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Résumé des avis
L'établissement à Blois offre un excellent accueil et des conseils professionnels. Le personnel est très compétent et à l'écoute, garantissant une satisfaction élevée. Les produits sont de qualité et le choix est varié.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéNous n'avons jamais été déçu par les produits de chez Lapeyre
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéConseil et livraison dans les délais
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès agréable, les conseils sont précis
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéUn problème qualité sur le matériel commandé ,après réclamation le SAV après analyse du problème donne son accord pour échanger le produit défectueux. Bonne décision pour la satisfaction client.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils et personnel très aimable. Je retournerais sans hésiter.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéMerci aux personnels et particulièement à Jean Pascal
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très professionnel pour l’ecoute de nos besoins et conseils pour choisir . Nous avons apprécié cette disponibilité.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéAchat d'un élément complémentaire de cuisine déjà ciblé, accueil sympathique et bons conseils pour la mise en place ; délai de livraison respecté.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de mon dernier achat (une porte d entrée) qui ne correspond pas du tout à la commande
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBonne accueil, La commande c'est bien passé mais l'attente pour la fabrication à été longue (2 mois). Mauvaise surprise ! un des éléments n'est pas aux bonnes dimension suite à une erreur de fabrication. Du coup mon dossier va être traité en SAV j'attends des nouvelles prochainement...
Réponse de BLOIS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit Et très bon accueil en boutique
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis arrivé à 18h24 est à ma grande surprise la porte du magasin était fermée... J'ai forcé pour qu'on vienne mourir et la très mauvaise humeur et désagréable j'ai pris ma commande puis payer cela a pris 4 minutes top chrono 👍 Bravo lapeyre a ne pas recommander. Désolé mais je suis sincère.
Réponse de BLOIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne présentation des produits, après pose produits de qualité
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéLa largeur de la porte hors tout ne correspond pas à la dimension annoncée 10005 pour 1002 prévu Impossible de poser la porte dans l ouverture faite en accord avec votre document technique.
Réponse de BLOIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiérien à dire produit conforme
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéon m'avait donné un rdv en magasin à une heure précise et finalement le vendeur n'était pas disponible. Erreur dans la facture finale reçue du siège qui a dû être rectifiée.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDu personnel qui connais bien leur métier
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