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Résumé des avis
L'établissement à La Roche sur Yon offre un large choix de produits de qualité avec un excellent accueil et de bons conseils, garantissant une satisfaction client notable.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLes points à améliorer sont un temps d'attente beaucoup trop long pour réceptionner les commandes. Il faut noter que nous avions prévenu le magasin de la date exacte de notre retrait pour la cuisine une semaine avant. Le jour J la commande n'était pas prête. Nous avons perdu notre matinée. Une absence de communication sur des éléments de la cuisine non réceptionnés.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil tant au niveau de la conseillère de vente qu'au service de l'enlèvement de la marchandise.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéPas de souci
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTout est conforme, le prix, le délai et la qualité du produit
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéNotre colonne de douche est arrivée cassée à 3 endroits différents
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai pas toute ma commande, alors j'attends pour noté
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéDu choix pour les produits, facilité de recherche et de règlement sur le site.
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite et ce n'est pas mon 1er achat
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéIl y a des jours au niveau des jointure
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiétrès bien reçu
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéPas de problème particulier
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiépersonnel poli, agréable magasin propre
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéCorrespond parfaitement au produit commandé, très bien protégé ! Satisfait !
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPièce conseillée ne correspondant pas au produit acheté
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéExcellent professionnel, très bon rapport qualité prix et délai de livraison raisonnable
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéA revoir pour récupérer la facture
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéaccueil très agréable et bonne connaissance des produits
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiédimensions calculées et facturées erronées!
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des devis. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéJ ai montré en magasin le produit que je voulais commander et j ai reçu un autre coloris Réf et description qui ne correspondaient pas: comment pouvais je le savoir??
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
RV aujourd hui au magasin pour voir solutions possibles
Réponse de A. A.
RV aujourd hui au magasin pour voir solutions possibles
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