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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par la qualité de ses matériaux et un service professionnel exemplaire. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et les conseils adaptés à leurs projets. La relation client est jugée satisfaisante, avec une disponibilité marquée des équipes et des produits de qualité.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéConseiller cuisine au top Connaît bien son job
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéproduit non conforme a se que ma dit le conseiller inadmissible pour une société comme sa
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéConvivialité, pédagogie, écoute excellentes
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéSite plutôt alléchant
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de l accueil et des conseils donnés
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils, show room : pas assez d'exposition des produits (salles de bain peu mise en valeur) les produits ne sont pas encore posés, difficile d'évaluer la qualité
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiétres mal informer commende mal preparer. beaucoup dessus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéaccueil et conseils corrects
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, bons conseils, délai respecté.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrop d'attente pour voir un vendeur, les conseils reçu ne nous ont pas vraiment aidé dans notre choix et le prix fait que ce n'est pas hyper attractif, mais là qualité semble au rendez vous, à vérifier dans le temps...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéPeut-être revoir le hall d’exposition
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéBonne ambiance, conseil sérieux
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiésatisfaction des produits commandés, arrivés avant le délai prévu.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSuite à problèmes de santé- impossibilité de retirer le matériel en temps voulu- j'ai apprécié la compréhension de vos différents services.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAccueil trop d'attente !!! conseil correct .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifié30000 euros d'huisserie plein de défaut. Un sav vraiment nul
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLa presentation des produits en magasin est très bien faite
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAccueil et personnel agréable
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéNon satisfaite, produit vendu défectueux et SAV SAUTER pas du tout satisfaite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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