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Résumé des avis
Chez Lapeyre, l’expérience semble surtout marquée par un accueil attentif et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés dans leur projet, avec des solutions trouvées rapidement et un suivi rassurant jusqu’à la finalisation.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Conseillère à l'écoute"
"très bon accueil et conseils"
"Très bon vendeur menuiserie ,a l ecoute de nos problématique. Toutes les solutions ont été apportées .nous sommes répartis très satisfait et avec…"
Très bon vendeur menuiserie ,a l ecoute de nos problématique. Toutes les solutions ont été apportées .nous sommes répartis très satisfait et avec bonne qualité de produit . Mention très tresbien a Anthony en vente
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Très bon accueil. Devis, suivi, réalisation et pose réalisés par la même personne, le menuisier. Parfait"
"Très bonne qualité d'accueil et bons conseils."
Réactivité
"Bon accueil de l'équipe et montage du dossier efficace Timing précis et respecté entre la commande et l'installation"
"Rapide et efficace"
"Bon accueil et bons conseils. Livraison effectuée à le jour et à l'heure prévus. Contacté par le livreur deux fois avant la livraison."
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Evelyne M.
8 oct. 2026
Avis vérifiéRas. Commande conforme, délai conforme, retrait facile
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Catherine C.
27 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de LES ULIS
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Lapeyre vous a satisfaite, cela nous fait plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Martial N.
24 sept. 2026
Avis vérifiéSolution idéale pour ce que je voulais faire, changer des portes intérieures.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre solution ait répondu à vos attentes. C’est encourageant de savoir que votre expérience a été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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H. M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéLa notice n'est pas très claire et le colis ne contient pas les bonnes planches : pas d'échange possible en magasin il faut attendre le retour du SAV
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons la gêne occasionnée. Effectivement dans le cas d'un colis non conforme il faut recommander l'élément au fournisseur par le biais du SAV. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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L. P.
24 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons acheté une cuisine, il y a quatre ans. Les taquets du tiroir à épices qui sont en plastique sont cassés. Les deux spots de la hotte ont grillé. Il est très difficile de les retrouver sur le marché. Quant au prix, ils sont à 40 € pièces ! En effet, il ne suffit pas de changer l'ampoule, mais il faut changer tout le bloc LED
Réponse de LES ULIS
Bonjour, nous sommes désolés que votre cuisine n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons la contrariété liée aux éléments qui s'usent et aux difficultés pour les remplacer. Nous en prenons note afin de remonter ces éléments à nos fournisseurs. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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Gerard B.
24 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, produit de qualite
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Frederic B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéNul
Réponse de LES ULIS
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour compte et sera transmis aux équipes afin d'améliorer nos services. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, cordialement. L'équipe Lapeyre
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A. R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Conseillère à l'écoute
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous accompagner. Votre satisfaction nous encourage. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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E. A.
5 août 2026
Avis vérifiéparfait ! des produits de qualité
Réponse de LES ULIS
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Votre confiance nous encourage et nous motivate à continuer. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Annick C.
26 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
Réponse de LES ULIS
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite vous ait apporté satisfaction et que nos équipes aient pu vous aider. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Helene D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçu de mes achats. 1- En effet, j'avais commandé deux fenêtres à poser en applique, Et j'ai reçu deux fenêtres à poser en tunnel ! Elles m'ont coûté plus cher, alors que je n'en avais pas besoin ! Et cela a en plus engendré de coûts de pose beaucoup plus élevés ! Je me suis alors plains auprès du vendeur, qui a osé contester mes dires, alors que j'étais venu passer ma commande en présence de mon poseur qui est un professionnel, et qui a bien précisé une pose en applique, car je l'ai entendu ! 2- Par ailleurs j'avais commandé de vitrages Bioclean, plus onéreux, pour faciliter leurs nettoyages, et j'ai constaté que les étiquettes bleu Bioclean sont collées sur les vitres intérieures au lieu d'être collé sur les vitres extérieures ! Et encore une fois j'ai payé plus cher pour rien, car mes vitrages ne seront pas autonettoyants sur les surfaces qui se salissent le plus, c'est à dire à l'extérieur... Par ailleurs, je n'ai pas trouvé les grilles de ventilations, à poser sur les aérations. Aussi, compte tenu de tout cela, vos fenêtres me reviennent à un coût exorbitant, compte tenu de leur qualité.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre commande et le suivi n’aient pas répondu à vos attentes. Le responsable des ventes du magasin va vous recontacter afin de faire le point avec vous. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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A. L.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon vendeur menuiserie ,a l ecoute de nos problématique. Toutes les solutions ont été apportées .nous sommes répartis très satisfait et avec bonne qualité de produit . Mention très tresbien a Anthony en vente
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier Anthony, a su répondre à vos attentes et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Christophe M.
28 juin 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits de bonne qualité pour un prix correct. Bon rapport qualité/prix
Réponse de LES ULIS
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits de qualité ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L'équipe Lapeyre les Ulis
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Sandrine B.
27 juin 2026
Avis vérifiéLapeyre des ULIS, ils ont été à l'écoute et ont su nous accompagner tout au long du projet jusqu'à sa finalisation.
Réponse de LES ULIS
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe des ULIS a su vous accompagner et vous écouter tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. Cordialement. L'équipe Lapeyre les Ulis
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Frederic G.
25 juin 2026
Avis vérifiéÀ compris mes besoins et à trouver la solution
Réponse de LES ULIS
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et vous apporter la solution idéale. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre les Ulis
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Sylvain P.
19 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil de l'équipe et montage du dossier efficace Timing précis et respecté entre la commande et l'installation
Réponse de LES ULIS
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe et du respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre Les Ulis
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Morgan et dove C.
18 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils ! Cordialement. L’équipe Lapeyre Les Ulis
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Mathieu C.
18 juin 2026
Avis vérifiéManque d'illustration et d'explication du produit. Difficulté à comprendre ds quel sens se fait l'ouverture des portes...
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous comprenons que les explications concernant nos produits sont essentielles pour une expérience optimale. Votre remarque est précieuse, et nous allons en tenir compte pour améliorer nos fiches produits. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. C.
11 juin 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre les Ulis
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Laetitia O.
3 juin 2026
Avis vérifiéProduit acheté plus bas que les concurrents. Rapidité de la commande
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit à un bon prix et que la rapidité de votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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