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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis est apprécié pour la qualité de ses produits et l'écoute de son personnel. Les clients soulignent un excellent rapport qualité-prix, une bonne disponibilité des articles et des conseils adaptés à leurs besoins.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Pas très clair au retrait de mon colis en magasin. Je me présente au retrait, on me renvoie à l'accueil pour payer le solde. Déçu de voir que les portails en bois qu'on me donne ne sont pas traités. Je peux comprendre que les équerres et huisseries ne soient pas montées, encore qu'en m'ayant posé les questions de sens d'ouverture cela aurait pu également êrte fait en usine, mais je ne pensais pas devoir acheter des produits complémentaires de traitement du bois et passer une journée à les traiter moi-même. Je ne comprends pas pourquoi les portails bois n'ont pas le même traitement que les portails alu. Est-ce qu'un portail alu est livré huisseries non montées et peinture de finition à effectuer ? Je ne pense pas. A ce compte je conseillerait à quiconque de ne pas acheter de bois... Dommage pour Lapeyre...
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéOn ne me l'a pas montré en magasin
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiésite internet assez fluide et intuitif, choix des produits (poignées de porte) un peu limité
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéUne réclamation auprès de LAPEYRE est en cours, s'agissant de clés non adaptées aux serrures VACHETTE proposées dans les portes que nous avons renouvelées. Les clés sont cylindriques, les trous de serrure sont carrés, donc les clés ne tiennent pas dans la serrure. Aucune nouvelle du SAV depuis 8 jours, tous les éléments ont été transmis comme il se doit.
Réponse de LES ULIS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiél'accueil et le professionnalisme du personnel est parfait.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéVendeur très agréable et produit de qualité
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéLivre 1 mois âpre la date prévue
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent conseiller
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéConseiller de vente 👍🏼
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBien accueillis et renseignés Délais de livraison respectés Produit conforme à nos attentes et de qualité. Merci
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéSite claire rapide. Je me suis trompé dans la date de livraison et j ai eu une réponse tres rapide.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiécommande arrivée plus tôt que prévue et préparée lors de mon passage. le soin avec lequel le vendeur a installé les marchandises dans ma voiture.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéAccueillant et à l'ecoute
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifié2 ème cuisine achetée en 3 ans. Le conseil et la qualité sont au rendez vous. La cuisine, c'est Lapeyre !
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et Service irréprochable à La Peyre Les Ulis. Une équipe vraiment efficace. Bravo!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLa navigation est aisée, et grand choix de produits
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéProduits de grande marque à prix concurrentiel. Bonne exposition des produits pour mieux visualiser pour chez soi. Personnel à votre écoute et une directrice (Valérie) vraiment très sympa et compréhensible. Plus que satisfait de la prestation des Ulis, cela faisait longtemps que ça ne m'était pas arrivé. Je recommande vivement cette boutique.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéC’était parfait et j’ai trouvé les produits que je recherchais
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