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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est reconnu pour la qualité de ses produits et le bon accueil de ses conseillers, offrant des conseils avisés et un respect des délais. Les clients apprécient également le sérieux et le professionnalisme du personnel, qui fait preuve d'écoute.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiémiroir "creamix" la tablette verre retro-eclairée est en PLASTIQUE. merci de verifier ce que vous vendez
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéMauvaise poignée ;manque seuil de fenêtre ;rt ensuite les tapes ne sont pas montées et j en ai pas assez . Maintenant il faut attendre 1 semaine et demi pour la recevoir
Réponse de AUXERRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéNon.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéLe personnel du magasin est accueillant et conseille correctement. C'est très bien !!! La qualité des volets en sapin est très médiocre. Le dimensionnel n'est pas respecté, la largeur des battants est inférieure de 3 mm à celle notée sur le volet !!! (donc 2x3=6 mm) Présence de coups, de trous sur un bord, mauvais rabotage, coupe hachurée) Plus rien de professionnel chez ce fournisseur !!!
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéVendeuse(Raphaëlle) à l’écoute et de bons conseils
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéRapide. Efficace. Simple
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaction générale sur les produits et la disponibilité des employés
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçue à été très à l'écoute, patiente et de très bon conseils. Je suis très contente
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bonne qualité des produits
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéoui ! ..
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBonne accueil, bonne présentation des produits
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétrop d'attente avant de pouvoir passer vers un conseiller
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil, des personnes souriantes qui ont été compréhensives, sympathiques, et de très bon conseil... Par contre, la disponibilité des produits est inexistante, la livraison promise repoussée de 20 jours.....
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBeaucoup de progrès ont été réalisés... encore quelques efforts et ce sera très bien.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent et aimable très satisfait du produit ayant déjà acheté ce produit
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, avec toutes les explications nécessaires, réponses adaptées à ma demande, tout s'est bien passé.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTemps d'attente interminable
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéaucun probleme
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