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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Cherbourg-en-Cotentin, l’expérience semble surtout marquée par un bon accueil, des conseils utiles et une équipe jugée à l’écoute. Plusieurs clients apprécient aussi la réactivité, le suivi et la facilité pour passer commande ou trouver une solution quand un problème survient.
Expertise des équipes
"Service et conseil impeccable"
"Personnel très agréable et de bons conseils"
"Vendeuse à l'écoute qui a solutionné mon problème poir le remplacement de pièces 6 ans après achat"
Accueil et amabilité
"Très très bon accueil"
"Personnel accueillant très a l écoute et très compétent."
"Accueil chaleureux, les produits présentés sont de très bonnes qualité"
Réactivité
"Personnels agréable et compétent"
"Un service commerciale de très bon conseille et d'une grande gentillesse."
"Accueil et suivi de mon achat irréprochable. Une équipe à votre écoute."
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte sur votre site la livraison était gratuite ... il a fallu que je trouve une remorque et faire 200 km aller-retour pour la récupérer et je suis insatisfaite du service après-vente ??? Cordialement
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéToujours un très bon accueil, des renseignements à la hauteur de mes attentes, une intervention à domicile top. Très satisfaite.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin très agréable avec une équipe au top ! Je recommande vivement ce magasin!
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrés bon conseil, rapide et pragmatique. Respect de délai de mise à disposition du produit
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable, souriant et professionnel. Très bon accompagnement dans le choix. Merci
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil dans un magasin très agréable
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéVotre service livraison est désagréable. On m’a laissé chargé un meuble double vasque tout seul sans me demander si j’avais besoin d’aide. J’ai 70 ans
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe menuisier n'était pas en capacité de poser la serrure
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil et produit de qualité
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin ou on se sents bien, iĺ est de taille humaine....
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéaucun souci conforme à ce que l'on souhaitait
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBien conseillé pour certains choix
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon produits
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil en magasin
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéNon.simple avis
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéNon pas de commentaire
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne désagréable, n ai pas aimée de faire
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part de la personne qui nous a renseigné, très à l'écoute de nos besoins.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéil n'ya rien a dire pour l'accueil, la presentation et la qualité sont là,
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