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Résumé des avis
L'établissement POMPADOUR à Villeneuve-Saint-Georges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'excellence de ses conseils, notamment de la part de l'équipe, qui se montre disponible et réactive. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de commande, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéFacile à commander par internet.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéj'attends toujours mon devis
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJe suis venue pour acheter ce que j'avais commander via le Net.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon acceuil Produit correspond à mes attente
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéiNFORMATION PReCISE ET RAPIDE DES VENDEURS
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBonne accueil bon produits de qualité très bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéUn bon conseil de la part d'un conseillé qui est fiable puisqu'il était là, à l'ouverture du magasin
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéils n ont pas commandé la bonne référence de ce que j avais demandé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéAccueil administratif déplorable relation avec service comptable catastrophique
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéRien a reprocher
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, professionnel, en revanche problème de respect des dates de réceptions de la commande prévue le 17 mai et reportée à une date inconnue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTout parfait sauf le retard de livraison, un mail ou un coup de tel aurait été bien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très grand choix, très bonne qualité Tout a été parfait
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéservice tout à fait correct, personnel aimable.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéMeuble abimé au montage service qualité à la fabrication NUL SAV LAPEYRE me commande un nouveau produit mais n'assure pas la livraison et le remplacement sur place; dessus du meuble haut éclaté et non joint avec le montant planche centrale éclatée par la vis de montage; Du travail comme celui-là n'est pas digne de la marque LAPEYRE, je crois qu'il n'y en a pas deux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
A la date du 8 juin 2021 nous ne sommes pas livré de ce meuble ainsi que du solde de la commande 5000085307 peut-on espérer une solution rapide
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLapeyre est réputé sa notoriété n'est plus à faire Par contre obtenir quelqun après commande C 'est le parcours du combattant ! C est indigne d'une grande enseigne comme la votre D appels téléphonique, en déplacements au magasin en message mail sans suite de plate forme tel sans obtenir de réel interlocuteur c'est insupportable Il est spécifié que les conversations téléphoniques sont enregistrées et c'est tant mieux alors écoutez les et vous comprendrez les raisons de mon mécontentement Dans l'espoir d'être rappelé par un "vrai responsable" Salutations S
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLes collaborateurs ont cherché, avec nous, des idées et solutions
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéQualité Lapeyre pour moins cher qu’ailleurs. Sur du standard.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiépersonnelles toujours attentionné, souriants et compétents
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au tel ne savait pas si la visserie était fournie avec la verriere. Au montage il m'a manqué de la visserie de liaison des panneaux pour permettre la pose des parcloses, j'ai du bidouiller avec des écrous, pas facile le 8 mai fermé .Si non la verriere est super bien et les côtes impeccables; les vis de maintien des vitres un peu difficile a mettre à cause de la peinture dans les pas de vis . Dommage qu'il n'y ai pas de protection plastique sur la peinture des panneau en soubassement, des rayures présente.Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Comment me procurer la visserie manquante ??
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