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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Dizier est reconnu pour son personnel accueillant et compétent, qui offre de bons conseils et assure un service de qualité. Les produits sont généralement conformes aux attentes et faciles à monter, ce qui contribue à une expérience positive pour les clients.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéMeubles de cuisine de super qualité ! Après 10 ans, les meubles sont encore impeccables, malgré des locataires peu scrupuleux...
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAucune notice de montage. Traces noires sur fenêtre blanche qui ne part pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéNavigation simple Diversité des produits proposés. Disponibilités des produits
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéFenetre de bonne qualité, par contre le site suggère les poignées mais la gâche ne correspondaient pas,heureusement que lapeyre magasins a été très commercial et m a fait un échange
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil téléphonique complété avec les mails comme j'habite à 70 kms du magasin, merci Mathieu.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Bonjour, vous n'avez pas tout lu je pense. Content du magasin oui mais je ne suis pas sur de revenir sauf pour vous ramener les portes pas du tout Content du travail de mise aux côtes 3 sur 6 ne ferme pas et 1 limite. Donc vraiment déçu de vous avoir fait confiance maintenant je ne sais pas quoi faire...
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéMoyen jusqu'au retrait ou j'ai eu le malheur de signer le bon sans réserve sous pression du personnel car palette bien emballée. Mais il manquait un produit au magasin on doute de mon honnêteté car au téléphone on m'a dit que les stocks sont bons donc..... En conclusion je pense que le sav est médiocre.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, en consultant votre dossier SAV 430250, nous avions pris contact avec le directeur du magasin qui nous a confirmé et prouvé que votre commande était bien complète. De plus vous avez signé le bon d'enlèvement. Merci de votre fidélité.
Réponse de A. A.
Donc j'en conclue que ce petit directeur et lapeyre pensent que c'est moi qui essaie de vous arnaquer de 79€ sur une commande de plus de 3000€,car il prétend prouver qu'il manque rien sur une palette non déballée mais était elle complète avant d'arriver là? Parole contre parole qui croire oui j'ai signé le bon d'enlévement sans vérifier, grossière erreur de ma part, mais le personnel présent ne m'a pas encourager à le faire, effectivement c'est bien plus rapide de prendre un manitou plutôt que de tout déballer et de charger la palette sur ma remorque et sans oublier de faire signer le fameux bon d'enlèvement, plus de réclamation possible.Bravo c'est très facile de faire du sav sans assumer les problèmes,selon le slogan y en a pas deux comme vous.Je conseille donc a la clientèle de se méfier doublement d'ouvrir tout les cartons , recompter les boites de vis,même si ça prend deux heures... Ne me remercier pas de ma fidélité car deux achats chez vous, deux soucis et vu d'autres avis défavorable, c'est donc terminé et bien entendu je diffuserais ces expériences malheureuses à qui vaudra bien l'entendre
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéRAS, tout est parfait
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéVvvv
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAucun problème à signaler
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLe prix
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéVraiment un excellent accueil ainsi qu'un service irréprochable.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent, produits de qualité
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéObligé de changer des éléments non conformes
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRien de spécial . Client depuis des années . Je recommande ce magasin.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa et à l écoute mais magasin peu attractif et peu de mises en scène sympa. Gros choix sur catalogue .
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil clientèle. Bons produits.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil dommage qu’il n’y ait pas assez de références en magasin
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéPas facile de visualiser les différents produits
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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