Avis clients de Saintes

Evaluations clients Saintes

• 4 / 5

  

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  N'ai pas rencontré de problème

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ARNAUDE T. *

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• 2 / 5

  

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  Une commande échelonnée sur 2 mois. Au Deballage rayure sur le flanc d'un meuble. Je le conserve car je redoute le délai de remplacement Il manque de l'accastillage pour l'assemblage. J'attends toujours des charnières de portes manquantes, le Sav n'a aucun délai à m'annoncer. Ma commande à été passée en avril. On ne peut pas être plus satisfait !

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BENOÎT B. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 729861 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Un élément tiroir SdB avec un cache visserie manquant (moche) Glace à LEDS qui glignote !! Un pare douche qui n'est pas au dimensions ... Nous attendons depuis 3 semaines des nouvelles de la livraison des nouveaux produits , sans retour de Lapeyre ...

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JEANNINE G. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil et explications excellentes

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par SUSAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Le volet roulant solaire est correct par contre j'aurais apprécié que l'on me dise ou se trouvait le solaire car il est à droite lorsque je suis face à lui alors que l ensoleillement est plus à gauche.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et a l écoute du client

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme prévu

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JULIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Magazin petit ,

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par DENIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par THÉRÈSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Manque peut être de personnels

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçu et conseiller lors de l'établissement de notre agencement de salle de bain Nous conseillons ce magasin

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sur internet, livrée au magasin dans les delais prévus. Récuperée le jour même sans difficulté et sans attente.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par GRÉGOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par RAYMOND P. *

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• 4 / 5

  

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  qualité moyenne à cause de la livraison d'une hotte cassée.il faudrait contrôler l'état des produits avant livraison. délai pour avoir un remplacement long.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon chpix et tres bon rapport qualite prix

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très impressionné par M. Reydwan GUYENOT, qui était très professionnel et connaissant extrêmement bien les produits !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ALICE G. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve dommage de m'indiquer que les produits sont suivis alors qu'un mois seulement après ma commande on m'informe que le modèle est arrêté. D'autre part la qualité reste basique.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GUILLAUME B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Great service from Lapeyre and speedy delivery. Staff very professional and helpful. Ordered the Naiaide door which is a lovely contemporary door.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait de la qualité du travail et délai commande livraison

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARGAUD I. *

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• 5 / 5

  

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  bonne présentation des produits du vendeur pour faire le meilleur choix suivant les différentes options proposées

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter. Equipe compétente et très agréable au niveau accueil et conseil

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil malgré une attente importante et bons conseils reçus.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PATRICK C. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin un peu petit matériel super montage facile

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai deja acheté dans plusieurs gammes Lapeyre (cuisines, salles de bains, menuiserie...) toujours tres satisfait du rapport qualité prix. par ailleurs les conseils des techniciens sont precis, et ils recoivent sur rendez vous.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, bon service

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de très bons conseils, à l’écoute des besoins du client et professionnel.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, délais respectés et produit fonctionnel avec montage facile.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par COLETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil du vendeur

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil parfait et conseils judicieux quant aux choix du parquet

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GUY H. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette que vous abandonnez le format standard des fenêtres 75cm (H) x 120 cm (L)

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ANTOINETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du produit et du service

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  une equipe au top

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par VALENTINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Produit pas emballé du tout la réponse du vendeur est bas de gamme donc pas d emballage pourtant vu le prix il en existe de moins chère

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MARGAUX B. *

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• 4 / 5

  

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  très bon produits

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CAROLINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation pour trouver ce que nous avons besoin

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et conseils vendeurs. Marchandises disponibles dans les temps impartis, et service toujours impeccable

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ÉMILIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Porte de qualité

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE DE MON ACHAT - QUAND ON TROUVE CE DONT ON A BESOIN CHEZ UN FOURNISSEUR ON Y REVIENT.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit et prix intéressant

