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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis se distingue par l'accueil chaleureux, les conseils avisés et la qualité des produits, offrant une expérience positive lors des projets d'aménagement.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéBeau magasin pratique
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéManque un peu de parquet en exposition et pas de mise en valeur du produit.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéBonne explications de la part du menuisier et tarif raisonnable. Le menuisier a su adapter le produit à ma demande.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJe suis une habituée de Lapeyre Les Ulis et j'apprécie les conseils et le professionalisme des équipes.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiépersonnel accueillant et très aidant
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, tout est parfait Je recommande vivement lapeyre par internet.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils en boutique.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéMON PROBLEME C'EST L'INSTALLATION
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que l'artisan a créé un seuil maçonné pour justement enlever cet ajourage (à la charge de l’artisan), et qu'il a appliqué un silicone tout autour de la porte de garage. Le responsable est passé sur le chantier et la pose est conforme. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Comment la pose peut-elle être conforme alors que le segment inférieur de la porte n'est pas vertical mais légèrement oblique et donc n'adhère pas au support, ce qui provoque un pont thermique désastreux? La pose d'un joint pour régler ce problème est une plaisanterie. D'autre part, au-dessus de la porte la visibilité de la lumière extérieure quand on est à l'intérieur signale un autre pont thermique. Enfin je ne suis pas au courant du passage d'un responsable sur le chantier près la pose du joint; cela relève de la littérature de fiction.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéje suis satisfait de l'ensemble des services et des produit
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de notre projet, de la conception a l'installation. Cependant un petit regret sur le choix imposé de certain électroménager pour cause de rupture de stock. Nous avons du changer 3x le choix du réfrigérateur qui au final a été livrée avec 2 semaines de retard et qui ne nous plaît pas.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté en novembre 2020 11 battants pour une maison à Montlhéry 5 fenêtres et 1 porte. La livraison et l'installation étaient prévues pour le 18 et 19 janvier. Le 18 janvier livraison comme convenue à 8 h 25 parfait. Pour l'installation le 19 janvier, les poseurs sont arrivés à 15 h 45 au lieu de 8h 30 comme convenu et ils n'ont pas pu installer car il manquait le ciment chimique. Bref, une catastrophe que le personnel de LAPEYRE a tenté de faire reposer sur mes épaules en transformant les faits (beaucoup d'échanges par téléphone et mail). Nous sommes le 18 février et les volets ne sont toujours pas posés......
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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