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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis se distingue par l'accueil chaleureux, les conseils avisés et la qualité des produits, offrant une expérience positive lors des projets d'aménagement.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon produit
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès à. l écoute bon professionnel
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLe SAV et le service Installation n'ont pu répondre à mes demandes de renseignements concernant le pare-baignoire acheté chez Lapeyre.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéClair précis acceuillant
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéPetite erreur dans le devis, oubli d'un poste accessoire divers, et un vendeur a essayé de le rajouter après que j'ai donné mon accord sur l'offre, il a fini par reconnaitre l'erreur et a trouvé un arrangement. OK mais ça relevé du marchand de tapis.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéProduit livré abimé.(produit remis bien que l'emballage montrait qu'il avait été endommagé Il s'est avéré que cela avait été préalablement constaté par le service réception livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéenseigne fiable
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact et conseil
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéProbleme lors de l'achat de la baignoire pieds étaient manquants ... j'ai du refaire un aller retour pour récupérer des pièces d'occasion
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil conseil respect des délais Tout c'est très bien passé.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé nous avons toujours été bien accueillie et conseillé
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTotale satisfaction
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiécertains membres du personnel ne sont pas très aimables. Les prix restent relativement éleves
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéManque de choix pour ce type d’article
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiévotre magasin est le bienvenu,car il me fallait courir ,chez LEROY_MERLIN ,chez qui il nous faut courir ds les rayons et attendre qu,un vendeur veille bien s’intéresser a vous! alors que chez on trouve facilement une personne qui nous renseigne et avec le sourire; ce qu' attend n'importe quel client MERCI et encore BRAVO
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéAccueil rapide et efficace.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiénous avons profité du confinement pour refaire nos portes de placard, le conseiller a su nous adapté notre souhait à notre budget.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéje suis venue pour un problème de fuite et la nécessité de changer la bonde du lavabo de la salle de bain. on me vend un produit sauf qu'il manque la patte de serrage pour la fixer au tuyau d'évacuation. Je reviens avec l'ancien pour qu'on m'aide à dévisser la patte de serrage mais ce n'est plus le problème, il faut que je vois par moi-même: il me semble pourtant qu'il y a quelques outils dans le magasin!! Bref je suis déçue et pour une enseigne qui se targue de qualité, elle n'est pas au rendez-vous en termes de conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéVendeur compétent, récupération rapide de ma commande.
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