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Première fois chez Lapeyre,après recommandation. Très agréablement surpris.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble. Soit nous étions en période d'affluence, soit il manque de personnel ce qui entraine une attente importante pour passer la commande.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par BENJAMIN B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours satisfaits

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,bon rapport qualité prix.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GILLES M. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise qualité des produits et mauvaises dimensions demandées

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MATTHIEU D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Une équipe super et bonne ambiance

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MAURICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, très bien conseillé par le vendeur

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LORRAINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bon rapport qualité prix, délais respectés

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CHARLOTTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise au moment de l’assemblage, simple a monter même si pas bricoleur.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JACQUES B. *

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• 4 / 5

  

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  il manquait une étagère, je suis en attente de sa livraison

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par YVES B. *

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• 3 / 5

  

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  Concernant l'accueil en magasin impeccable. Pour les conseils un peu brouillon. Pour le produit (escalier) pas de présentation en magasin tout se fait sur le catalogue, du coup on se rend pas compte.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CONSTANCE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Achats conformes à la description

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DOROTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé concernant la commande et l'équipe de lapeyre SAINTES toutefois la livraison de la marchandise à été catastrophique...

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Venu chercher vine serrure

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par HENRIETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit visuellement est bien mais la fixation au mur est très légère ( tout petit support plastique fragile ! ) Vu le prix

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par SOPHIE R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs compétents et de bon conseil

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DANIELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ISAAC H. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Always a great experience at Lapeyre, the staff are very professional and very knowledgeable ! Keep up the great service !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  C’est un produit soldé au milieu d’une allée

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l'écoute, pas mal de produit en exposition. Les prix sont correctes comparé à d'autres enseignes.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  travail très bien effectué.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas de poignée sur mon portail coulissant se qui fait qu'il faut ouvrir soit avec la clé soit passer le bras de l'autre côté pour lever le penne pour ouvrir.Nul

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par NATHALIE S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que le portail coulissant FERRARE est vendu sans poignée, il faut effectivement l'actionner avec la clef, la butée a été positionnée au maximum au vu des photos du métreur, les trois trous dans le pilier correspondent au trois gonds enlevés car sans utilité, ils recevaient l'ancien portail battant. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai seulement effectué l'enlèvement d'une menuiserie. Je n'ai pas visité le hall d'exposition.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et rigueur dans les délais

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par AIMÉ C. *

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• 1 / 5

  

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  Fenêtres pas au bonne dimension, Artisant non respectueux, Fenêtres non étanche a l'air et a l'eau, Dégât sur le mur de façade et dans les pièce a vivre Chantier pas nettoyé. En attente de réparation, dédommagement

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHARLOTTE J. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à Saintes et très bons conseils du vendeur. Tout s'est passé facilement du début à la fin

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je connais très bien les produits de la marque depuis des années.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par le personnel. Disponibilité et professionnel

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  exelent

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnalisme et conseils adaptés

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par PHILIPPINE F. *

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  Une orientation qui nous a permis de conclure

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARGOT P. *

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  Une équipe super sympa. Les produits sont nickel et les délais respectés. Encore bravo

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ODETTE B. *

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  Volets industriels mais quand même !2 volets sur 8 dont la qualité de fabrication laisse à désirer que j'ai retourné sans compter l'achat d'un même produit ,idem ,que je n'ai pas retourné initialement.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par MICHELLE T. *

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  Achat porte de service. Bonne qualité du produit. Juste mention "fourni avec sachet acessoires." Pas assez précis - pas de poignée de porte -

