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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, offrant des produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la bonne gestion des projets.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil et bons conseil par vos vendeurs
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéconditions d'accueil et d'informations très satisfaisantes.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéQualité de bonne facture montage très simple !! Très belle facture !!
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéDes erreurs dans la commande entrainent un retour partiel de la livraison et une commande supplémentaire.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAcceuil agréable, mais manque de compétences.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Le manque de compétence n à pas était uniquement à la prise de commande c est tout le suivi de nos problèmes ???
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéDressing présentant un bon rapport qualité/prix. Le produit donne toute satisfaction.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBons conseils en magasin
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJe voulais changer une porte d'intérieur. j'ai été bien conseillé.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLes explications et la notice de montage pour fenêtre oscillo-battante sont nulles.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBon acceuil, explications et conseils de qualité
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel, je recommande le magasin lapeyre de chambray les TOURS .A bientôt pour de nouveaux achats
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil est la, l'explication sur les produits plus sommaire (achat porte Naiade et aucune explication sur les serrures magnétiques, reglage,...)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil,réponse à toutes nos questions et des conseils en plus
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéBonne qualité du produit en général, cependant les charnières cassent tous les 6 mois!
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéles horaires de RDV ne sont pas respectés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
il y aura certainement une amélioration lors de ma prochaine visite du 14 mai prochain pour récupérer ma cuisine
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéA la pose nous avons rencontrés plusieurs prob qualité produits d’où prob sav
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéL'équipe est toujours très sympathique et de bon conseil. On rigole souvent et c'est toujours agréable de m'y rendre !
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