Résumé des avis
Chez Lapeyre MONTARGIS, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec une équipe jugée à l’écoute, professionnelle et respectueuse. Un client raconte avoir été dépanné très vite pour un besoin urgent, ce qui donne l’image d’un établissement réactif quand la demande est précise.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent"
"Tres bonne accueil des l'entrée et équipe à l'écoute qui m'a apporté de bon conseils"
"Super bon conseil, équipe à l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"À l'écoute et professionnel !"
"Très bon accueil Bons conseils Mais toujours hors promotion quel dommage"
"Toujours du personnel au top très agréable et de très bons conseils"
Réactivité
"Toujours très professionnel à l'écoute et de bon conseil équipe accueillante"
"Réactif et bon accueil"
"Personnel à l'écoute et qui sait conseiller"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Bons conseils. Equipe agréable"
"Beaucoup de diversités dans le magasin une équipe de conseillers professionnels et à l'écoute du client pour proposer des produits adaptés aux besoins"
"Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top…"
Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top du magasin de Montargis. Merci à eux et à leur professionnalisme. Mon conseil: Que Lapeyre engage un vrai administrateur pour leur site internet car il y a vraiment un soucis de ce côté là!
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Patrick R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéDélais de préparation trop long
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de préparation n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Regis R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTRès bon accueil au magasin Lapeyre Montargis. Commandé portes et plan de travail pour une cuisine.Livraison effectuée un jour avant la date prévue mais avec 2 portes montées à l'envers donc inutisables. Portes ramenées au magasin où le vendeur a fait tout son possible pour obtenir les meilleurs délais mais le délai sera de 1 mois!! Dommage que l'usine ne soit pas capable de vérifier l'exactitude d'une commande avant de l'envoyer.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience au magasin de Montargis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu, tout en étant désolés pour le souci rencontré avec vos portes. Votre feedback est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Valery B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Stephane G.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et compétent
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre compétence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Anonyme A.
2 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de diversités dans le magasin une équipe de conseillers professionnels et à l'écoute du client pour proposer des produits adaptés aux besoins
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une grande diversité de produits et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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M. B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéDiversité des produits et de bonne qualité
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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R. G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès efficace pour retrouver les références d'un ancien achat et approvisionner les bonnes pièces.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a aidé à retrouver les références de vos achats précédents. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Daniele F.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTout est très jolie? quel plaisir de voir les cuisines en exposition. Le personnel est très gentil.
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cuisines en exposition et apprécié notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage sur vos projets. À bientôt ! L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Jean-Luc H.
24 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Claude P.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnel. Toujours soucieux de satisfaire les clients .
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Anonyme L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète retard sur la commande qualité moyenne
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des problèmes et que la qualité n'était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous assister et améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Philippe L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme dimensions respectées
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme et que les dimensions ont été respectées. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Alexandre C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPour l'accueil et les conseils aucun problème bonne prise en compte des informations demandées et résultats très correct la seule chose que je peux remarquer et suite au montage des fenêtres et porte les finitions laisse à désirer
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus. Nous prenons note de vos remarques sur les finitions et apprécions votre retour, qui nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Virgile I Responsable des ventes.
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Jean michel G.
16 oct. 2025
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. Virgile I Responsable des ventes.
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Florent S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéUn problème sur le revêtement du produit qui présente un défaut très visuel ,( à l'emballage) il n'aurait jamais dû être commercialisé...
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer la qualité de nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
Réponse de Florent S.
Votre magasin est déjà informé de ce problème, j'ai dû m'adapter et couper aux deux extrémités le montant concerné. Cdlt.
Réponse de Florent S.
Votre magasin est déjà informé de ce problème, j'ai dû m'adapter et couper aux deux extrémités le montant concerné. Cdlt.
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Sainte solange A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéacceuil impeccable materiel nickel
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil impeccable et que notre matériel vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Denis P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil mais malheureusement le conseiller s'est trompé de référence sur une partie de la commande, j'ai donc du faire deux aller retour de 30 kms pour échanger le produit. Ce dernier étant plus cher j'ai du payer un complément car aucun geste commercial n'a été fait
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par cette situation et prenons vos remarques très au sérieux. Votre retour nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis Mathieu F Directeur magasin
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Franck Q.
10 oct. 2025
Avis vérifiéProblème pour une pièce a changer dans la robinetterie de douche ,il m'ont eut la pièce, le jeune c démener pour me la trouver,vraiment sympathique
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et que vous avez apprécié leur aide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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Jean yves L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute et trouve une réponse à nos questions
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
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F. M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLa porte Savigny qu'on a acheté n'est pas de super qualité
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la porte Savigny. Nous sommes ravis de savoir que vous avez accordé une note de 5/5, même si vous semblez avoir des réserves sur sa qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour que nous puissions mieux comprendre votre expérience. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Montargis. Mathieu F Directeur magasin
Avis affichés par ordre chronologique