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARGARET K. *

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  1/ Très bon accueil. 2/ Fenêtres d'exposition peu nombreuses pour les modèles choisis. 3/ Fenêtres et portes fenêtres conformes à la commande et de bonne qualité au départ MAIS livrées en palettes et manipulées sans SOINS, résultat: de nombreux petits coups et rayures. DE PLUS les fenêtres étaient scotchées avec du ruban adhésif inadapté qui laisse des traces difficiles à retirer (entre 30 et 45 minutes de nettoyage par fenêtre pour 15 fenêtres : Merci LAPEYRE !) Très mécontent sur ce point car il aurait facilement pu être éviter en soignant la manipulation des palettes et des portes fenêtres et en utilisant de l'adhésif adapté au PVC. Ceci ne correspond pas à l'image habituelle de la société LAPEYRE.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LAURENT D. *

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  en fait la cotation moyenne vient du fait des informations erronées qui m'ont été transmises et sur le fait que j'ai dû relancer pour obtenir des informations exemple ; la veille de la livraison je prends contact téléphoniquement car il était prévu la livraison un jour avant l'arrivée de l'artisan pour le montage ne voyant rien venir je prends contact ...on m'informe que finalement je serai livré le jour de l'intervention de l'artisan finalement l'artisan qui est intervenu est parti chercher la marchandise lui même !!! pour ce qui est de l'intervention de l'artisan rien à dire que du contraire (à vérifier avec le temps mais nous sommes confiants vu le travail exécuté et la manière, pour le produit il s'agit d'un produit à l'évidence de qualité ...)

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ISABELLE F. *

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  Manque des accessoires nécessaires à la pose du produit (poignées de portes, vis de fixation) on ne s'en rends compte que le jour de la pose difficultés ensuite pour avoir une correction du problème: plus d'un mois et Après de nombreux appels

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par AGATHE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon accueil et excellente prise en charge

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MONIQUE B. *

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  Très bien conseillé et bien reçu

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par JULIETTE B. *

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  Accueil très bien, bien conseiller, livraison rapide et retrait facile

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par THIERRY P. *

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  commande conforme à mes attente

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CLÉMENCE P. *

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  Satisfaisant

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par TIMOTHÉE B. *

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  Rien à redire sur les produits.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par GÉRARD A. *

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  tout a été parfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par HORTENSE J. *

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  j ai passé une commande complète en une seule fois ,j'ai eu une attente de livraison de 3 mois parce que la livraison a été faite en 3 fois ,et quand j ai récupéré la commande ,il me manqué les accessoires de finition pour la baie vitrée,qui étaient sur une cde d'un autre client.Je suis artisan et chez mes clients cela ne fait pas sérieux. j espère avoir un geste commercial sur mes prochaines commandes.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CAMILLE G. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  très bon rapport qualité, prix disponible à la bonne date

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par PATRICK M. *

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  Lorsque on commande une fenetre ou une porte-fenêtre sur votre site, ce dernier vous oriente sciemment sur des poignées qui ne leur sont pas adaptées (dixit votre service après-vente). J'ai été contraint d'effectuer 2 voyages de 90 kms chacun pour échanger ces poignées parce que le magasin a refusé de me les expédier. Le montant des produits s'élève à 37,80 €. j'ai dépensé plus en frais kilométriques que le prix de la marchandise. pensez-vous que je puisse être satisfait. Je ne recommanderai plus aucun article chez Lapeyre.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par STÉPHANE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Stéphane M

  

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  C'est tout. J'attendais une autre réponse se votre part..

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  satisfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par BERNARD P. *

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  La seule chose qui m'a fait aller dans ce magasin est la proximité avec mon domicile, l'accueil et les conseils y ont été déplorable, l'impression de déranger les vendeurs y est palpable. Vraiment pas à refaire pour ma part

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ADRIEN G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Personnel qualifié et compétent. Les informations données sont utiles. Mais le temps d'attente pour accéder à un vendeur est vraiment trop long; plus d'une demi heure même quand le rendez vous est fixé pour la réception du matériel. Il n'y a pas d'accueil donc si les vendeurs sont occupés...... on attend.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MARGAUD S. *

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  Déçu personnel pas très compétent

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par LUC M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Satisfaite

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MARCEL L. *

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  Personnel peu competent

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ROLAND D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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