L'établissement à Auxerre est reconnu pour la qualité de ses produits et le bon accueil de ses conseillers, offrant des conseils avisés et un respect des délais. Les clients apprécient également le sérieux et le professionnalisme du personnel, qui fait preuve d'écoute.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéune attente beaucoup trop longue à la commande produit peu emballé à la réception
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéLes produits sont de qualité
Réponse de AUXERRE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTROP CHERE POUR LA QUALITEE DU PRODUIT (TRES FRAGILE)
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéVendeuse de qualité qui a su prendre le temps pour un résultat final superbe après installation du placard .. rien à dire a part je recommande lapeyre
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil aimabilite
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéProduits sans suprise. La qualité est là. Largeur de gamme parfois un peu réduite, contrepartie sans doute de prix contenus.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme de ma conseillère cuisine.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil du service « retrait de marchandises »
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéamabilité, simplicité, rapidité.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils professionnels. Nous sommes bons clents
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSite pas toujours simple à comprendre lors du choix
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéENTIEREMENT SATISFAIT
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBien reçu Pas mal de choix sur les produits
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrop longue attente pour un problème "informatif"impression d une facture
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLes délais jamais respecter
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison retardée 4 fois sans appel du magasin Un mois de retard au total .
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAchat d un dressing malheureusement les trou ne correspondent pas obliger de le renvoyer, un autre est en commande. 2 achats chez papeyre et 2 fois où il y a des problèmes.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique