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Résumé des avis
L'établissement à Besançon offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel disponible et professionnel, à l’écoute des besoins. Les conseils sont pertinents et les produits de qualité, suscitant une satisfaction générale des clients.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent, matériaux de qualité et sur mesure.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTout est fait pour nous satisfaire.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéL'équipe du retrait marchandises a été très professionnelle et efficace. Ils ont compris ce que veut dire service client. Merci à eux ils ont été super.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiédelai respecté
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute. Un peu d'attente par contre avant d'être pris en charge
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBon conseils bon acceuil n à pas forcé à a la vente de produits supplémentaires. Je recommande
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et très professionnel je recommande
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéAchat simple et efficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPas de délai sur certain produit choisi
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon choix de produits
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil, personnel souriant et à l’écoute, malgré un sous-effectif évident. Conseils pertinents, je suis pleinement satisfait de mon achat, je recommande
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébons conseil, produits corrects
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéNous avons rencontré un super vendeur très à l'écoute.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAchats de fenêtres PVC standard et sur mesure , la qualité est à améliorer.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, j' ai acheté de la faïence chez vous que j' ai posé la semaine dernière et arrivé au bout surprise il me manquait un paquet. j' ai donc vérifié mes calculs et il n' y avait pas d' erreur. En fait le conseiller qui a pris ma commande ne me l' a pas dit, et je pense même qu' il ne le savait pas, les mètres carrés indiqués sur les paquets tiennes compte de joints de 1 cm. C' est la première fois que je vois ça!! J' ai donc recommandé 1 paquet que je dois aller chercher et le magasin est à 50 kms de chez moi. Hormis cela le conseiller était sympa et la faïence de qualité. Bonne journée. Cordialement.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéconseiller ok disponible
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