L'établissement à Saintes offre un accueil courtois et des conseils avisés, avec un personnel compétent et à l'écoute. La qualité des produits est souvent soulignée, témoignant de la satisfaction générale des clients. Les commandes sont traitées rapidement, ce qui renforce l'expérience positive.
-
P. P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon produit et facilité de montage
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Didier B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéLe site internet ne permet pas d'obtenir une facture, voir un bordereau de livraison. Le suivi de commande est très perfectible pour en parler positivement !!
-
Stephan W.
27 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Wanschoor, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Anonyme S.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJe déplore de ne pas avoir été prévenu de la réception de ma commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de l'arrivée de votre commande. Nous allons vérifier ce qui a pu se passer afin d'éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre.
-
I. P.
23 févr. 2025
Avis vérifiétrop de délai pour les produits commandés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Martine D.
20 févr. 2025
Avis vérifiéUn peu déçue car autrefois nous avions une prestation complète exemple volet en bois complet assemblage ,peinture ,maintenant seulement des morceaux de bois à assembler nous meme ,j'étais habituée à autre chose que l'exemple IKEA ? Domage pour la suite ????
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Danzel, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre volet, et nous sommes désolés qu'il ne corresponde pas totalement à vos attentes. Après vérification, nous confirmons qu'il est tout à fait possible d'obtenir le volet selon vos souhaits, avec la peinture et complet. Cela fait partie des options disponibles. Pour de futures commandes, n'hésitez pas à préciser cette option afin d'obtenir exactement le rendu souhaité. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
-
Alain G.
16 févr. 2025
Avis vérifiéUne longue pratique des produits de qualité Lapeyre se confirme à nouveau.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Garcia, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Sylvie B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJe désire faire 2 dressings mais le choix des couleurs des caisson et des portes et manque de possibilités les choix sont de plus en plus réduits Je vais donc me tourner maintenant vers Leroy Merlin qui propose un très large choix maintenant et qui correspond à mes besoins
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Brenot, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous envisagiez de réaliser vos dressings avec nous. Sachez que nous proposons un large choix de couleurs et d'options pour personnaliser au mieux votre aménagement. Peut-être n'avez-vous pas encore eu l'occasion de découvrir toutes nos possibilités? N'hésitez pas à nous rendre visite en magasin ou à consulter notre catalogue en ligne, où vous pourrez voir l'ensemble de nos finitions et configurations disponibles. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner et trouver la solution qui correspondra parfaitement à vos attentes. Au plaisir d'échanger avec vous ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Sylvie B.
Bonjour , Vous n'avez pas du tout compris que Lapeyre propose de moins en moins de choix Vu au magasin semaine dernière Je ne vais donc pas commander mes dressings chez LAPEYRE
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le choix est un critère important, et nous travaillons constamment à élargir notre gamme pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes navrés qu'aucun de nos aménagements ne vous ait plu. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jerome T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Tessier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Christophe B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéSi je veux un produit moin cher, il y a autre chose ailleurs,sa fait 40 ans que je bricole chez les amis et chez moi, je resterais chez vous pour la qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Barraud, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de Christophe B.
OK merci
Réponse de Christophe B.
OK merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
L. M.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel est pas al écoute de demande obligé de regarder sur le site pour trouvé se que l on cherche
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu l'impression que notre personnel n'était pas à l'écoute et que vous avez dû chercher les informations par vous-même sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d'améliorer notre accompagnement et notre disponibilité pour nos clients. Nous serions ravis de vous aider et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
-
Jean loup T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéx
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Twardowski, Un grand merci pour votre excellente note! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Lapeyre.
-
Vincent T.
10 févr. 2025
Avis vérifiéProduit un peu cher pour la qualité proposée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Thevenot, Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité au meilleur prix possible. Nous prenons en compte votre remarque et continuerons à améliorer nos offres pour mieux répondre à vos attentes. A bientôt dans nos magasins Lapeyre. Cordialement.
-
Lucile G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, service efficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Guerin, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
C. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une Porte fenêtre avec des dimensions bien précises sur le site de Lapeyre. J'ai reçu un sms et un coup de de fil que ma commande était arrivée avant la date d'échéance. Conclusion dimensions respectées. Bravo Lapeyre Saintes (17).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Gilles G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit Conforme à ma demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Giraud, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
D. R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéConforme et réactive
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Anonyme S.
17 janv. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la demande. Délais respecté.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Patrice B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, Bon produit .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Bourasseau, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Patrice B.
Bonjour,a bientôt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Pascale D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéMatériau de qualité, très bien conseillé Bon délai de fabrication
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Danicic, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique