Avis clients de Montargis

Evaluations clients Montargis

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel agréable et pas d’attente trop longue pour les produits en commandes je recommande

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras ,

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par SUSAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil ,compétence et un bon conseil . Cordialement.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par MARINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et bien conseiller

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CÉLINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel tres agréable competent et serviable

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par DOROTHÉE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contente

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par CHANTAL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Obligé de mettre une étoile pour valider l'avis.....Quand on passe par un magasin comme lapeyre, c'est pour une qualité de meuble et une qualité de service. De ce coté là il vaut mieux passé son chemin. Nous avons commandé une salle de bain complète pour plus de de 2000 euros, après 5 changements de date de livraison, pour cause de rupture, nous recevons notre commande il y a 2 semaines. Bilan: le meuble sous vasque est fissuré sur toute sa longueur. Les portes des deux colonnes sont abimées, des éclats de bois et de la colle impossible à enlevé. Les vasques n'ont simplement pas été commandées. Nous voulions un radiateur sèche serviette soufflant, nous recevons une référence sans cette option. 1h30 après la livraison nous contactons le SAV et le magasin. Tout est de notre faute, nous n'avions qu'à lire le devis et nous nous serions rendu compte que le conseiller avait oublié les vasques et s'était trompé dans la référence du radiateur. Quand aux meubles abimés, OK on va en recevoir d'autres mais à 800 euros de pertes pour lapeyre, le directeur me dit que je peux m'estimer heureux que son enseigne soit si compréhensive. Au vu de leur publicité et du désagrément occasionné nous nous attendions à ce que tout soit pris en charge, pas du tout la facture va augmenter de 250 euros... Si je recommande lapeyre à mes amis ou ma famille ? Certainement pas ! Au vu de cette commande les suédois font mieux et pour bien moins cher

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne présentation, bons produits, bons prix

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve INADMISSIBLE, frais de livraison de 150€ pour un achat de 230€.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CÉLINA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très bien, au niveau, des conseils moyen

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ALICE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait du magasin de Montargis. Une équipe au top. Bravo à Mathieu

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par JOSÉPHINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil professionnel évident rien à dire de plus

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a redire livraison impecable continuer

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par PAUL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je connaissais déjà ces produits pour en avoir déjà acheté et aucun regret.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par HORTENSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fait plus de 5000 euros d'achats et ils te font payer 12 euros pour des équerres suite à un mauvais conseil de leur part

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CATHERINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce n'était pas un achat mais un SAV qui a été très long. Remplacement d'une cartouche de mitigeur de lavabo qui fuyait. 6 semaines de délai, c'est n'importe quoi. Et nous ne sommes pas les seuls à avoir eu ce désagrément.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par OLIVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras ...

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par AIMÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonnes explications, personnes sympathiques, livraison au top. Je recommande

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par SUZANNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras accueil et suivi 5 étoiles dommage que les délais sont très longs

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ZOÉ N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mériterai un peu plus d'explications les côtés du meuble n'étant pas symétrique cette précision n'est pas évidente sur les croquis de montage

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le magasin de Montargis sets toujours propre intérieur comme extérieur, toujours du personnel de dispo à l'écoute , de super conseil, on ressent une bonne maitrise . Tous souriant, agréable; Merci c'est top

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par GRÉGOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une équipe à l écoute vraiment satisfait des conseils et une très bonne ponctualité des commandes bravo à toute l équipe et aussi à l arrière boutique qui nous charge les produits ferification de la commande avant chargement et avec le sourire merci à tous

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ADÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu car commandé une Paroie surmesure et une partie était de la mauvaise couleur donc je vais être obligé de retourner sur le chantier de démonter la Paroie pour reposer la nouvelle partie donc une demie journée de perdu avec 200kms ( une perte de + de 400€ pour mon entreprise)

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par NICOLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil en magasin et conseils des vendeurs ou du responsable au top. Cependant au coin retrait des marchandises c'est le jour et la nuit!

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ARNAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Arnaude G

  

  Signaler

  je vois remercie de votre réactivité. je redis que l'accueil commercial et bon cependant celui du retrait des marchandises est déplorable. pourquoi prendre rdv par mail comme demandé par les mails de lapeyre qui nous demande une date de retrait et quand nous allons en magasin rien n'informe le retrait de la.marchandise. bien à vous

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Porte voilée défaut entre le bas et le haut de porte 15 à 20mm

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par CÉLINA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait par le service

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfait du produit et de l'accueil

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par MARINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par ADÉLAÏDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne rencontré n'avait pas les connaissances nécessaires sur le produit recherché. Déjà 2 commandes supplémentaires pour terminer le chantier :perte de temps,les aménagements devraient être terminé.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ALAIN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait. Rien à signaler de particulier

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par MARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ;;;;

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ADRIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité Bon accueil du personnel

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ANOUK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lapeyre vous êtes au top rien a dire de plus

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bons conseils, les produits restent attractifs, attention aux prix en général surtout quand c'est du négoce!

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par CORINNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge rapide malgré le covid. Et au retrait la personne m'a aider à charger ma fenêtre.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par GUILLAUME V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix dans les dimensions très bonne qualité prix compétitif

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ADÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable. Choix restreint en portes dites de rénovation. Qualité du produit moyenne

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par HENRI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ODETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par PAULINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, mais dommage que les tapées de fenêtre soit très limité en dimention. Amélioration à faire sinon prix correct rapport qualité prix

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CÉLINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait accueil conseil suivi...

