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Avis clients de Pompadour

4 / 5

Calculé à partir de 218 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1910 avis depuis le 03/01/2018

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Evaluations clients Pompadour

  • 5 / 5
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    Très bien vos équipes très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

  • 2 / 5
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    Les finitions de la verrière ne sont pas bonnes. L'endroit allait mais l'autre côté ne faisait pas fini

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon conseil. Problème de choix de porte entre site et catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produit sur mesure dimensionné sans visuel car logiciel lapeyre en refonte. Heureusement , les cotes choisies etaient les bonnes

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bons conseils de Pascal que je remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    La qualité est très moyenne au vu du prix et de tout le bla bla a propos de Lapeyre et sa qualité. Plutôt déçu d'une porte a 1000e dans réglage sur les charnières.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute de la problématique, rapidité de la prise en charge, et travaux effectués même avant la date prévue ( même si petite interruption pour des vacances du menuisier en charge des travaux !) Et surtout une des seules grandes enseignes proposant la réfection

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 1 / 5
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    Aucune explication ne nous a été sur le fonctionnement de la crémone et la documentation fournie ne donne pas plus d'explications Ce qui nous a contraint à revenir et obtenir une explication de la part de votre responsable de la pose. À cela votre responsable SAV à lui même découvert le fonctionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Dommage que la commande n est pas arrivée en une fois

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé dix neuf mille euros de fenêtre une erreur a été commise par le vendeur. J'ai commandé une porte que j'ai payé 2 mois plus tard je vous appelle et vous me dites qu'elle n'est plus disponible j'attends encore aujourd'hui le remboursement . J'ai commandé 2 fenêtre que j'ai reçu au bout de 2 mois et les poignets un mois et demi après. Quel est le problème chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ACHOUR I.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Choix limité pour certains cas.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    3 semaines de délai pour obtenir la poignée au magasin, pour au final un défaut de fabrication, sans compter la pose très difficile (pas de patron pour percer les trous). Par ailleurs, la porte acoustique achetée chez un autre Lapeyre est au meme niveau de (mauvaise) finition...

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Manque la notice de montage non inclus dans le paquet, donc impossible a monter. Il faut aller la rechercher sur internet !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice de pose au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    a

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 4 / 5
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    Porte en bois . très bonne prestation Seul problème. Délai de livraison . 2 reports

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.

  • 5 / 5
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    Bien orienté dans ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits des travaux terminés de LAPEYRE au carrefour Pompadour proche de Créteil. Propreté, ponctualité, faisabilité et finitions : tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    ik

    Avis du , suite à une expérience du par ABRAHAM B.

  • 1 / 5
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    Les délais de livraisons sont très long et pour couronner le tout, l'article reçu ne correspond pas à l'article acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par FARID L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Je recommande Frédéric vendeur de l'agence Villeneuve saint Georges

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.

  • 4 / 5
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    Très bon produit, il manque un peu de référence (seulement 2 choix possible)

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

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  • 1 / 5
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    Très peu de conseil et ne rrembourse pas en cas d'erreur!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Réellement, je suis venu chercher neuf portes, que j'avais déjà antérieurement acheté . Donc je connaissais déjà le produit

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise avec du matériel au top. Personnels très qualifiés

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Qualité du conseil à l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *

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  • 5 / 5
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    Magasin toujours aussi bien entretenue Conseillers dispo et souriants Je recommande !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *

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  • 3 / 5
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    Bonne accueil, conseils cohérant.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Au départ la porte devait être montée au pire début janvier et finalement mi février.....pas très grave mais j aurais aimé qu on me prévienne

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

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  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté pas d'information même le jour de l'enlèvement report de 4 semaines pas de dédommagement car l'ordinateur ne veux pas puisque commande avec 20% sur l'article. même le responsable ne pouvait rien faire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de JEAN CLAUDE L
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    Bonjour, Avant de répondre automatiquement vérifiez d'où vient la fourniture, elle vient de France pas de pb de transport. De plus pas de réponses concernant le dédommagement. Cdlt

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  • 5 / 5
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    Accueil courtois. Bons conseils. Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil des professionnels et aussi bien des particuliers.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

  • 4 / 5
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    La notice de montage jointe au produit n'est pas assez explicite (idem sur le site). C'est un point à améliorer ! Cdl

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apportée satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Idem que ce qu’il y a de noté ci-dessous.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO V.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, vendeur professionnel et compétent en terme de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 4 / 5
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    Livreurs soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE N.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil et vendeurs très professionnels et à l'écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    des vendeurs efficasses

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Des beaux produits dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Disponible compétente aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très con petant

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et le meuble est monté, facile à fixer

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE T.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité/ prix. Merci à Pascal pour sa disponibilité et ses conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 4 / 5
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    les conseils et les produits sont de qualité malgré des retards lors de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bons conseils et aides à la commande à herblay et très bonne gestion de ma demande à Pompadour pour compléter mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par FLOREAL G.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, et beaucoup de professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RUI MANUEL A.

