Avis clients de La Roche Sur Yon

Évaluations clients La Roche Sur Yon

• 5 / 5

  

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  ras très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseil de pro Bonne explication des produits Produits en stock

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller de vente très accueillant et compétent. Produits de qualité, très satisfait.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros votre service, excellent conseillés qui comprennent tout de suite ce que vous désirez . Les travaux sont exécutés par des pros et le résultat est impécable .

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Tout est correct

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarque Personnel compétent à l'écoute

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise vendeur ne recommande pas

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour C'est bien mais j'ai quand même était obliger des faire un voir deux aller retour pour des accessoires qu'il ne mon pas vendu des la première commande. 1 aller retour c'est 90 km. Merci

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• 4 / 5

  

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  le vendeur a bien fait son travail

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de A A

  

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  Votre Service après-vente laisse très nettement à désirer lorsqu'il y a litige et je suis très mécontent de la réactivité .J'espère ne pas être obligé de faire appel à un huissier ????

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• 3 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Soucieux de la satisfaction de nos clients, je vous invite à entrer en contact avec notre service clients afin d'expliquer votre note. Vous pouvez adresser votre retour à l'adresse service.client@lapeyre.fr Je vous souhaite une très bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement honorée

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison à domicile efficace . Produits de bonnes qualités made in France. Très contente de mon achat en ligne.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de s'y retrouver sur votre site de plus pourquoi les factures ainsi que les bons de commandes ne sont pas téléchargeables.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Je pense que nous pouvons toujours s'améliorer.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe commerciaux, techniciens tout le monde a été pro et sympa ! Un client satisfait qui reviendra rapidement

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est pas de la grande qualité pour le prix

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et prêt à donner les conseils attendus. Très satisfaisant.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé en magasin

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rasr

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit très bon prix Dommage les notices ne sont pas claires ou pas à jour

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Problème au montage. Manque de trous pour les étagères et pour la glissière d’un tiroir.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de notre notice produit Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et super conseil

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit et du délai

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, et vendeur compétent et serviable.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin , bien présenté , personnel accueillant !!!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne confiance au départ. Gâchée par la suite

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Comme souvent des produits qui permettent un achat serein

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J aurai préfère un douche simple avec seulement un pomme de douche. Lés crans du sélecteur ne sont pas assez bloquant.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  c est bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai mis tout bon mais la gestion de la livraison est vraiment a revoir

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS : DELAI respecte, conforme au devis

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé Présentation des produits permet de finaliser des projets imprécis

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et conseillés !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sur une précédente commande, il me manquait des visseries, le monsieur m’a dit qu’il me contacterait suite a l’appel du fournisseur. Et toujours rien !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La porte est de bonne qualité L’entourage un peu moins

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BBBB

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le prix est certes là, mais nous avons apprécié la gentillesse, le conseil, le service. Le magasin est agréable à decouvrir

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Conseil, livraison avec 1journee en avance sur l estimation , parfait

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conseils de qualité

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu’il n’y ait pas d autre coloris, en noir par exemple

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils réactivité pour ma demande

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et produits de qualité

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas compris tout de suite la subtilité, j'ai du faire appel à un conseiller . Le mode d'emploi est conçu pour quatre marques mais nous ne connaissons pas celle du produit installé. En plus il a fallu trouver une cinquième façon de pose. Mais ceci dit très bon produit et satisfait du résulta. Merci

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres accueil et compétence du vendeur

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employé à votre écoute ,de bons conseils

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable, disponible et compétent.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. T B accueil

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, très pro, et disponibles

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la pierre n'a pas la meme blancheur que le meuble je suppose un defaut mais j'habite a saint hailaire de riez et cela est tres difficile pour moi de revenir a la roche sur yon je suis tres dessus du rendu

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans surprise

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil très pro produits de qualité

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien reçu , bon conseil apporté , RAS

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est correct Juste petit défaut sur le volet une lame pas serrée au milieu Autrement tout était OK

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ecoute du besoin, conseils pertinents de la part du vendeur, produit adapté et satisfaisant

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout est sérieux

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable très bon accueil

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai entre la commande et la livraison trop long

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel sympathique et très explicatif, patient. Continuer comme ça !

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil bien,conseil bien ,qualité des produits bien ,mais par contre ce magasin nul pour le respect du délais et le geste commerciale minime.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Le produit manque de trous les planches pas à la bonne hauteur

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Je vous parle du produit pas de la livraison et de la commande non mais je rêve ou quoi LE PRODUIT EN PLUS COMMANDE 3 DRESSING OK

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• 4 / 5

  

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  bon accueil. JE savais ce que je voulais mais équipe très sympa.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité et professionnalisme

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien renseigné,fenêtre arrivé dans les dates convenu.

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• 3 / 5

  

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  Avant la pose tout va bien (erreur de produits) su 2 portes.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Pas de chauffage lors de notre commande ou alors réduire les goûts

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Accueil très agréable ! Au service du client et arrangent.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Le délai de commande était respecté. Une bonne écoute

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  Problème l Les portes du meuble serons livrés un mois après la date de livraison du meuble et à nos frais ???

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Très bon accueil professionnel

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Non.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Ravi de mon achat et du service et respect des dates de livraison

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Très bon produit conforme à nos attentes super.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  Les points à améliorer sont un temps d'attente beaucoup trop long pour réceptionner les commandes. Il faut noter que nous avions prévenu le magasin de la date exacte de notre retrait pour la cuisine une semaine avant. Le jour J la commande n'était pas prête. Nous avons perdu notre matinée. Une absence de communication sur des éléments de la cuisine non réceptionnés.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Très bon accueil tant au niveau de la conseillère de vente qu'au service de l'enlèvement de la marchandise.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Pas de souci

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Tout est conforme, le prix, le délai et la qualité du produit

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Notre colonne de douche est arrivée cassée à 3 endroits différents

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J'ai pas toute ma commande, alors j'attends pour noté

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  Du choix pour les produits, facilité de recherche et de règlement sur le site.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très satisfaite et ce n'est pas mon 1er achat

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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  Il y a des jours au niveau des jointure

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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  très bien reçu

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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  Pas de problème particulier

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  personnel poli, agréable magasin propre

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Correspond parfaitement au produit commandé, très bien protégé ! Satisfait !

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Pièce conseillée ne correspondant pas au produit acheté

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique