L'établissement à Cherbourg offre un accueil chaleureux et des conseils compétents. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
-
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéProduits conforme au descriptif Délais respectés
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBonjour Accueil, conseils et attractivité pas de soucis, tout allait bien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéDes conseils clair et trés professionnel efficace de A à Z rien à critiquer juste Merci
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéVvccc
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéSuite à la realisation d'un placard de rangement, l'achat de portes sur mesure a été nécessaire et l'écoute, la patience et les conseils prodigués par la conseillère Lapeyre se sont révélés précieux et le projet a pu être mené a bien. Pleinement satisfait de la prestation.
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiépas de remboursement en cas de retour,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Je ne comprend pas votre réponse ! Si j'achète quelque chose chez Lapeyre et que je ne peux pas l'utiliser si je le ramène on me fait un avoir, dans la plus part des autres enseignes on me rembourse, c'est donc la dernière fois que j'achète quelque chose chez Lapeyre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéAchat effectué en magasin en toute satisfaction par contre retrait en magasin accueil déplorable du magasinier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRelire les devis (dimensions) en cas d'erreur cela évite les kilomètres !!!!!.
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéManque juste une notice pour le montage avec l indication du haut /bas et 1 ou 2me baie
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un placard sur mesure et je suis très satisfaite. La personne qui s'est occupée de nous était très agréable et nous a bien conseillé
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de mes velux, le delais est rapide, les vendeurs de bon conseils, on m'a aidé egalement a les charger dans mon vehicule, merci beaucoup !
-
A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison incomplète Temps d'attente pour les pièces manquante très long Lapeyre manque de professionnalisme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. D'autre part, nous vous informons pour vous disposez de 15 jours à partir de la date de facturation pour signaler tout manquant ou défaut produit. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifié4 étoiles car je trouve que le délai de livraison en magasin (10 jours) est un peu long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison très chère et certains éléments absents à la date prévue 2 mois de retard et pas de livraison gratuite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéManque de protection sur les colis à la livraison au magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLe vendeur était compétent, bon conseils et sympathique. Les produits sont de bonne qualité
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéC'est notre deuxième cuisine de votre enseigne et nous sommes encore une fois très satisfait du résultat.
Avis affichés par ordre chronologique