  • 5 / 5
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    Expertise et précision Lapeyre ! Depuis la commande à la livraison et installation, nous avons été satisfaits de la prestation. Tout comme écrit sur le bon de commande, nous avons procédé aux divers paiements à date fixe et tout s'est bien déroulé. Après beaucoup de déconvenues avec d'autres prestataires, nous somme contents d'avoir contacté de "vrais" professionnels. Notre porte d'entrée est belle (bi-colore), bien installée, la personne qui a fait les finitions a rattrapé les erreurs des ouvriers (murs et sol). Franchement, du bon boulot. On paye, mais on sait pourquoi : la qualité et le service sont au rendez-vous. Seul bémol : le contact au téléphone, on attend beaucoup et on finit par se faire raccrocher au nez, ou encore on obtient de mauvaises informations. Mieux vaut se déplacer en magasin, les vendeurs connaissent leur métier. MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.

  • 3 / 5
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    Bonjour il y a eu des erreurs : pour le relevé sur place,le technicien est venu le 1/11/2023 au lieu du 03-11-2023-Puis erreur à la livraison ils ont dus revenir pour échanger les bons colis ,puis nos poignées commandées ont été remplacées par d'autres fate de rupture de stock et enfin erreur dans la pose des poignées qui ont été inversées faute d'attentions au mom6de la pose- Sinon les portes sont solides et à notre goût. Merci de votre compréhension ?

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours à l’écoute du client attentive et accueillante et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FARID H.

  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Équipe au top Bravo !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD N.

  • 5 / 5
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    TOP!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EL MOSTAPHA S.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits de l'équipe des conseillers sur notre projet parquet , penderie et achat de WC

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Professionnalisme dans les conseils donnés

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Q.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils bien adapté à la demande meme si celle-ci est particulière.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Une belle et heureuse année 2024

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour les conseillers a l'accueil très satisfait rien à dire je vous remercie d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant. Magasin spacieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Très bon état, rapidement arrivé, livré à dom

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    vendeuse disponible, compétente , attentive

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Lapeyre tres professionnel tres bon conseils et tres bn produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PROSPER S.

  • 4 / 5
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    nous avons été très bien conseillé par le conseiller SDB pour choisir nos produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 1 / 5
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    Meuble sdb acheter poser il y a moins d’une semaine il cloque déjà à cause de l’eau je suis très déçu et ne recommande pas mon achat sachant qu’il est très difficile à poser

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Prévoir un accueil assis pour les clients qui ont une grosse commande à passer comme cela a été réalisé pour le traitement des crédits. L’accueil de la clientèle s’est nettement amélioré ces derniers mois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bonjour, J'ai commandé un portail double battants 'sur mesure'. A part les mesures (long x haut) j'aurais souhaité avoir une présentation graphique plus détaillée du produit fini pour anticiper éventuellement un 'brise vue'.

    Avis du , suite à une expérience du par JACOB T.

  • 5 / 5
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    Magasin pas très achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P.

  • 5 / 5
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    Du choix avec un bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par REDOUANE E.

  • 3 / 5
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    Magasin de VSG propre et bien ordonné mais, qualité d'accueil médiocre. Si le client ne va pas à la recherche d'un vendeur, il peut rester un bon moment seul. On sent bien que les vendeurs connaissent mal leur catalogue et leurs produits, les promos magasin ou internet en cours. Du coup, le vendeur se limite à un enregistreur de commande ou à un pilote de logiciel de configuration. Pour les avis techniques, on repassera ! Dans l'ensemble, les produits Lapeyre sont de bonne qualité et les prix corrects. J'ai tout même été très déçu par la gamme de portes d'intérieur tant sur le design que sur la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 5 / 5
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    dommage que l'on ne puissent pas avoir le sav au téléphone au magasin ou l'on a acheté un produit

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HASSIN M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Parfait rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par GISLAIN B.

  • 4 / 5
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    Bon conseil, produits disponibles rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    un très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTA K.

  • 3 / 5
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    Porte gondole

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Ras....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien de particulier a dir ici

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.

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    Votre personnel de retrait marchandise ils sont nuls à l’accueil de retrait marchandise. Ils sont 15 il y en a pas un qui fait son travail correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 4 / 5
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    quelques dysfonctionnements au depart de la commande. Commercial incompetent. Dossier oublié dans une corbeille.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de MARIE B
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    Merci pour votre message. La qualité des portes sont parfaites. Pour un beau rendu.

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    Équipe agréable, produits achetés conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA PAOLA T.

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    Personnel qualifié Bonne salle d'expo

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

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    rien à rajouter la note parle d'elle même

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Non.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    Un devis initial attractif mais au final réévalué à la hausse suite à visite de l'installateur sans que cela ne soit justifié. Il a fallu négocier âprement pour que la hausse reste raisonnable. C'est difficile à avaler.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.

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    Nous sommes ravis des nos rideaux persiennes.

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA C.

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    Personnel compétent et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

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    Trop rapide. Pas beaucoup de temps pour la reflexion

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

    Réponse de SYLVETTE B
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    Je voudrais nuancer mes propos car je n'avais pas arrêté avec precision mon projet et j'aurais volontiers passé plus de temps avec un conseiller pour m'aider dans mon choix.

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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE H.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACOB T.

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    Pas énormément de choix Écarts de prix importants

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

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