...... d'ailleurs même la crémaillère supplémentaires de 1 metres Somfy n'était pas la bonne...on a du se dépanner ailleurs. Sinon très bon portail
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiérien de plus à dire bon technicien et bons conseils pour la qualité du produit j attends le montage
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiésuper accueil
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLe modèle n'était plus exposé malheureusement
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