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ANDRÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MICHEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon contact a l’agence a recherché la disponibilité du composant auprès des agences Lapeyre autour de Montargis, sans résultat positif et avant de m’annoncer un délai de 4 semaines, délai tenu mais incompatible avec un service au client acceptable.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il retienne leur attention sur ce type de démarches. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est complètement bien passé de l'accueil à la réception des marchandises

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par SUZANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés satisfait.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien recu produit de qualitee

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par SABINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du magasin et du professionnalisme du vendeur. Je recommande vivement.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon magasin, dommage que notre commande arrive au compte goutte, manque de communication

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par NOÉMI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien accueilli

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ASTRID K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon accueil et bons conseils

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par NOËL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon acceuil

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par SUZANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfait de vos services.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par DENIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  précédemment j'ai acheté un produit dont la finition ne me convenait pas (prise multiple en inox à installer sur plan de travail cuisine)

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par BERNARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela faisait longtemps que je n étais plus venu dans votre magasin J y ai acheté des portes coulissantes un bac de douche et les portes de douche Très bon accueil c est fondamental poli , sympathique compétent Le 2element c est que j ai trouvé les prix corrects pour des produits de qualité aux dimensions n existant pas à Bricoman ou Brico Dépôt ou beaucoup plus cher chez CDO Enfin j ai apprécié la promotion d une soixantaine d euros sur la porte coulissante

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par TIMOTHÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit conforme à mes attentes

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par HUGUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout répondait à mes attentes

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est parfait

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite , commerçants au top

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ÉMILE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais accueil, mensonge du technicien sur l'installation à réaliser.Produits défectueux. colis reçu en plusieurs fois.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par VÉRONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le nombre d'étoiles suffit

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par CHANTAL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil réactif, présentation produits je suis professionnel donc je sais ce que je veux quand je viens en magasin, qualité sanitaire très correct

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par RAYMOND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit et bien conseillé par le vendeur

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par CHRISTOPHE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande retardée non signalée contact par mes soins ca se dégrade

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MARCELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Marcelle D

  

  Signaler

  ici dans ce cas ce n est le fournisseur le fautif mais votre agence qui devait me rappeler pour expliquer la date de livraison venu sur place j ai eut une date 6 avril lamentable service

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est e deuxième cuisine en kit que j'achète et je monte chez Lapeyre .La qualité a un peut baissé.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par NICOLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil et vendeur à l'écoute mais qualité des produits à revoir sur certaine choses

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARTIN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par TRISTAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil bons produits à-25%...juste un petit détail finition lors de la pose. Poseur sympa et très rapide. 1 jour et demi seul ! Chapeau...on recommande Lapeyre et le Poseur. Merci

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALEXANDRIA T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent magasin. Personnel et produits de qualités.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'auvent que j'ai acheté n'est pas encore installé, mais j'avais fait le tour des concurrents et il m'a semblé mieux fini et de belle qualité. J'ai été bien reçue, bien renseignée et à l'enlèvement des colis, il y avait aussi beaucoup d'amabilité et d'attention, merci à eux.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MARGOT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin très accueillant avec de très bons conseils très pertinents. Vendeurs au top

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ARNAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur sympa, compétent

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ISAAC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ?????

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  carreaux de casser

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tb en général mais magasin trop petit pour mettre en valeur les produits

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par SUSAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Boutique petite mais l'essentiel est là

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MARIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis définitif après la fin de la prestation

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par LUCY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lorsque nous sommes venus, nous avons regardé les parquets (présentés sur des plaques), nous avons fait du bruit (mais pas intentionnellement) en les regardant et les replaçant ; Un conseiller ou vendeur a été désagréable en nous remontrant comme des gamins. C'est inadmissible d'avoir cette attitude avec des clients!!! Mais notre conseiller pour notre achat a été très bien lui!

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le taux de remise et la qualité du matériel a motivé mon achat

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par VICTOIRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon contact avec notre interlocuteur habituel

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien renseigne

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ÉLODIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur compétent, tarif dans mes attentes et temps d’attente crèche.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par EMMANUEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très Bien

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne transaction. juste un petit manque d'organisation pour le retrait de la commande.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par AURORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil malgré le COVID

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par JOSÉPHINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  conseil et prix

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par WILLIAM P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien recu accueil bien, par personnes compétantes bon conseil. très bien aussi pour le service a la prise en charge de la marchandise bravo!!!

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par RÉMY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l'écoute Très bon magasin

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par HÉLÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'exécution du devis est relativement long. Pour moi, le si ayant bugé, j'ai dû repasser au moins une heure au magasin....

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par THIBAULT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à ajouter

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ALICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu et bien conseillé

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CLAUDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait dans l'ensemble .

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil même à 1/4 d heure de la fermeture du magasin. En outre suite à ma commande sur internet d une fenetre et une poignée, un des employé qui m'a apporté ma commande a pris le soin de vérifier que la poignée était la bonne et ce n'était pas le cas ! Il m'a donc proposé d échanger ! ==> précaution très utile qui m'a évité de revenir !!!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par PIERRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont de qualité mais le site internet n'est pas suffisamment intuitif .J'ai du prendre mon catalogue et taper directement les références .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CAMILLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseil je recommande LAPEYRE

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par RAYMOND F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien ; mais pas de payement du solde a la réception ; Perte de temps ; il faut faire la queue dans le magasin ; Dans mon cas " ca a été trop long "

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par VINCENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique