AUXERRE
4.1 (2 158)
Localisation
AUXERRE

ZI Plaine des Isles Route de Moneteau, Moneteau 89470

Avis pour AUXERRE

Total: 2 158 avis depuis 10/10/2017

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 158 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Auxerre est reconnu pour la qualité de ses produits et le bon accueil de ses conseillers, offrant des conseils avisés et un respect des délais. Les clients apprécient également le sérieux et le professionnalisme du personnel, qui fait preuve d'écoute.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie-Laure R.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Date de livraison bien respectée

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • V. S.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel compétent et accueillant, en ce qui concerne les meubles je ne les ai pas encore déballés

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. P.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil au magasin

    Réponse de AUXERRE

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • Marie solange B.

    4 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne relation

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre AUXERRE vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement magasin LAPEYRE AUXERRE.

  • Antony B.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ajustement d'un complément de commande réussi !

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’ajustement de votre complément de commande a été réussi. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer notre service. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Patrick P.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai acheté un produit qui ne se fabrique plus !!!

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne se fabrique plus. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons la déception que cela peut engendrer. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins avec d'autres produits de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre AUXERRE.

  • Xavier B.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable

    Réponse de AUXERRE

    Merci pour votre avis très positif. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • Michel D.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien accueilli , livraison répond à notre demande

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin d'AUXERRE. Vous avez semble-t-il été ravi de votre expérience dans notre magasin, nous tenons a vous remercier de votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'AUXERRE.

  • Anonyme L.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin d'AUXERRE. Vous avez semble-t-il été ravi de votre expérience dans notre magasin, nous tenons a vous remercier de votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'AUXERRE.

  • Jacques C.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon acceuil et excellent conseil un bémol , il n'y a jamais personne pour répondre au téléphone ...ce qui est dommageable et aussi la manière de facturer les objets repris , il faut changer vos manières de faire ! cela donne l'impression de "voler" le client !

  • L. A.

    25 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand je sais exactement ce que je veux- ce n'est pas facile de la trouver donc si les gens cherchent une fenetre simple ouverture en bois de chene ils peuvent avoir l'impression que ca n'existe pas. Pour le service vente et apres vente Lapeyre est formidable.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service vente et après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Anonyme S.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits sont bien arrivés

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits sont bien arrivés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos impressions sur vos achats futurs ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Dominique C.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Systèmes de fixation pas optimales ; idem pour les charnières de portes pas réglables.Donc fournitures de qualité moyenne.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait des systèmes de fixation et des charnières de portes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur à nos clients et prenons vos remarques en considération. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Daniel M.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel de Lapeyre des professionnels confirmé . L'ensemble des meubles montés en usine sont solides, la qualité est présente . Pour les éléments se fixant au mur , le système de réglage est très solide .

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • Yohan M.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content de l'accueil

    Réponse de AUXERRE

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • Philippe G.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le gros pb c'est vous achetez une porte pvc là pas de problème, il faut la commander là c'est ok par contre si vous oubliez les pattes de scellement et bien il faut aussi les commander, il on même pas en réserve...

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'absence de pattes de scellement en réserve ait pu causer une gêne lors de votre commande, et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre et notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • R. H.

    20 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De bon conseils au niveau de l'achat de fenêtres en PVC chêne par le vendeur

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • Paul D.

    17 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit de bonne qualité livraison dans les règles de l'art

    Réponse de AUXERRE

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • Florent M.

    13 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce produit est installé chez un locataire qui tout à fait satisfait

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • Richard D.

    10 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai initial reporté deux fois.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux sur le retard occasionné, notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre AUXERRE.

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