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Résumé des avis
L'établissement à Bourges se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des matériaux et le professionnalisme du personnel, garantissant une satisfaction globale lors de leurs projets.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétrès belles portes,
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit correspondait exactement à celui commandé en magasin et le menuisier, s'il ne faisait pas déjà partie de votre personnel, serait à recommander vivement (très pro !)
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix personnel compétent
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ ai trouvé ce dont j avais besoin
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiétrès bonne accueil .la présentation très bonne.la qualité bonne à voir dans le temps
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifié2 retards
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBelle gamme et disponibilité coorect.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits exposés en magasin au rayon escaliers n'ont pas été renouvelés depuis longtemps. Certains bois ont même changé de couleur. Sans une conseillère je serais repartie sans rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétout est OK
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéProduits présentés et commentés par une personne compétente pour que je choisisse le plus adapté. Commande et livraison sans histoire. Produit installé par mes soins ...qui fonctionne normalement.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéIl s'avère après le déballage des produits étaient abîmés je n'ai pas vérifié en chargeant dans mon véhicule mais apparemment vous non plus les morceaux abîmés étaient pourtant visibles mais bien cachés quand ont me les a donnés tant pis pour les autres commande que je doit faire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai payé très chère une prestation incomplète !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, pour le prix de cette prestation il serait correct de percer et monter la poignée de porte. Cordialement.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN CONSEILLE
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéQue ce soit les matériaux ou le personnel, rien à dire, ils sont au top! Le seul "reproche" que je pourrais faire, c'est que la partie exposition de salles de bains du magasin est plutôt "pauvre", pas facile de se projeter.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Ravie de mon expérience
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBon acceuil personnel à l écoute et bons conseils respect des délais
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